Reformulación de Cargos, titular INMOBILIARIA ITALIA S.A.
Una formulación de cargos no es una sanción.
- Documento
- Reformulación de Cargos
- Procedimiento
- D-108-2026
- Estado del procedimiento
- En curso
- Categoría
- Equipamiento
- Región
- Región Metropolitana
- Fecha
- 15 de octubre de 2026
- Cita
- Superintendencia del Medio Ambiente, Reformulación de Cargos, procedimiento sancionatorio Rol D-108-2026, 15 de octubre de 2026, titular INMOBILIARIA ITALIA S.A.
Resumen
La Superintendencia del Medio Ambiente reformula cargos contra la titular de "Factoría Italia-Providencia", incorpora antecedentes al procedimiento sancionatorio y dispone su notificación, sin detallar en el texto los hechos imputados.
Documentos del procedimiento
- Formulación de Cargos 25 de junio de 2026
- Ficha del procedimiento 25 de junio de 2026
Texto íntegro
REFORMULA CARGOS QUE INDICA A INMOBILIARIA ITALIA S.A., TITULAR DE “FACTORÍA ITALIA- PROVIDENCIA”, INCORPORA ANTECEDENTES AL PROCEDIMIENTO Y RESUELVE LO QUE INDICA RES. EX. N° 2 / ROL D-108-2026 SANTIAGO, 15 DE OCTUBRE DE 2026 VISTOS:
Conforme con lo dispuesto en el artículo 2° de la Ley N° 20.417, que Establece la Ley Orgánica de la Superintendencia del Medio Ambiente (en adelante, “LOSMA”); en la Ley 19.300, sobre Bases Generales del Medio Ambiente; en la Ley N° 19.880, que Establece Bases de los Procedimientos Administrativos que Rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado; en el Decreto Supremo N° 38, de 11 de noviembre de 2011, del Ministerio del Medio Ambiente, que Establece Norma de Emisión de Ruidos Generados por Fuentes que Indica (en adelante, “D.S. N° 38/2011”); en el Decreto con Fuerza de Ley N° 3, de 13 de mayo de 2010, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que Fija la Planta de la Superintendencia del Medio Ambiente; en la Resolución Exenta N° 1.083, de 10 de abril de 2026, de la Superintendencia del Medio Ambiente, que fija la Organización Interna de la Superintendencia del Medio Ambiente; en la Resolución Exenta N° 1371, de 18 de mayo de 2026, de la Superintendencia del Medio Ambiente, que establece orden de subrogancia para los cargos que indica y deja sin efecto la Resolución Exenta que se señala; en la Resolución Exenta N° 693, de 21 de agosto de 2015, de la Superintendencia del Medio Ambiente, que Aprueba Contenido y Formatos de las Fichas para Informe Técnico del Procedimiento General de Determinación del Nivel de Presión Sonora Corregido; en la Resolución Exenta N° 491, de 31 de mayo 2016, de la Superintendencia del Medio Ambiente, que Dicta Instrucción de Carácter General sobre Criterios para Homologación de Zonas del D.S. N° 38/2011 del Ministerio del Medio Ambiente; en la Resolución Exenta N° 867, de 16 de septiembre 2016, de la Superintendencia del Medio Ambiente, que Aprueba Protocolo Técnico para la Fiscalización del D.S. N° 38/2011; en la Resolución Exenta N° 1.411, de 15 de julio de 2025, de la Superintendencia del Medio Ambiente, que nombre reservado para la Presentación de un Programa de Cumplimiento, Infracciones a la Norma de Emisión de Ruidos (en adelante, “nombre reservado PDC Ruido”); en la Resolución Exenta N° 1026, de 26 de mayo de 2025, de la Superintendencia del Medio Ambiente, que fija las Reglas de Funcionamiento de Oficina de Partes, Oficinas Regionales y Sección de Atención a Público y Regulados de la Superintendencia del Medio Ambiente (en adelante, “Res.
Ex. N° 1026/2025”); y, en la Resolución N°36, de 19 de diciembre de 2024, de la Contraloría General de la República, que fija Normas Sobre nombre reservado.
