nombre reservado con LABORATORIO DE ANÁLISIS Y DE SERVICIOS AVANZADOS LTDA

C.A. de Rancagua Rancagua, ocho de junio de dos mil veinte.

VISTOS:

Con fecha 16 de marzo de 2020, comparece doña nombre reservado, cédula de identidad N° RUT reservado, trabajadora, domiciliada en domicilio reservado, quien interpuso acción de protección en contra de CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE, representada legalmente por nombre reservado, asimismo contra CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS ANDES, representada legalmente por nombre reservado y, en contra de su empleador, LABORATORIO DE ANALISIS Y DE SERVICIOS AVANZADOS SPA, representado legalmente por nombre reservado, lo anterior, por vulneración a sus derechos contemplados en el artículo 19 N° 3, 16 y 24, de la Carta Fundamental.

Fundó su acción señalando que es trabajadora dependiente de Labser SpA desde el 04 de noviembre de 2019; que en su liquidación de remuneraciones correspondiente al mes de febrero de 2020 aparece un descuento bajo el ítem “Créditos personales CCAF” por una suma de $96.072.- correspondiente a un descuento de Caja de Compensación 18 de Septiembre. Agregó que consultado el personal de Recursos Humanos de su empleador, se le informó que el descuento se producía porque todos los meses el empleador recibe instrucciones por parte de la Caja Los Andes con la nómina mensual de retenciones que deben practicarse a los trabajadores por concepto de créditos sociales, y que, en este caso aquella instrucción derivaba a su vez por orden de la caja 18 de Septiembre, institución a la cual, en definitiva, eran remesados dichos dineros.

Refirió que efectivamente, en el mes de abril de 2007, solicitó un crédito a la Caja de Compensación 18 de Septiembre por $3.307.305.- pagando las primeras tres cuotas del mismo y luego cesando en el pago, atendido que quedó sin trabajo, deuda que para su sorpresa, es cobrada extrajudicialmente por la recurrida, 13 años después, mediante descuentos ilegales, directos y sin aviso o notificación previa, deuda que se encontraría civilmente prescrita, lo que torna el descuento en ilegal y arbitrario, obedeciendo a una negligencia en su cobro, ya que sólo se inició una sola acción tendiente a ello, en el año 2011, de la cual tomó conocimiento recientemente, ya que se encuentra archivada por no haber tenido su domicilio en el lugar que en ella se indicaba.

Manifestó que de lo anterior, puede advertirse que la recurrida, al no contar con un crédito exigible, ni menos con un título ejecutivo, y al no ejercer la acción ordinaria, la que igualmente estaría prescrita, ha optado por actuar a su conveniencia y ordenar a la Caja Los Andes y consecuencialmente, a la empleadora de la recurrente, un descuento mensual, sin fundamento legal.

Indicó que el actuar de las recurridas ha vulnerado sus derechos contemplados en el artículo 19 de la Constitución Política de la República, en cuanto a la igual protección de la ley en el ejercicio de sus derechos, derecho a la libertad de trabajo y percibir una remuneración por ellos y, el derecho de propiedad de sus remuneraciones legítimamente devengadas.

Finalizó solicitando que se adopten todas las medidas necesarias para el restablecimiento de imperio del derecho y en especial, que se ordene a la recurrida Caja de Compensación 18 de Septiembre, el reintegro y devolución de la suma descontada ilegal y arbitrariamente de su remuneración, a la que habrán de sumarse los montos descontados durante la secuela de la presente acción; y asimismo, abstenerse de realizar por sí y/u ordenar que se realicen por terceros, descuentos de sus remuneraciones. Luego, que se ordene a la Caja de Compensación Los Andes y a Labser SpA, abstenerse en lo sucesivo de efectuar descuentos de sus remuneraciones, por encargo de la recurrida Caja de Compensación 18 de Septiembre, y finalmente, se condene a esta última al pago de las costas del recurso.

Con fecha 03 de abril de 2020, la actora hizo presente a esta Corte, que nuevamente se realizó el mismo descuento reclamado, ahora de sus remuneraciones correspondientes al mes de marzo del mismo año.

