nombre reservado con CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LA ARAUCANA PTO MONTT

C.A. de Santiago Santiago, trece de octubre de dos mil veintiséis.

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE:

PRIMERO: Que, comparece nombre reservado, y deduce recurso de protección en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana, por el acto que estima ilegal y arbitrario consistente en ordenar descuentos por planilla de su remuneración para el pago de un crédito social, sin aviso previo y por un monto que excedería el máximo legal, vulnerando de esta forma la garantía consagrada en el artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República.

Menciona que contrató con la recurrida un préstamo de consumo, materializado mediante la suscripción de un pagaré, en el que se pactó una cláusula de aceleración para el caso de mora o simple retardo y se estipuló la facultad de deducir de su salario, por intermedio de su empleador actual o de empleadores futuros, las cuotas del crédito. Expone que sus condiciones personales, económicas y financieras lo llevaron a caer en mora y que, al recibir su remuneración de abril de dos mil veintiséis, advirtió un descuento por planilla de $121.875, efectuado por su empleador por orden de la Caja, del que tomó conocimiento el treinta de abril de dos mil veintiséis. Agrega que jamás se le notificó que comenzaría a cobrarse el crédito por esta vía, decisión que califica de unilateral, caprichosa y abusiva, que lo priva de sumas necesarias para su subsistencia, y que los descuentos exceden el tope del 25% de la remuneración líquida fijado por la Superintendencia de Seguridad Social.

Cita los artículos 19 N° 24 y 20 de la Constitución Política de la República, los artículos 21 y 22 de la Ley N° 18.833, el compendio de normas de la Superintendencia de Seguridad Social sobre el límite de las cuotas de crédito social y el Auto Acordado sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección.

Pide, en definitiva, que se ordene a la recurrida cesar todo tipo de retención o descuento en su remuneración, restituir los descuentos efectuados y los que se efectúen durante la tramitación de la acción, con costas.

SEGUNDO: Que, informa la Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana solicitando el rechazo del recurso en todas sus partes, con costas.

Expone que el recurrente mantiene vigente el Crédito Social Folio N° 081001039983, otorgado el dieciocho de abril de dos mil veintitrés, por un monto líquido de $4.800.000, pactado en 60 cuotas mensuales con una cuota de referencia de $183.225, que se encuentra en estado moroso, registrando cuotas pagadas entre junio de dos mil veintitrés y enero de dos mil veinticuatro y un abono posterior asociado a la cuota N° 9. Señala que el propio recurrente reconoce el crédito, la suscripción del pagaré y la facultad de descuento pactada, y que la glosa «Crédito Social (Caja Los Andes)» de la liquidación se explica por el sistema de recaudación Intercajas, en virtud del cual la Caja de actual afiliación recauda y remesa a la Caja acreedora.

Argumenta que su actuar no ha sido arbitrario o ilegal puesto que el descuento por planilla es un mecanismo legal de recaudación previsto en el artículo 22 de la Ley N° 18.833, en concordancia con el artículo 11 del D.S. N° 91, de 1978, la Ley N° 17.322 y el artículo 58 del Código del Trabajo, y que el sistema Intercajas se sustenta en el artículo 19 N° 7 de la Ley N° 18.833. Sostiene que la falta de aviso previo no desvirtúa la existencia de la obligación ni la procedencia legal del descuento, y que el descuento no excede el tope invocado, pues el 25% del alcance líquido de $612.630 asciende aproximadamente a $153.157 y el 25% de la remuneración imponible de $650.000 a $162.500.

Estima que su actuar se ha ajustado a derecho, ya que se limitó a recaudar cuotas insolutas de una obligación vigente y reconocida mediante el mecanismo que la ley establece, sin que exista privación ilegítima del derecho de propiedad.

TERCERO: Que, el recurso de protección consagrado en el artículo 20 de la Constitución Política de la República constituye una acción de naturaleza cautelar, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, amague o perturbe ese ejercicio. En la especie, corresponde determinar si los descuentos por planilla de $121.875 practicados en la remuneración del recurrente, por concepto de crédito social, constituyen un acto ilegal o arbitrario que prive, perturbe o amenace el derecho de propiedad que le asegura el artículo 19 N° 24 de la Carta Fundamental.

CUARTO: Que, en cuanto al título que se cobra, el recurso no singulariza el pagaré ni la operación, aunque reconoce haber contratado el crédito con la recurrida y encontrarse en mora. Las liquidaciones de remuneraciones de abril y mayo de dos mil veintiséis registran un descuento de $121.875 bajo la glosa «CREDITO SOCIAL (CAJA LOS ANDES)», sin indicación de número de cuota ni de operación. La recurrida, por su parte, singulariza el Crédito Social Folio N° 081001039983 y acompaña su carga financiera, emitida el quince de junio de dos mil veintiséis, que registra las cuotas 1 a 8 pagadas entre el doce de junio de dos mil veintitrés y el diez de enero de dos mil veinticuatro, un monto abonado de $121.875 imputado a la cuota 9, las cuotas 9 a 36 en estado moroso y las cuotas 37 a 60 vigentes. Ninguna de las partes invoca juicio ejecutivo seguido por este crédito.

QUINTO: Que, el artículo 22 de la Ley N° 18.833 dispone que lo adeudado por prestaciones de crédito social a una Caja de Compensación por un trabajador afiliado deberá ser deducido de la remuneración por la entidad empleadora afiliada, retenido y remesado a la Caja acreedora, y se regirá por las mismas normas de pago y de cobro que las cotizaciones previsionales. Se trata, por tanto, de una forma de pago establecida por el legislador, que no depende de la voluntad del deudor y que, en el caso concreto, el propio recurrente reconoce haber pactado al contratar el crédito, al igual que reconoce la existencia de la deuda y su estado de mora.

SEXTO: Que, en consecuencia, la recurrida ha actuado dentro del marco de las facultades que la ley le confiere, recaudando cuotas insolutas de una obligación cuya existencia no se discute, sin que el recurrente haya aportado antecedente alguno que dé cuenta de su pago, extinción o improcedencia. La circunstancia de que la glosa de las liquidaciones aluda a otra Caja de Compensación no altera lo anterior, toda vez que el recurrente no desconoce que el descuento corresponde al crédito que mantiene con la recurrida.

SÉPTIMO: Que, en lo que concierne al límite del 25% invocado en el recurso, las liquidaciones acompañadas por el propio recurrente registran un alcance líquido de $612.630 y una remuneración imponible de $650.000, de modo que el descuento de $121.875 representa el 19,89% de la primera base y el 18,75% de la segunda, sin que se verifique el exceso alegado.

OCTAVO: Que, por último, la ausencia de un aviso previo al inicio de los descuentos no transforma en ilegal ni en arbitraria una forma de recaudación que la ley impone al empleador y que el deudor conocía y aceptó desde el otorgamiento del crédito, máxime cuando el recurrente reconoce encontrarse en mora en el cumplimiento de la obligación.

NOVENO: Que, no habiéndose acreditado la existencia de un acto ilegal o arbitrario atribuible a la recurrida que afecte el derecho de propiedad del recurrente, el recurso no puede prosperar.

Por estas consideraciones y lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y el Auto Acordado respectivo, se rechaza, sin costas, el recurso de protección deducido por nombre reservado en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana.

Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad.

N°Protección-14648-2026.