nombre reservado con CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LA ARAUCANA

C.A. de Santiago Santiago, once de septiembre de dos mil veinticinco.

VISTOS Y CONSIDERANDO:

PRIMERO: Que, comparece nombre reservado, interponiendo recurso de protección en contra de la CAJA DE COMPENSACIÓN DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LA ARAUCANA, por haber ejecutado descuentos en sus remuneraciones, lo que considera carente de oportunidad y sin notificación previa, vulnerando con ello la garantía constitucional del artículo 19 N°24, sobre el derecho de propiedad, por lo que solicita se ordene el cese de tales descuentos, la restitución de las sumas retenidas y la condena en costas de la recurrida.

Indica que suscribió un pagaré por un crédito social, por concepto de capital más los intereses respectivos, conforme a lo dispuesto en la Ley N°18.010, y que, debido a sus condiciones personales y económicas, cayó en mora respecto de la obligación contraída con la entidad de préstamo social.

Destaca que dicho mutuo fue adquirido originariamente con la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, pero actualmente se encuentra en manos de la Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana, la cual decidió oficiar a su empleador, a fin de que efectuara deducciones directas de su remuneración por planilla.

Agrega que en el mes de diciembre de 2024 figura un descuento por $184.235 en favor de la Caja de Compensación La Araucana, lo cual verificó el 2 de enero de 2025 al revisar el documento. No obstante, aduce no haber sido notificada previamente, por ningún medio, de la decisión unilateral de la recurrida de ordenar tal descuento, lo que considera un actuar abusivo e intempestivo.

Sostiene, además, que el monto descontado resulta completamente arbitrario, ya que la recurrida no informa el origen de la cifra ni la forma de cálculo utilizada, lo que le genera una afectación directa a su remuneración líquida, impuesta de manera forzada, sin explicación, ni comunicación previa a la recurrente ni a su empleador.

Alega que el actuar de la recurrida constituye un acto arbitrario e ilegal, carente de fundamento y contrario a los preceptos legales que regulan el cobro de créditos sociales. La medida reviste un abuso de las facultades otorgadas a estas entidades, pues se ha ejecutado en contra de su voluntad, de forma intempestiva y sin transparencia.

Señala que, en el marco del denominado “cobro intercajas”, se está configurando un doble cobro de la misma obligación. Lo anterior, porque la Caja de Compensación Los Andes mantiene vigente un juicio ejecutivo en su contra, Rol C-376-2024, seguido ante el 2° Juzgado de Letras de Buin, caratulado “Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes/nombre reservado”, el cual actualmente se encuentra en etapa de embargo, y, pese a ello, se han iniciado descuentos por planilla a través de la Caja La Araucana, lo que en la práctica significa perseguir simultáneamente la misma deuda por distintas vías.

En consecuencia, afirma que el actuar de la recurrida afecta abiertamente su derecho de propiedad, consagrado en el artículo 19 Nº24 de la Constitución Política de la República, toda vez que, se le ha privado y perturbado de su derecho de propiedad sobre el monto descontado desde su remuneración lo que podría repetirse para los pagos de los próximos meses.

Por estas razones, solicita que se acoja el presente recurso y, en su mérito, se ordene cesar todo tipo de retención o descuento en sus remuneraciones; restituir los descuentos ya practicados y aquellos que pudieren efectuarse durante la tramitación del recurso o con posterioridad a la sentencia, con costas.

SEGUNDO: Que, al evacuar su informe, la Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana refirió que doña nombre reservado no mantiene con ella ningún crédito social vigente o moroso y que su actuación se limita a cumplir un mandato de la Caja de Compensación Los Andes, en el marco del “Proyecto Intercajas”, informando al empleador de la existencia de una deuda y solicitando el respectivo descuento de remuneraciones. Agrega que a la fecha la Caja de Compensación La Araucana ha realizado remesas periódicas a la Caja Los Andes por los montos descontados de la remuneración de la recurrente.

Expone que las Cajas de Compensación son entidades de previsión social reguladas por la Ley N°18.833, cuyo objeto incluye la administración de prestaciones de seguridad social, entre ellas el crédito social. Este último constituye una prestación de seguridad social que financia el Fondo Social de las Cajas, destinado a solventar beneficios para todos los afiliados. En este sentido, la normativa aplicable (Ley N°18.833, Ley N°16.395, Código del Trabajo, entre otras) otorga carácter de orden público al régimen de crédito social, habilitando los descuentos de remuneraciones como mecanismo de pago obligatorio.