CONSIDERANDO:
I. ANTECEDENTES GENERALES 1.
Mediante Resolución Exenta N°1 / Rol D-108- 2026, de 25 de junio de 2026, y de acuerdo con lo señalado en el artículo 49 de la LOSMA, esta Superintendencia del Medio Ambiente (en adelante, “SMA” o “Superintendencia”) inició la instrucción del procedimiento administrativo sancionatorio Rol D-108-2026, con la formulación de cargos a BEER GARDEN BELLAVISTA SPA, titular del establecimiento “KROSSBAR FACTORIA ITALIA”, ubicado en avenida Italia N°830, comuna de Providencia, región Metropolitana, en virtud de una infracción tipificada en el artículo 35 letra h) de la LOSMA, en cuanto al incumplimiento de norma de emisión. Dicha resolución fue notificada personalmente por funcionario de esta Superintendencia con fecha 25 de junio de 2026, según consta en el acta publicada en el expediente electrónico del procedimiento.
2. El cargo imputado consistió en “[l]a obtención con fechas 06 de noviembre de 2024, 07 de marzo de 2025 y 13 de marzo de 2025, de Niveles de Presión Sonora Corregidos de 47 dB(A), 59 dB(A), 61 dB(A), y 63 dB(A). Mediciones efectuadas en horario nocturno, en condición externa la primera e interna con ventana abierta las demás, en cuatro receptores sensibles ubicados en Zona II y III.”.
3. El detalle de cada medición se contempló en la Tabla 2 de dicho acto, que se transcribe a continuación.
“Tabla 1. Evaluación de mediciones de ruido Fecha medición Receptor Horario medición Condición NPC dB(A)
Ruido de Fondo dB(A)
Zona D.S.
N°38/11 Límit e dB(A)
Excedencia dB(A)
Estado 06 de noviembre de 2024 N°1 Nocturno Externa 47 No aplica II 45 2 Supera 07 de marzo de 2025 N° 2 Nocturno Interna con ventana abierta 59 No se percibe III 50 9 Supera 07 de marzo de 2025 N° 3 Nocturno Interna con ventana abierta 61 No se percibe III 50 11 Supera 13 de marzo de 2025 N° 4 Nocturno Interna con ventana abierta 63 No se percibe III 50 13 Supera Fuente: Ficha de información de medición de ruido, Informe DFZ-2025-2951-XIII-NE.”
4. A su turno, en dicha resolución se indica que, atendiendo las denuncias recibidas por la SMA al efecto y la información contenida en las actas de inspección y reportes técnicos, la fuente de emisión de ruido identificada corresponde al funcionamiento de dispositivos de extracción de aire y de clientes en terraza con risas, conversaciones y gritos.
II. ANTECEDENTES ADICIONALES 5.
Esta Superintendencia recepcionó la denuncia individualizada en la Tabla 1 siguiente, mediante la cual se reclama la emisión de ruidos molestos provenientes del funcionamiento de locales en la unidad fiscalizable “FACTORIA ITALIA - PROVIDENCIA”, cuya titularidad corresponde a INMOBILIARIA ITALIA S.A. (en adelante, “titular” o “empresa”).
Tabla 2. Denuncia recepcionada N° ID denuncia Fecha de recepción 1 676-XIII-20251 24-03-2025 Fuente: Elaboración propia, en base al registro de denuncias de esta Superintendencia.
6. Dicho establecimiento corresponde a una “Fuente Emisora de Ruidos”, al tratarse de aquellos en los que se realizan actividades comerciales y de esparcimiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6, números 2, 3 y 13 del D.S.
N°38/2011.
7. Con fecha 05 de mayo de 2026, la División de Fiscalización derivó a la División de Sanción y Cumplimiento, ambos de la SMA, el expediente de fiscalización ambiental DFZ-2025-475-XIII-NE, que contiene el acta de inspección de fecha 14 de marzo de 20252, la Ficha de Evaluación de Niveles de Ruido y el informe técnico de inspección ambiental, con sus respectivos anexos. Según se indica en el informe, un funcionario de la I.
Municipalidad de Providencia se constituyó en domicilio cercano al establecimiento, a fin de efectuar la respectiva actividad de fiscalización ambiental.
