nombre reservado con CAJA DE COMPENSACIÓN Y ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES

Talca, diecinueve de agosto de dos mil veinticuatro.

VISTO Y CONSIDERANDO:

PRIMERO: Que recurre de protección nombre reservado, en contra de CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES, señalando como acto ilegal y arbitrario, el hacer uso, la recurrida, del art. 22 de la Ley 18.833, que faculta a las Cajas de Compensación a efectuar los denominados “descuentos por planilla” directamente de la remuneración de la recurrente, respecto de los créditos que fueron contraídos entre los años 2014 y 2015, y de los cuales se cayó en mora hace más de cinco años, por lo que ha transcurrido un lapso mayor al de un año que la ley exige para la prescripción extintiva de las acciones cambiarias emanadas del pagaré, y mayor a cinco años respecto de la prescripción extintiva de las acciones ordinarias. Indicas como garantía constitucional vulnerada, la del art. 19 Nº 24 de la Constitución, esto es, el derecho de propiedad.

Expone que el 09 de diciembre de 2014, adquirió un crédito social con la recurrida, Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por un monto de $238.529 (doscientos treinta y ocho mil quinientos veintinueve pesos) Código de crédito: RUT reservado, pactado en 24 cuotas mensuales, cuyo monto sería descontado en su liquidación de sueldo en cuotas mensuales de $24.104 (veinticuatro mil ciento cuatro pesos). Luego, con fecha 03 de agosto de 2015, adquirió un crédito social con la recurrida, Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por un monto de $2.141.826 (dos millones ciento catorce y un mil ochocientos veintiséis pesos) Código de crédito: RUT reservado, pactado en 36 cuotas mensuales, cuyo monto sería descontado en su liquidación de sueldo en cuotas mensuales de $104.234 (ciento cuatro mil doscientos treinta y cuatro pesos). Finalmente, con fecha 30 de octubre de 2015, adquirió un crédito social con la recurrida, Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por un monto de $4.887 (cuatro mil ochocientos ochenta y siete pesos) Código de crédito: 9.RUT reservado, pactado en 3 cuotas mensuales, cuyo monto sería descontado en su liquidación de sueldo en cuotas mensuales de $2.473 (dos mil cuatrocientos setenta y tres pesos).

Señala que producto del nacimiento de sus dos hijas menores mellizas, perdió su única fuente de ingresos, y al quedar sin trabajo en diciembre de 2015, vio enormemente perjudicada su situación económica, cayendo en mora respecto de los referidos créditos a partir de las cuotas con vencimiento de fecha 31 de marzo de 2016, respecto de los créditos RUT reservado y RUT reservado, y la cuota con vencimiento de fecha 31 de diciembre de 2015, respecto del crédito: 9.RUT reservado.

Agrega que, desde el mes de febrero de 2024, se desempeña como Ejecutiva de ventas, en la Empresa Gestiones Globales De Outsourcing S.A. Es del caso, que, en la liquidación de sueldo de abril de 2024, se vio reflejado un descuento a su remuneración por el monto de $444.697 el que lleva como título “Crédito C.C.A.A Los Andes”. Recalca que, con mucho esfuerzo recibe su sueldo los últimos días de cada mes, siendo ese el sustento de su familia de la cual, debe solventar las necesidades básicas en todo ámbito.

Estima que ese descuento realizado por su empleador, a solicitud directa de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, significa un gran perjuicio para ella y para su familia, ya que se mermó un monto importante de su remuneración.

Pide, acoger el presente Recurso De Protección, declarando arbitrario e ilegal los hechos descritos en el cuerpo principal de esta presentación, ordenándose, a fin de restablecer el imperio del derecho:

1.- Cesar todo tipo de retención o descuento en la remuneración de la recurrente.

2.- Restituir a la recurrente los descuentos efectuados, así como también los que puedan llevar a efectuarse durante la tramitación de la presente acción.

3.- Condenar en costas a la recurrida.

SEGUNDO: Que, a folio 8, informa la recurrida, señalando:

1.- Operación de crédito N° 06300366137.

Que la Caja de Compensación, con fecha 09 de diciembre 2014, otorgó a la señora nombre reservado la operación de crédito código N° 06300366137, por un capital inicial de $418.824.-, a una tasa de Interés mensual de 2.36%, pagadero en un plazo de 24 meses, con una cuota mensual de $24.104, cuyo primer vencimiento correspondió a fecha 31 de enero 2015. Las cuotas de los meses de enero 2015 a abril 2016, cuotas N° 1 a N° 16, fueron pagadas con fecha 10 de febrero 2015 al 10 de mayo 2024. A la fecha, la presente operación de crédito mantiene en estado moroso las cuotas de los meses de mayo a diciembre 2016, Cuotas N° 17 a N° 24.

2.- Operación de crédito N° 06300400106.