Con fecha 21 de abril pasado, evacuando informe, la recurrida Caja de Compensación Los Andes, señaló que la recurrente rola como trabajadora de su empresa afiliada Laboratorio de Análisis y de Servicios Avanzados SpA, RUT RUT reservado y que a través del proceso integrado de recaudación de deuda pendiente o vigente, denominado “Proyecto Intercajas”, la Caja de Compensación 18 de Septiembre les ha solicitado la gestión de descuentos en la remuneración de la Sra. nombre reservado, para el pago de las cuotas del crédito social N°1343041063, otorgado por la referida institución, por lo que, de acuerdo a lo establecido en el artículo 22 de la Ley N°18.833, a partir del mes de febrero de 2020, ha incluido a la recurrente en las planillas de descuento que son remitidas a su empleador. El valor de las cuotas informadas para descuento son recaudadas los días 10 del mes siguiente al de la remuneración, para luego ser remesadas a la institución acreedora, en este caso, Caja 18 de Septiembre, durante la última semana de dicho mes. Agregó que para los meses de febrero y marzo de 2020, se recaudaron las sumas de $96.072.- y $97.121.-, respectivamente.

Asimismo, informó que ha procedido al cobro de cuotas en calidad de mandataria de C.C.A.F. 18 de Septiembre y no posee mayor información de los créditos otorgados a la recurrente, antecedentes que deberán ser aportados por dicha Caja.

Refirió que tal como se señaló precedentemente, Caja Los Andes ha procedido a efectuar los cobros por encargo de C.C.A.F. 18 de Septiembre, en calidad de diputada para efectuar el cobro y recibir el pago, en virtud del convenio y mandato recíproco “Proyecto Intercajas”, esto en virtud de que las Cajas de Compensación, con fecha 15 de abril de 2013, celebraron un contrato de mandato y prestación de servicios, denominado “Proyecto Intercajas de Compensación de Asignación Familiar”, que tiene por objeto que la respectiva Caja acreedora de un crédito social pueda acceder a la información esencial necesaria para detectar y ubicar a sus deudores con obligaciones morosas, que hubieren perdido la calidad de afiliados en ella, y permitirle acordar con la Caja a la cual se ha incorporado dicho deudor, la recaudación de las cuotas adeudadas por el crédito social moroso o vigente.

Finalizó solicitando rechazar el recurso de protección intentado por doña nombre reservado, por no existir acto ilegal o arbitrario cometido por Caja Los Andes, en relación con los hechos expuestos.

Con fecha 12 de mayo del año en curso, evacuando el respectivo informe, la recurrida Caja de Compensación de asignación familiar 18 de Septiembre, solicitó el rechazo de la presente acción, y señaló que, tal como se afirma en la acción de protección de autos, el descuento practicado en las remuneraciones de la recurrente, tiene su origen en una operación de crédito de dinero que en su oportunidad la actora solicitó y que permanece impaga. En tal sentido, de conformidad a sus registros, el día 23 de abril de 2007 la señora nombre reservado le solicitó un crédito por la suma de $3.307.305.-, pagadero en 36 cuotas de $131.419; operación registrada bajo el folio 1343041063. Añadió que, de acuerdo al historial de pagos, la actora ha pagado únicamente 4 cuotas del crédito, de las 36 pactadas originalmente, incluyendo aquella que le fuera descontada el presente año.

Refirió que el pago parcial del crédito se ha realizado mediante el mecanismo establecido en el artículo 22 de la ley 18.833, esto es, mediante la deducción del valor de la cuota por su empleadora y su posterior remesa a la C.C.A.F. acreedora. Luego, atendida la normativa que rige el cobro y pago del crédito social, el descuento del valor de las cuotas se limita al valor nominal de aquéllas, sin que se cobre mediante el citado mecanismo, los recargos propios de la mora, que harían elevar exponencialmente el saldo de la deuda en el caso de la señora nombre reservado.

Que a su turno, respecto de las cuotas impagas no ha operado modo de extinguir alguno, por lo que las obligaciones provenientes del contrato de crédito permanecen absolutamente vigentes. De esta forma, malamente puede calificarse como “prescritas” las cuotas del crédito social de la actora, al no existir una declaración judicial en tal sentido, al tenor de los artículos 2492 y 2493 del Código Civil. En definitiva, el cobro que impugna la recurrente se aprecia completamente respetuosa de la normativa que regula la materia. Asimismo, descarta que aquél pueda calificarse de arbitrario, por cuanto la causa del mismo radica en la operación de crédito antedicha, la que la propia actora reconoce y describe en sus caracteres principales.