8. A través de la medición de ruido efectuada, por un lado, se identificó como fuente generadora de estas emisiones la reproducción de música envasada, conversación de clientes y risas. Y, por otro, se consignó un incumplimiento a la norma de emisión de ruido, contenida en el D.S. N°38/2011 MMA. Lo resultados obtenidos se resumen en la siguiente tabla:
Tabla 3. Evaluación de medición de ruido Fecha medición Receptor Horario medición Condición NPC dB(A)
Ruido de Fondo dB(A)
Zona D.S.
N°38/11 Límite dB(A)
Excedencia dB(A)
Estado 07 de marzo de 2025 1 Nocturno Interna con ventana abierta 63 No afecta III 50 13 Supera Fuente: Ficha de información de medición de ruido, Informe DFZ-2025-475-XIII-NE.
9. Al respecto, mediante la Resolución Exenta N°1877, de 08 de septiembre de 2025, la SMA requirió de información al titular de la UF “FACTORIA ITALIA – PROVIDENCIA” solicitando una serie de antecedentes vinculados al funcionamiento del establecimiento, como el horario de funcionamiento, la identificación de dispositivos y equipos allí utilizados y un plano asociado. Además, se solicitó informar la implementación de medidas de
1 Mediante Oficio N°1439, de 14 de marzo de 2025, la I. Municipalidad de Providencia derivó a esta Superintendencia la denuncia contenida en el ingreso ID 676-XIII-2025, verificado con fecha 24 de marzo de 2025, en el marco del convenio de colaboración de fiscalización ambiental suscrito por ambas entidades.
2 Copia del acta de inspección N°952, de 14 de marzo de 2025, de la I. Municipalidad de Providencia se entregó al titular de forma personal en dicha fecha.
control de ruido y la realización de una medición de ruidos actuales mediante una Entidad Técnica de Fiscalización Ambiental (ETFA).
10. En virtud de lo anterior, se otorgó un plazo de entrega de los antecedentes de 20 días hábiles, contados desde la notificación de dicha resolución, lo cual se verificó con fecha 16 de septiembre de 2025, mediante notificación personal practicada por funcionario de esta Superintendencia.
11. Luego, con fecha 17 de octubre de 2025, encontrándose fuera del plazo otorgado, nombre reservado, en representación de la titular según indica, ingresó a esta Superintendencia una serie de antecedentes en orden a evacuar el requerimiento de información realizado mediante la Res. Ex. N°1877/2025.
12. Entre los antecedentes aportados, cabe relevar la presentación de un reporte de inspección ambiental elaborado por la empresa ETFA ACUSTEC3, en el que se entregan los resultados de medición de ruidos realizados con fecha 09 de octubre de 2025, en un receptor cercano a la UF. En dicho informe, además, se indica que el origen de los ruidos percibidos durante la medición correspondía a “extractores de restaurantes, conversaciones de público”. El resultado obtenido es resumido en la siguiente tabla:
Tabla 3. Medición ruido ETFA Fecha medición Receptor Horario medición Condición NPC dB(A)
Ruido de Fondo dB(A)
Zona D.S.
N°38/11 Límite dB(A)
Excedencia dB(A)
Estado 09 de octubre de 2025 34 Nocturno Interna con ventana cerrada 45 No se percibe III 50 0 No Supera Fuente: Reporte de Inspección Ambiental - ACUSTEC.
III. REFORMULACIÓN DE CARGOS a) Titularidad y Unidad Fiscalizable 13. En atención a los antecedentes precedentes, es posible determinar que la Unidad Fiscalizable “FACTORÍA ITALIA - PROVIDENCIA” corresponde a un establecimiento en cuyo interior se arriendan locales comerciales en los que funcionan cafeterías y restaurantes. Con fecha 17 de octubre de 2025, la empresa INMOBILIARIA ITALIA S.A., titular de esta UF, ingresó a la SMA respuesta a la Res. Ex. N°1877/2025, en la que se presenta como arrendador del establecimiento, entregando parte del uso del inmueble, particularmente, ocho locales interiores, a terceros para el desarrollo de su giro comercial.