Expone que el sistema de recaudación Intercajas, celebrado en 2013 entre las Cajas de Compensación, y validado por la Superintendencia de Seguridad Social, la Dirección del Trabajo y la jurisprudencia de la Corte Suprema, permite que una Caja recaude deudas que un trabajador mantiene con otra, mediante descuentos por planilla ordenados al empleador. Dichos descuentos, al asimilarse a las cotizaciones previsionales, resultan obligatorios para el empleador conforme al artículo 58 del Código del Trabajo.

Finalmente, concluye que ha actuado en estricto apego a la normativa vigente, en calidad de mandataria de la Caja Los Andes, sin vulnerar derechos constitucionales ni incurrir en arbitrariedad o ilegalidad, motivo por el cual, solicita el rechazo del recurso de protección deducido en su contra.

TERCERO: Que el recurso de protección de garantías constitucionales establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye jurídicamente una acción de naturaleza cautelar, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes, que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto arbitrario o ilegal que impida, amague o moleste ese ejercicio.

Consecuentemente, constituye requisito indispensable de admisibilidad de la acción cautelar de protección la constatación de la existencia de un acto ilegal, esto es, contrario a la ley, o arbitrario, producto del mero capricho de quien incurre en él, que provoque alguna de las situaciones que se han indicado y que afecte, además, una o más de las garantías constitucionales protegidas por el citado artículo 20 de la Carta Fundamental.

CUARTO: Que, en la especie, la conducta reprochada corresponde a los descuentos ordenados efectuar a la remuneración de la recurrente por la recurrida Caja de Compensación La Araucana, en calidad de mandataria de la Caja de Compensación Los Andes, conforme a convenio intercaja, iniciados en el mes de diciembre de 2024, los cuales tendrían como antecedente un crédito social que ésta última le habría otorgado, y cuyo cobro se encuentra judicializado ante el 2° Juzgado de Letras de Buin, en causa Rol C-376-2024, caratulada “Caja de Compensación de Asignación Familiar de Los Andes/nombre reservado”, proceso ejecutivo vigente, en el cual consta que se ha trabado embargo.

QUINTO: Que, revisado el expediente citado en el motivo precedente, es posible verificar que la Caja de Compensación los Andes dedujo demanda ejecutiva en contra de la recurrente, en la cual sostiene que: “Mi representado es dueño del pagaré número 117CON101578102, que se acompaña en un otrosí́ de esta presentación, suscrito por el demandado con fecha 4 de Julio del 2019, por la suma de $ 10.343.526 pesos por concepto de capital, más los intereses respectivos señalados en dicho documento, todo ello de acuerdo con lo dispuesto en la ley 18.010.”.

SEXTO: Que, luego, si bien de conformidad a lo establecido en el artículo 22 de la Ley N°18.833, las cajas de compensación están facultadas por ley para solicitar a los empleadores de contratantes de créditos sociales el descuento por planilla de remuneración de las cuotas para el servicio de la obligación contraída, incluso a través de convenios intercajas, en el caso de autos se constató que la Caja de Compensación Los Andes optó por requerir su cobro judicial, en el cual ha perseverado, verificándose que actualmente se encuentra en plena etapa de ejecución, con embargo trabado.

SÉPTIMO: Que, en tal sentido, la Caja de Compensación Los Andes ha decidido optar por la vía judicial para el cobro de su crédito, resultando improcedente que en paralelo continúe con los descuentos por planilla desde la remuneración del deudor, configurándose un doble cobro, motivo por el cual se constata un actuar ilegal y arbitrario que afecta la garantía constitucional del artículo 19 N°24 denunciada como infringida por la recurrente, que llevará a esta Corte a acoger el presente recurso de protección en los términos que se indicará en la parte resolutiva.

Y teniendo además presente lo preceptuado en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, SE ACOGE, sin costas, el recurso de protección interpuesto por nombre reservado en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana, ordenándose a la recurrida cesar con los descuentos por planilla de remuneración de la recurrente, solicitados por la Caja de Compensación Los Andes en el contexto del convenio intercaja que se ha invocado.

Regístrese, comuníquese y archívese.

Protección Rol N°2251-2025.