nombre reservado con CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR DE LOS ANDES

C.A. de Santiago Santiago, veinticinco de junio de dos mil veinticinco.

VISTO Y TENIENDO PRESENTE:

PRIMERO: PRIMERO: Que comparece don nombre reservado, deduciendo recurso de protección contra Caja de Compensación Los Andes por haber realizado descuentos irregulares en su liquidación de sueldo equivalentes a aproximadamente un 38% de sus remuneraciones, actuación que considera ilegal y arbitraria por haberse efectuado sin su consentimiento y sin considerar su situación de cesantía prolongada, vulnerando el derecho fundamental de propiedad garantizado en el artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República.

Refiere que en fechas 19 de noviembre de 2018 y 7 de mayo de 2019 suscribió créditos con Caja de Compensación Los Andes. Posteriormente, en enero de 2019, fue despedido de su trabajo, quedando sin empleo estable desde esa fecha y señalando que por diversas razones no pudo notificar formalmente a la recurrida su estado de cesantía debido a que extravió el finiquito de su despido. Relata que desde enero de 2019 hasta noviembre de 2024 no tuvo ingresos laborales estables, período durante el cual se mantuvo en situación de cesantía, y que recién en noviembre de 2024 firmó un nuevo contrato de trabajo con vigencia hasta el 31 de enero de 2025. Al recibir su liquidación final tras la terminación de este último contrato laboral, Caja de Compensación Los Andes descontó aproximadamente un 38% de su sueldo, generándole grave perjuicio económico.

Reclama que dicho descuento se realizó sin su consentimiento expreso y sin considerar adecuadamente su prolongada situación de cesantía, calificando este acto como arbitrario e ilegal al no mediar orden judicial ni justificación legal suficiente. Sostiene que la conducta desplegada por la recurrida vulnera su derecho de propiedad al privársele ilegítimamente de una parte importante de su sueldo sin justificación legal adecuada, afectando su patrimonio y capacidad económica de manera desproporcionada. Solicita que se acoja el recurso ordenándose a la recurrida la devolución inmediata de los montos descontados, que se abstenga de realizar nuevos descuentos sin su consentimiento o sin orden judicial, y que se adopten las medidas necesarias para resguardar sus derechos fundamentales, con expresa condena en costas.

SEGUNDO: Que la Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes, evacuó el informe requerido, solicitando el rechazo del presente recurso de protección.

Comienza detallando la situación de los créditos sociales otorgados al recurrente, precisando que con fecha 19 de noviembre de 2018 otorgó el crédito código 125CON101258085 por $1.557.259, a tasa del 2,1%, pagadero en 34 meses con cuotas de $71.217, con primer vencimiento el 31 de enero de 2019. Las primeras 15 cuotas, correspondientes al período enero 2019 a marzo 2020, se pagaron regularmente, las cuotas de abril a diciembre 2020 fueron diferidas, la cuota de enero 2021 se pagó el 10 de febrero de 2021, las cuotas de febrero y marzo 2021 fueron diferidas por Ley de Matrimonio, las cuotas de abril a junio 2021 se pagaron en fechas 28 de febrero, 28 de marzo y 28 de abril de 2022 respectivamente, la cuota de julio 2021 se pagó el 10 de febrero de 2025, manteniéndose las cuotas restantes en mora.

Adicionalmente, expone que con fecha 7 de mayo de 2019 se otorgó un segundo crédito código 032CON101774318 por $3.083.976, a tasa del 2,2%, en plazo de 48 meses con cuotas de $107.645, con primer vencimiento el 31 de julio de 2019. Las primeras nueve cuotas se pagaron regularmente, las cuotas de abril a diciembre 2020 fueron diferidas por Ley de Matrimonio, la cuota de enero 2021 se pagó el 10 de febrero de 2021, las cuotas de febrero y marzo 2021 fueron diferidas por Ley de Matrimonio, la cuota de abril 2021 se pagó el 10 de febrero de 2025, encontrándose las cuotas restantes en mora.