3 Autorizada en su calidad de ETFA (código ETFA 059-01) para realizar mediciones de ruidos conforme a la metodología del D.S. N° 38/2011, de acuerdo a la Res. Ex. N° 882, de 07 de junio de 2024, de la SMA.
4 En el informe se indica que “Se descartan resultados obtenidos en receptores 1 y 2, sólo se mantienen los resultados y evaluación en el receptor 3.”
14. Entre los locales arrendados se encuentra “KROSSBAR FACTORIA ITALIA”, establecimiento que fue objeto de formulación de cargos en contra de su titular, BEERGARDEN BELLAVISTA SPA, mediante la Res. Ex. N°1 / Rol D-108-2026 y con la que se sustanció el presente procedimiento. De lo observado, se desprende que, materialmente, KROSSBAR constituye una unidad integrante de FACTORÍA ITALIA – PROVIDENCIA.
15. Por otro lado, cabe relevar que en la formulación de cargos se indicó que las fuentes de emisión identificadas como generadoras del ruido que superó los límites fijados por el D.S. N°38/2011 MMA, corresponden al “funcionamiento de dispositivos de extracción de aire instalado en la UF y de clientes en terraza (risas, conversaciones, gritos)”. Es decir, el ruido allí caracterizado dice relación con fuentes que se ubican en el exterior del local Krossbar pero dentro de la unidad fiscalizable FACTORÍA ITALIA – PROVIDENCIA.
16. De tal forma, es posible sostener que, INMOBILIARIA ITALIA S.A., en tanto titular de la UF “FACTORIA ITALIA - PROVIDENCIA”, es quien ostenta el control material de la unidad fiscalizable en su conjunto y, consecuentemente, tiene la capacidad de implementar medidas de mitigación de ruido respecto de las fuentes de emisión identificadas. A mayor abundamiento, quien puede ejecutar las mejoras necesarias para el uso conforme al giro del arriendo, es el arrendador. Por ende, es precisamente, dicha empresa y no otra, la que tiene el control y capacidad para ejecutar las acciones tendientes al retorno del cumplimiento normativo. Dicha posición se ve reforzada con los antecedentes aportados a esta Superintendencia, por cuanto aparece como mandante de la medición de ruido realizada por una empresa ETFA, en atención al requerimiento efectuado mediante la Res. Ex. N°1877/2025.
17. Cabe agregar que, el ruido caracterizado en la Res. Ex. N°1 / Rol D-108-2026 como proveniente, principalmente, de equipos de extracción de aire, se constituye como un elemento adicional para sustentar la reconfiguración de la formulación de cargo, toda vez que, tales dispositivos forman parte de implementos de servicio estructurales del establecimiento, como fueran el sistema de agua potable, el sistema de desagüe, o el sistema eléctrico, por lo que, quien tiene control, administración y mantención de tales elementos es el arrendador.
b) En cuanto a la medición ETFA de fecha 17 de octubre de 2025 18. Con ocasión de la denuncia individualizada en la Tabla 1 de este acto, se constató a través de mediciones efectuadas por funcionarios de la I.
Municipalidad de Providencia, una superación de los límites allí fijados en 13 dB(A).
19. Luego, el titular acompañó mediante la presentación de fecha 17 de octubre de 2025, el informe de medición de ruido de la empresa ETFA ACUSTEC. En él, se señala que la medición efectuada con fecha 09 de octubre de 2025, en horario nocturno, en un receptor sensible ubicado en zona III próximo a la UF, arrojó como resultado la medición de 45 dB(A), en un límite de 50 dB(A).
20. Sin embargo, habiendo analizados el informe, es posible observar cierta inconsistencia que impedirían considerar su resultado como representativo del estado actual de la UF. Lo anterior, por cuanto la medición realizada se efectuó en condición interna con ventana cerrada, particularmente, en el pasillo de ascensores del cuarto piso del edificio en que se ubica el receptor. Tales condiciones de medición, en ningún caso se asemejan a aquellas existentes al momento en que se constató la superación de la norma, toda vez que, fueron realizadas en condiciones externa e interna con venta abierta, encontrándose en un lugar con una exposición a la fuente mucho mayor a aquella que se puede alcanzar en un pasillo con características de encierro. Por ende, dado las condiciones en que se medió el ruido, no es posible considerar su resultado como representativo.