Que la Caja de Compensación con fecha 03 de agosto 2015 otorgo a la señora nombre reservado la operación de crédito código N° 06300400106, por un capital inicial de $2.312.799.-, a una tasa de Interés mensual de 2.39%, pagadero en un plazo de 36 meses, con una cuota mensual de $104.234, cuyo primer vencimiento correspondió a fecha 30 de septiembre 2015. Las cuotas de los meses de septiembre 2015 a abril 2016, cuotas N° 1 a N° 8, fueron pagadas con fecha 10 de octubre 2015 al 10 de mayo 2024. A la fecha, la presente operación de crédito se encuentra en cobranza judicial, mantiene en estado moroso las cuotas de los meses de mayo 2016 a agosto 2018, cuotas N° 9 a N° 36.

3.- Operación de crédito de emergencia N° 00979640412.

Que la Caja de Compensación con fecha 30 de octubre 2015 otorgo a la señora nombre reservado la operación de crédito de emergencia código N° 00979640412, por un capital inicial de $7.302.-, a una tasa de Interés mensual de 0.79%, pagadero en un plazo de 3 meses, con una cuota mensual de $2.473, cuyo primer vencimiento correspondió a fecha 30 de noviembre 2015. Las cuotas de los meses de noviembre y diciembre 2015, cuotas N° 1 y N° 2, fueron pagadas con fecha 10 de diciembre 2015 y 10 de mayo 2024. A la fecha, la presente operación de crédito mantiene en estado moroso la cuota del mes de enero 2016, cuota N° 3.

Considera que no ha incurrido en una actuación ilegal o arbitraria, toda vez que se encuentra efectuado el cobro de una deuda cuya acción de cobro no ha sido declarada prescrita.

La obligatoriedad del “descuento por planilla” recae sobre el empleador. Art. 22 inc. 2º de la Ley Nº 18.833: Practicada la deducción al trabajador, se entenderá extinguida a su respecto y de sus codeudores la parte correspondiente de la deuda, desde la fecha en que ella hubiera tenido lugar, aunque no haya sido remesada por el empleador a la Caja, debiendo dirigirse exclusivamente contra éste las acciones destinadas al cobro de las sumas no enteradas.

Agrega que no obstante, lo informado precedentemente, y sin reconocer extinción de la deuda ni los hechos ni fundamentos de derecho que esgrime el recurrente en el presente recurso de protección, Caja Los Andes ha dispuesto el cese definitivo de los descuentos del crédito otorgado a la recurrente. Asimismo, dispondrá la restitución de aquellas sumas que hayan sido recibidas a partir de la reanudación de los cobros. Desde marzo 2023.

Señala que las planillas de descuentos son generadas los días 25 del mes anterior a aquel en que se hacen efectivos los descuentos. No obstante, su representada dispondrá la devolución de toda suma que sea recibida en el intertanto. En estas circunstancias, esta parte solicita el rechazo de la acción de protección incoada por cuanto ha perdido oportunidad toda vez que mi representada ha accedido voluntariamente al cese de los descuentos y restitución solicitados.

Pide rechazar, por falta de oportunidad, la acción de protección incoada en marras.

TERCERO: Que el recurso de protección tiene por objeto cautelar los derechos fundamentales de las personas, en el presente caso, el derecho de propiedad reconocido en el artículo 19 N° 3 de la Carta Fundamental.

CUARTO: Que en el presente caso, la recurrente y recurrida no controvierten los hechos y por ende, el acto reclamado como arbitrario e ilegal, se ha producido.

En el mismo tenor, la recurrida informa que no reconoce la ilegalidad de su actuar, pero igualmente accederá a las peticiones de la recurrente, por lo que estima que el presente ha perdido oportunidad.

Respecto de lo anterior, no consta que se haya producido la restitución de los dineros descontados, ni tampoco existe otro antecedente que de cuenta que cesaran los descuentos a futuro por lo que dicha petición de la recurrida no puede acogerse.

QUINTO: Que, entrando al fondo del recurso, solicitando la recurrente la propiedad íntegra de su remuneración, respecto de lo cual hay un derecho indubitado; cuestionando el derecho para el descuento ejercido por la recurrida; y habiendo accedido la recurrida a las peticiones en cuanto a restituir los dineros descontados y cesar en el cobro futuro, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que pudiere corresponderle, deberá acogerse el presente recurso.

Por estas consideraciones y lo señalado en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República, como en los artículos del Auto Acordado sobre Tramitación y Fallo de las presente acción constitucional, SE ACOGE la presente acción de folio 1 y, en consecuencia, 1.- La recurrida deberá cesar todo tipo de retención o descuento en la remuneración de la recurrente nombre reservado, por los créditos ya individualizados;

2.- La recurrida deberá restituir a la recurrente los descuentos efectuados, así como también los que puedan llevar a efectuarse durante la tramitación de la presente acción, si es que a la fecha de la presente sentencia no lo hubiere hecho.

3.- Que no se condena en costas a la recurrida, por estimarse que hubo motivo plausible para litigar.

Redactó el ministro Gerardo Bernales Rojas.

Regístrese y, en su oportunidad, archívese.

Rol N° 1481-2024 Protección.

Se deja constancia que no firma el Ministro don Moisés Muñoz Concha, no obstante haber concurrido a la vista y acuerdo, por encontrarse haciendo uso de feriado.