nombre reservado con CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACIÓN FAMILIAR LOS ANDES

C.A. de Santiago Santiago, veintiséis de septiembre de dos mil veintitrés.

VISTOS Y TENIENDO PRESENTE:

PRIMERO: Que comparece nombre reservado, e interpone recurso de protección en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, en razón del acto ilegal y arbitrario de haber sido informado por su empleador que en el mes de julio de 2023 se le efectuaría descuento en su liquidación de sueldo por requerimiento de dicha Caja, lo que es vulnerador de la garantía constitucional consagrada en el artículo 19 N°24 de la Constitución Política de la República.

Expone que, en el año 2018 contrajo un crédito social con la recurrida, pactado en diversas cuotas, cuyos pagos se efectuarían conforme a lo establecido en el artículo 22 de la ley 18.833. No obstante, transcurridos unos meses, por causas ajenas a su voluntad, fue desvinculado de su trabajo, cayendo en mora a partir de la cuota N° 1.

Refiere que, en diversas ocasiones se dirigió a sucursales de la recurrida a intentar regularizar la deuda, dándosele como única opción la repactación, lo que no aceptó por el incremento artificial que conlleva, informándosele que se iniciarían las acciones judiciales.

Señala que, la recurrida hizo exigible la totalidad de la deuda, mediante el ejercicio de la cláusula de aceleración, en razón de la interposición de la demanda ejecutiva por el total adeudado.

Da cuenta que, así la Caja Los Andes interpuso la demanda ejecutiva con fecha 03 de junio 2019, en causa rol C-18161-2019, seguida ante el 3º Juzgado Civil de Santiago, efectuando el cobro judicial.

Reclama que, al ser informado por su empleador del descuento que llevaría a cabo en su liquidación de julio de 2023, por la suma de $280.543.- a solicitud de la Caja de Compensación Los Andes, demuestra la arbitrariedad de la conducta de la recurrida, al existir un juicio pendiente y más aun haciendo un descuento incluso superior a la cuota originalmente pactada $160.310.-, que consta en la misma demanda ejecutiva.

Argumenta que, si bien el artículo 22 de la Ley N°18.833, faculta a las Cajas de Compensación a efectuar los denominados “descuentos por planilla” directamente de la remuneración de los trabajadores afiliados, sin embargo, se debe tener presente que dicha entidad, es un órgano intermedio sujeto a la Carta Fundamental y a las leyes, de tal modo que no puede hacer un uso irracional y caprichoso de las derechos y facultades que el ordenamiento jurídico les confiere.

Asevera la existencia de un acto de autotutela efectuado por la recurrida, consistente en el descuento ilegal y arbitrario de una suma completamente antojadiza desde la remuneración del recurrente.

Solicita que, se acoja el presente recurso, y se ordene a la recurrida abstenerse de continuar obteniendo el pago del crédito social vía descuentos de sus remuneraciones, y de reembolsar los montos indebidamente descontados en la liquidaciones de sueldo del mes de enero 2021 en adelante, en un plazo de 5 días hábiles o del que se estime, con costas.

SEGUNDO: Que comparece la abogado doña Inés Riquelme Arao, en representación de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, informando el presente del recurso de protección.

Sostiene que, con fecha 10 de diciembre 2012, otorgó al recurrente la operación de crédito, código N° 034CON100938633, por un capital inicial de $2.196.900.-, a una tasa de interés de 2,08%, pagadero en un plazo de 18 meses, con una cuota mensual de $160.310.-, cuyo primer vencimiento correspondió a fecha 30 de abril 2018.

Indica que las cuotas de los meses de abril a diciembre 2018, fueron pagadas con fecha 10 de mayo 2018 al 10 de septiembre 2019.

Añade que a la fecha, la presente operación de crédito se encuentra en cobranza judicial, manteniendo las cuotas de los meses de enero 2019 a septiembre 2019.

Alega que se no se ha efectuado actuación ilegal o arbitraria alguna que hubiese infringido, perturbado o amenazado alguna garantía constitucional del recurrente Precisa que los descuentos para el pago de cuotas de crédito social son informados al empleador del deudor de acuerdo al mecanismo dispuesto en el artículo 22 de la Ley N° 18.833 y la Caja se encuentra efectuando el cobro de una deuda cuya acción de cobro no ha sido declarada prescrita, más aún que la prescripción debe ser alegada, declarada judicialmente, y no opera de pleno derecho.

Afirma que, no obstante lo informado precedentemente, y sin reconocer extinción de la deuda ni las alegaciones del recurrente, Caja Los Andes ha dispuesto el cese definitivo de los descuentos del crédito otorgado a la recurrente, como asimismo, dispondrá la restitución de aquellas sumas que hayan sido recibidas a partir de la reanudación de los cobros.

Solicita el rechazo de la acción de protección incoada por cuanto ha perdido oportunidad toda vez que la Caja ha accedido voluntariamente al cese de los descuentos y restitución solicitados.

TERCERO: Que la recurrida informó que se gestionó la devolución de la cuota descontada en mayo de 2023, la cual se encontrara disponible en Caja Pagadora, y de no ser cobrada al cabo de tres días, ésta será transferida a la cuenta corriente del recurrente.

De dicha actuación se dio traslado al recurrente, la que con fecha 21 de agosto de 2023, esta Corte de Apelaciones lo tuvo por evacuado en rebeldía, sin perjuicio de tenerlo presente en la vista de la causa.

CUARTO: Que, el recurso de protección de garantías constitucionales, consagrado en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye una acción cautelar o de emergencia, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes, que en esa misma disposición se enuncian, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, amague o moleste ese ejercicio.

Luego, es requisito indispensable de la acción de protección la existencia, por un lado, de un acto u omisión ilegal -esto es, contrario a la ley- o arbitrario -producto del mero capricho o voluntad de quien incurre en él- y que provoque algunas de las situaciones que se han indicado.

QUINTO: Que, teniendo en consideración lo solicitado en el petitorio del presente arbitrio, esto es, que se ordene a la recurrida “cesar en los descuentos realizados” y “el reintegro de los montos descontados” y lo informado por Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes en orden decidió cesar en el cobro del crédito y reintegrar al actor los descuentos efectuados desde su remuneración, no se vislumbra vulneración actual de los derechos constitucionales que se denuncian amagados, ni tampoco medida que, a estas alturas, se pueda adoptar para restablecer el imperio del derecho en favor del recurrente.

SEXTO: Que, atendido lo anterior y teniendo siempre en consideración la naturaleza cautelar del recurso de protección, aparece que el presente arbitrio ha perdido oportunidad, conclusión que impone necesariamente su rechazo.

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección de las Garantías Constitucionales, se rechaza, sin costas, la acción constitucional de protección deducida en favor de nombre reservado, en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes.

Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad.

N° Protección-11638-2023.