21. En virtud de lo anterior, la infracción constatada con fecha 07 de marzo 2025, relativa a la medición de 13 dB(A) corresponde a una condición de incumplimiento respecto de la cual no se han presentado antecedentes que permitan entender que tal condición se haya superado, en tanto se hayan implementado acciones de carácter mitigatorio que permitirán entender un retorno al cumplimiento de la norma. Cuestión que tampoco es posible asegurar a través de una medición de ruido representativa efectuada por empresa ETFA, en virtud de lo ya señalado.
c) Reformulación 22. En virtud de lo anterior, se procederá a la reformulación de cargos del presente procedimiento administrativo sancionatorio, de la forma que se indicará en el Resuelvo I del presente acto, entendiendo que el titular corresponde, precisamente, a la empresa que posee el control y capacidad para ejecutar las medidas mitigatorias, en tanto arrendador.
23. A su turno, mediante este acto no se afecta el derecho a defensa jurídica del presunto infractor, en atención a que, mediante lo que se dispondrá en los Resuelvos III y IV de este acto administrativo, se concederán nuevamente los plazos contemplados en los artículos 42 y 49 de la LOSMA y lo dispuesto en el artículo 13 de la Ley 19.880.
24. Por otra parte, no se aprecia, a juicio de este fiscal instructor, afectación a derechos de terceros como consecuencia de la presente reformulación de cargos.
25. Con todo, cabe tener presente el artículo 3, letra e), de la LOSMA, faculta a esta Superintendencia a requerir a los sujetos sometidos a su fiscalización, la información y datos que sean necesarios para el cumplimiento de sus funciones, concediendo a los requeridos un plazo razonable y proporcional, considerando las circunstancias que rodean la producción de dicha información, su volumen, la complejidad de su generación o producción y la ubicación geográfica del proyecto, entre otras consideraciones.
26. De este modo, mediante la presente resolución, se requerirá información al titular. En este sentido, se estima pertinente otorgar un plazo prudente para su respuesta, considerando los plazos para presentación de un programa de cumplimiento y de descargos, respectivamente, establecidos en los artículos 42 y 49 de la LOSMA, los que serán ampliados de oficio según lo establecido en el artículo 26 de la Ley N° 19.880, conforme se señalará en la parte resolutiva de este acto.
RESUELVO:
I. REFORMULAR EL CARGO INDICADO EN LA RESOLUCIÓN EXENTA N°1 / ROL D-108-2026, en los siguientes términos:
FORMULAR CARGOS en contra de INMOBILIARIA ITALIA S.A., Rol Único Tributario N° 76.164.389-4, titular del establecimiento “FACTORIA ITALIA - PROVIDENCIA”, ubicado en Avenida Italia N°830, comuna de Providencia, región Metropolitana, por la siguiente infracción:
El siguiente hecho, acto u omisión que constituye una infracción conforme al artículo 35, letra h), de la LOSMA, en cuanto incumplimiento de normas de emisión:
N° Hecho constitutivo de infracción Norma de Emisión Clasificación de gravedad y rango de sanción 1 La obtención, con fechas 06 de noviembre de 2024, 07 de marzo de 2025 y 13 de marzo de 2025, de Niveles de Presión Sonora Corregidos de 47 dB(A), 59 dB(A), 61 dB(A), 63 dB(A) y 63 dB(A).
Mediciones efectuadas en horario nocturno, en condición externa la primera e interna con ventana abierta las demás, en receptores sensibles ubicados en Zona II y III.5 D.S. N° 38/2011, Título IV, artículo 7:
“Los niveles de presión sonora corregidos que se obtengan de la emisión de una fuente emisora de ruido, medidos en el lugar donde se encuentre el receptor, no podrán exceder los valores de la Tabla N°1”:
Zona De 21 a 7 horas [dB(A)]
II 45 III 50
Leve, conforme al artículo 36, número 3, de la LOSMA.