Finalmente, hizo presente que sin perjuicio de lo señalado, ha dispuesto el cese del cobro que actualmente se dirige contra la recurrente; excluyéndose tal operación de las planillas de crédito de cobro que se dirigen a su actual empleadora mediante la plataforma Intercajas. Asimismo, se restituirá a la deudora la suma que ha sido descontada en sus remuneraciones en el mes de abril de 2020 y que, no obstante lo antes expuesto, y en el evento que el empleador del actor efectuase nuevos descuentos sobre las remuneraciones de la actora, se restituirá igualmente a ella tal suma de dinero.

Acompañaron las partes los documentos que se encuentran agregados a la causa.

Con fecha 02 de junio pasado, sin que a la fecha la recurrida Laboratorio de Análisis y Servicios Avanzados SPA haya evacuado el informe solicitado en autos, y atendido el carácter cautelar de la presente acción y el tiempo transcurrido, se prescindió de aquél.

Se trajeron los autos en relación.

CON LO RELACIONADO Y CONSIDERANDO:

1°.- Que el recurso de protección establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye una acción de naturaleza cautelar, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías constitucionales que esa misma disposición enumera, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, dificulte o amague ese ejercicio. Surge de lo transcrito, que es requisito sine qua non para que pueda prosperar la mentada acción cautelar que exista un acto u omisión ilegal, esto es, contrario a la ley o bien, arbitrario, entendiéndose por tal aquél que es fruto del mero capricho de quien lo ejecuta o incurre en él, acto u omisión que debe provocar además, alguna de las situaciones ya indicadas y que afecte una o más de las garantías constitucionales protegidas.

2°.- Que en el caso de autos el acto impugnado es el descuento realizado por el empleador, en las remuneraciones de la recurrente devengadas en los meses de febrero y marzo del presente año, por instrucción de la Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes, a solicitud de la Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, en virtud de una deuda que mantendría la actora con esta última institución y que se encontraría prescrita, lo que constituiría un acto arbitrario e ilegal; solicitando la recurrente, la devolución de dichos dineros y la abstención de realizar nuevos descuentos por tal concepto.

3°.- Que informando las Cajas de Compensación de Asignación Familiar recurridas, señalaron la efectividad de los hechos relatados en el presente recurso, en cuanto a los descuentos practicados en las remuneraciones de la actora. Sin perjuicio de lo anterior, la recurrida, Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, señaló que ha dispuesto el cese del cobro que actualmente se dirige contra la recurrente; excluyéndose tal operación de las planillas de crédito de cobro que se dirigen a su actual empleadora mediante la plataforma Intercajas. Asimismo, que se restituirá a la actora la suma que ha sido descontada en sus remuneraciones en el mes de abril de 2020 y que, no obstante lo antes expuesto, y en el evento que el empleador efectuase nuevos descuentos sobre las remuneraciones de la recurrente, se restituirá igualmente a aquélla tal suma de dinero.

4°.- Que de lo expuesto por la recurrida, Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, consta que la actora obtuvo plenamente el objetivo perseguido en su recurso, al manifestar aquélla que decidió no perseverar en el cobro del crédito otorgado a la recurrente y ordenar la restitución de los descuentos efectuados en las remuneraciones de ésta última, de manera que esta acción ha perdido toda finalidad.

5°.- Que, así las cosas, un eventual pronunciamiento respecto del recurso materia de autos, carece de oportunidad, al no existir medida alguna que pueda adoptarse al haber obtenido la recurrente lo requerido con su acción, por lo que no cabe más que rechazar el recurso.

Por estas consideraciones, y de conformidad a lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema, sobre Tramitación del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se declara que SE RECHAZA por falta de oportunidad, el recurso de protección deducido con fecha 16 de marzo de 2020 por doña nombre reservado, en contra de Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes y, en contra de Laboratorio de Análisis y de Servicios Avanzados SpA.

Acordado lo anterior, con el voto en contra del Sr. Ministro, don Pedro Caro Romero, quien estuvo por acoger la presente acción, atendido que el allanamiento de la recurrida, Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, se produjo sólo a propósito de la presentación del presente recurso y que, no consta que a la fecha se haya efectuado la restitución de los fondos indebidamente cobrados, lo que en concepto del disidente, justifica acoger el recurso para dar certeza a la recurrente de que la recurrida deberá cumplir con aquello que manifiesta voluntariamente.

Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad.

Rol Ingreso Corte N° 2912-2020-Protección.-