Protección contra Servicio de Salud Iquique y el Hospital Regional de Iquique

Iquique, veintisiete de octubre de dos mil veinticinco.

VISTO:

Comparece doña nombre reservado, a favor de doña nombre reservado, por quien deduce acción constitucional de protección en contra del Servicio de Salud Iquique y el Hospital Regional de Iquique, a fin de que se otorgue una hospitalización de larga estadía en su favor.

Expone que la recurrente fue diagnosticada el año 2013 con Esquizofrenia y adicción a las drogas, y desde esa fecha ha concurrido a variadas entidades como lo son la Seremía de Salud de Santiago, Cosam Allende de Iquique, Hospital de Iquique (Psiquiatría), Hospital Sotero del Río, Hospital Psiquiátrico Horwitz (Santiago), en este último, estuvo internada 11 meses, y en el Hospital de Iquique, variadas entradas y salidas con estadías de 15 días y a veces de 3 o 4 días como máximo.

Añade que la recurrente se encuentra interdicta desde el año 2014, que actualmente se encuentra descompensada, en situación de calle, violenta y ejerciendo prostitución, siendo su última epicrisis, el 17 de septiembre de 2025, en que se le diagnostica sífilis.

Explica que se han hecho denuncias por violencia intrafamiliar y maltrato psicológico pero que no aplican ya que no es imputado por su condición, así mismo, también ha presentado innumerables denuncias por presunta desgracia, tanto en Iquique como en Santiago las que han sido en vano y ha tenido que ella misma encontrarla.

Finalmente señala que esta situación vulnera las garantías del artículo 19 de la Constitución Política de la Republica y solicita se acoja el recurso y se oficie al Hospital Regional de Iquique, para que la actora sea hospitalizada con larga estadía.

Evacua informe el Servicio de Salud Tarapacá, solicitando el rechazo de la acción de protección, señalando que Doña nombre reservado de actualmente 36 años, ha sido paciente de la Unidad Hospitalaria de Cuidados Intensivos Psiquiátricos, en adelante (UHCIP) de este establecimiento desde el año 2012, fecha desde la cual ha presentado múltiples hospitalizaciones. Sus primeras internaciones, el año 2012 fueron por consumo abusivo de sustancias. El año 2013 es diagnosticada con esquizofrenia, psicosis esquizomorfa. Sus internaciones han sido tanto voluntarias como involuntarias y corresponden a descompensaciones; abandono de tratamiento ya sea por su patología de base o por sintomatología del consumo problemático de drogas, manteniéndose en evaluaciones de equipo tratante interdisciplinario, restablecimiento de tratamiento farmacológico y cuidado a través de equipo de enfermería.

Explica que el 10 de septiembre de 2025, ingresa al Hospital transportada por el SAMU debido a agitación sicomotora en la vía pública, estable en su patología de base, polifágica, sin higiene, en condición de haber estado en situación de calle, sin continuidad de tratamientos farmacológicos, presentando consumo de diversas sustancias y con conductas sexuales de riesgo, poco colaboradora a la entrevista de ingreso, aislada de pares, somnolienta, pensamiento concreto. Se le tomó exámenes de laboratorio, VDRL (examen de sífilis) reactivo y alteración de serología para hepatitis B, por lo que se pidió evaluación a UNACESS, equipo que a bordó el caso desde su expertiz. Durante su estadía en la unidad y bajo esquema farmacológico, la paciente permaneció estable dentro de su patología, cooperadora con el equipo tratante, ajustada conductualmente, hábito tabáquico permanente, comparte con pares, asiste a talleres ocupacionales, con buena adherencia farmacológica, sin presencia de fenómenos sensoperceptivos, discurso coherente, se realizó intervención con familiar explicándole sobre pronta alta y lo que debe realizarse post egreso. Así, se procede al alta el 22 de septiembre del presente.