Amonestación por escrito o multa de una hasta 1.000 UTA, conforme al artículo 39, letra c), de la LOSMA.
La clasificación de las infracciones antes mencionadas podrá ser confirmada o modificada en la propuesta de dictamen, conforme al artículo 53 de la LOSMA. Sobre la base de los antecedentes que consten en el presente procedimiento sancionatorio, el Fiscal Instructor propondrá la absolución o sanción que a su juicio corresponda aplicar. Lo anterior, dentro de los rangos establecidos en el artículo 39 de la LOSMA y considerando las circunstancias establecidas en el artículo 40 de la LOSMA, y que, según el caso, corresponda ponderar para la determinación de las sanciones específicas que procedan.
5 El detalle de cada medición se desprende de las Tablas contempladas en los Considerando 3 y 8 de este acto administrativo.
II. OTORGAR EL CARÁCTER DE INTERESADO en el presente procedimiento, de acuerdo con el artículo 21 de la LOSMA, al denunciante contemplado en la Tabla 1 del presente acto.
III. SEÑALAR LOS SIGUIENTES PLAZOS Y REGLAS RESPECTO DE LAS NOTIFICACIONES. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 42 y 49 de la LOSMA, el presunto infractor tendrá un plazo de diez (10) días hábiles para presentar un programa de cumplimiento y de quince (15) días hábiles para formular descargos, ambos plazos contados desde la notificación del presente acto administrativo.
Las notificaciones de las actuaciones del presente procedimiento administrativo sancionador se realizarán mediante carta certificada remitida al domicilio registrado en la Superintendencia del Medio Ambiente, o en el que se señale en la denuncia, de conformidad a lo dispuesto en los artículos 49 y 62 de la LOSMA, y en el inciso primero del artículo 46 de la Ley N° 19.880. Sin perjuicio de lo anterior, esta Superintendencia podrá notificar, cuando lo estime pertinente, mediante otros medios establecidos en la Ley N° 19.880.
Con todo, se hace presente al presunto infractor y demás interesados, que pueden solicitar a esta Superintendencia que las resoluciones que se dicten durante el procedimiento sean notificadas mediante correo electrónico. nombre reservado lo anterior, deberá realizar dicha solicitud mediante escrito presentado por nombre reservado de esta Superintendencia, en forma presencial o a la casilla oficinadepartes@sma.gob.cl. En la solicitud, deberá indicar la dirección de correo electrónico en la que desea ser notificado.
Una vez concedida dicha solicitud, las resoluciones o actos se entenderán notificadas el mismo día de remisión del correo electrónico.
IV. AMPLIAR DE OFICIO EL PLAZO nombre reservado LA PRESENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE CUMPLIMIENTO Y DESCARGOS. Se concede de oficio un plazo adicional de cinco (5) días hábiles para la presentación de un programa de cumplimiento, y de siete (7) días hábiles para la presentación de descargos, ambos plazos contados desde el vencimiento de los plazos originales ya referidos en el resuelvo III de este acto administrativo. De tal forma, el plazo total para la presentación de un programa de cumplimiento será de 15 días hábiles, mientras que para la presentación de descargos será de 22 días hábiles, ambos contados desde la notificación del presente acto.
V. TENER PRESENTE LA nombre reservado LA PRESENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE CUMPLIMIENTO POR INFRACCIONES A LA NORMA DE EMISIÓN DE RUIDOS. La Superintendencia ha definido la estructura metodológica que debe contener el Programa de Cumplimiento y su formato de presentación en la “nombre reservado para la presentación de un Programa de Cumplimiento para infracciones a la Norma de emisión de Ruidos”, disponible en el portal de la Superintendencia del Medio Ambiente, en el siguiente enlace:
https://portal.sma.gob.cl/wp-content/uploads/2025/08/nombre reservado-2025.pdf.
VI. TENER PRESENTE LA FUNCIÓN DE ASISTENCIA AL CUMPLIMIENTO que tiene esta Superintendencia, en cuanto a la atribución de proporcionar asistencia a los sujetos regulados, sobre los requisitos y criterios para la presentación y aprobación de un programa de cumplimiento. nombre reservado lo anterior, el titular deberá enviar un correo electrónico a oficinadepartes@sma.gob.cl, con copia a nombre reservadocorreo reservado y a correo reservado, acompañando el formulario de solicitud de reunión, adjunto en esta presentación, con los antecedentes allí solicitados.