Sostiene que, en cuanto al fondo, no existe actuación ilegal o arbitraria de su parte, argumentando que los descuentos para el pago de cuotas de crédito social son informados al empleador del deudor conforme al mecanismo establecido en el artículo 22 de la Ley N°18.833, que dispone que lo adeudado por prestaciones de crédito social a una Caja de Compensación por un trabajador afiliado deberá ser deducido de la remuneración por la entidad empleadora afiliada, retenido y remesado a la Caja acreedora, rigiéndose por las mismas normas de pago y cobro que las cotizaciones previsionales.

Argumenta que se encuentra efectuando el cobro de una deuda cuya acción no ha sido declarada prescrita, invocando los artículos 2492 y siguientes del Código Civil para sostener que la prescripción debe ser alegada y declarada judicialmente, no operando de pleno derecho. Sostiene que mientras no exista pronunciamiento judicial del tribunal competente, la obligación de pagar la suma recibida en préstamo existe y es plenamente exigible. Argumenta que procesalmente la vía idónea para alegar la excepción de prescripción no puede ser una acción de protección, sino que debe discutirse en sede jurisdiccional correspondiente en juicio de lato conocimiento.

Luego también agrega que, sin reconocer extinción de deuda ni los hechos y fundamentos esgrimidos por el recurrente, informa que ha dispuesto el cese definitivo de descuentos del crédito otorgado y dispondrá la restitución de sumas recibidas a partir de la reanudación de cobros. Explica que las planillas de descuentos son generadas los días 25 del mes anterior a aquel en que se hacen efectivos los descuentos, comprometiéndose a devolver toda suma recibida en el intertanto.

En base a estos antecedentes, solicita el rechazo de la acción de protección por haber perdido oportunidad, toda vez que ha accedido voluntariamente al cese de descuentos y restitución solicitados, habiendo perdido oportunidad.

TERCERO: Que como se sabe, el recurso de protección de garantías constitucionales establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye jurídicamente una acción de naturaleza cautelar, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes, que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto arbitrario o ilegal que impida, amague o moleste ese ejercicio;

Consecuentemente, es requisito indispensable de admisibilidad de la acción cautelar de protección la constatación de la existencia de un acto ilegal, esto es, contrario a la ley, o arbitrario, producto del mero capricho de quien incurre en él, que provoque alguna de las situaciones que se han indicado y que afecte, además, una o más de las garantías constitucionales protegidas por el citado artículo 20 de la Carta Fundamental;

CUARTO: Que ahora bien, teniendo en consideración que lo fundamentalmente alegado por el recurrente como acto ilegal y arbitrario, son los descuentos ordenados efectuar por la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes en su remuneración respecto de las cuotas acordadas con ocasión de préstamos sociales que les fueron otorgados durante los años 2018 y 2019 y que, a su turno, la recurrida ha señalado que se allana a la presente acción, en lo que atañe a los créditos mencionados y que no realizará más descuentos y que efectuará devolución al recurrente de los descuentos correspondientes a nombre reservado, es que esta Corte no vislumbra vulneración actual de los derechos constitucionales que se acusaron transgredidos, ni tampoco medida que, a estas alturas, se pueda adoptar para restablecer el imperio del derecho en su favor.

Atendido lo anterior y teniendo siempre en consideración la naturaleza cautelar del recurso de protección, aparece que el presente arbitrio ha perdido oportunidad, conclusión que impone necesariamente su rechazo;

QUINTO: Que en estas circunstancias, no procede si no desestimar el presente arbitrio.

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo preceptuado en los artículos 19 y 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado sobre Tramitación del Recurso de Protección, se rechaza, sin costas, el recurso deducido por don nombre reservado, en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, por haber perdido oportunidad.

Regístrese, comuníquese y, oportunamente, archívese.

Protección Rol N° 2.385-2025.-