Alega que En la última hospitalización de doña nombre reservado, correspondiente al mes de septiembre de la UHCIP Adulto, la hermana de la usuaria acuerda conjuntamente el egreso de la paciente y su postulación al Comité de Hogares y Residencia de la Red de Salud Mental de la Región de Tarapacá, remitiéndose los documentos pertinentes y se está a la espera de la próxima reunión del Comité para exponer el caso.

Manifiesta que si bien no se explicitó en el recurso cuáles son los hechos en que habría incurrido el Servicio de Salud Tarapacá y el Hospital de Iquique constitutivos de acciones u omisiones ilegales o arbitrarios, desde ya niega todo tipo de vulneraciones a cualquiera de los derechos garantizados por la Constitución Política de la Republica en su Artículo 19 sea a la paciente nombre reservado o a sus familiares.

Finalmente pide el rechazo del recurso, con costas. Acompaña documentos.

Evacua informe el Hospital Regional de Iquique Dr. nombre reservado

Galdames, solicitando el rechazo de la acción, e indicando que el Hospital Dr. Ernesto Torres Galdames cuenta con una unidad de Hospitalización de Cuidados Intensivos Psiquiátricos para adultos, en los que los pacientes son internados para atender y tratar sus episodios críticos, y una vez estabilizados, son dados de alta.

Explica que ninguna persona podrá permanecer hospitalizada indefinidamente en razón de su discapacidad y condiciones sociales. Es obligación del prestador agotar todas las instancias que correspondan, con la finalidad de resguardar el derecho del paciente a vivir en forma independiente y a ser incluido en la comunidad.

Alega que si es necesario pueden ser ingresados en el hospital de día, o derivados al COSAM. De manera que el Hospital se encuentra imposibilitado de otorgar larga estadía a sus usuarios, viéndose impedido por ley, por la naturaleza de las atenciones y por falta de infraestructura.

Finalmente solicita el rechazo de la acción de protección por carecer de fundamentos, con costas. Acompaña documentos.

Se trajeron los autos en relación.

CON LO RELACIONADO Y CONSIDERANDO:

PRIMERO: Que el artículo 20 de la Constitución Política de la República concede, a quien por causa de actos u omisiones arbitrarios o ilegales sufra privación, perturbación o amenaza en el legítimo ejercicio de los derechos y garantías taxativamente señalados, la acción cautelar de protección a fin de impetrar del órgano jurisdiccional se adopten de inmediato las medidas o providencias que juzgue necesarias para restablecer el imperio del derecho y asegurar la debida protección del afectado.

De lo anterior se infiere que para su procedencia es requisito indispensable la existencia de un acto u omisión ilegal, es decir, contrario a derecho, en el sentido de vulnerar un precepto normativo obligatorio, o bien, arbitrario, esto es, producto del mero capricho de quien incurre en él, de modo que la arbitrariedad significa carencia de razonabilidad en el actuar u omitir.

SEGUNDO: Teniendo presente el tenor de la petición de la actora y que conforme lo informado por las recurridas, no se observa de su parte un acto ilegal o arbitrario, toda vez que en reiteradas ocasiones han adoptado las medidas pertinentes para el tratamiento de sus patologías; considerando que al tenor de lo informado por los especialistas, no resulta posible disponer la internación permanente de la recurrida en la unidad de cuidados intensivos psiquiátricos, en los términos solicitados en el recurso, atendido lo dispuesto en la Ley N°21.331 que regula los derechos de pacientes en materia de salud mental; y constando que el último egreso de la recurrida del recinto hospitalario se hizo en coordinación con su hermana y derivando su tratamiento, además, a una residencia de salud mental, el recurso será rechazado.

Y visto, además, lo establecido en el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre la materia, SE RECHAZA la acción constitucional de protección presentada a favor de doña nombre reservado en contra del Servicio de Salud Iquique y el Hospital Regional de Iquique Regístrese, comuníquese y en su oportunidad, archívese.

Rol N°1647-2025 Protección.