VII. TENER PRESENTE que, de conformidad a lo establecido en el artículo 42 de la LOSMA, en caso de que la o el infractor opte por presentar un programa de cumplimiento con el objeto de adoptar medidas destinadas a propender al cumplimiento satisfactorio de la normativa ambiental infringida, y en caso de que éste sea aprobado y debidamente ejecutado, el procedimiento se dará por concluido sin aplicación de la sanción administrativa.
VIII. ENTENDER SUSPENDIDO el plazo para presentar descargos, desde la presentación de un programa de cumplimiento, en caso de presentarse, hasta la resolución del mismo.
IX. TENER POR INCORPORADOS AL EXPEDIENTE SANCIONATORIO la denuncia, el expediente de fiscalización ambiental, la ficha de información de medición de ruido, y todos aquellos actos administrativos de la SMA a los que se hace alusión en el presente acto.
Se hace presente que, el expediente de fiscalización se encuentra disponible, sólo para efectos de transparencia activa, en el vínculo SNIFA de la página web http://www.sma.gob.cl/, con excepción de aquellos que por su tamaño o características no puedan ser incorporados al sistema digital.
X. REQUERIR INFORMACIÓN A INMOBILIARIA ITALIA S.A., para que, dentro del mismo plazo para presentar un programa de cumplimiento o descargos, en conjunto con dicha presentación, según sea el caso, haga entrega de los siguientes antecedentes:
1. Identidad y personería con que actúa el representante legal de la titular, acompañando copia de escritura pública, o instrumento privado autorizado ante notario, que lo acredite.
2. Los Estados Financieros de la empresa o el Balance Tributario del último año. De no contar con cualquiera de ellos, se requiere ingresar cualquier documentación que acredite los ingresos percibidos durante el último año calendario.
3. Identificar las maquinarias, equipos y/o herramientas generadoras de ruido dentro de la unidad fiscalizable. Particularmente, indicar el número de parlantes o dispositivos de amplificación que utiliza el establecimiento, tanto aquellos permanentes de la UF como aquellos instalados por eventos, adjuntando fotografías fechadas y georreferenciadas de su ubicación y sus potencias. Además, indicar el número de equipos climatizadores, chillers, o similares, señalando sus características técnicas, especificando las salidas de ductos de aire y las dimensiones espaciales de cada uno de estos, acompañando fotografías fechadas y georreferenciadas.
4. Plano simple que ilustre la ubicación de las maquinarias, los equipos, dispositivos y/o herramientas generadoras de ruido identificados.
Asimismo, indicar la orientación y referencia con los puntos de medición de ruido individualizados en las fichas de medición de ruidos incorporadas en los informes DFZ-2025-2951-XIII-NE y DFZ-2025- 475-XIII-NE, además de indicar las dimensiones del lugar.
5. Indicar el horario y frecuencia de funcionamiento del establecimiento, señalando expresamente el horario de inicio y término, así como los días de la semana en los que funciona.
6. Indicar el horario y frecuencia de funcionamiento de las maquinarias, los equipos, dispositivos y/o herramientas generadoras de ruido, indicando expresamente el horario de inicio y término de su funcionamiento, así como los días de la semana en los que funciona.
7. Indicar, en el caso que se hayan realizado, las medidas correctivas6, distintas a las ya informadas, y orientadas a la reducción o mitigación de la emisión de ruidos, acompañando los medios de verificación adecuados para corroborar por parte de esta Superintendencia su correcta implementación y eficacia.
XI. FORMA Y MODO DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA. Conforme a lo establecido en la Res. Ex. SMA N° 1026/2025, la información deberá ser remitida a esta Superintendencia por alguna de las siguientes vías:
1. De forma presencial, en Oficina de Partes de la Superintendencia del Medio Ambiente y Oficinas Regionales respectivas, de lunes a viernes entre las 9:00 y las 13:00 horas; o 2.
De forma remota, por medio de correo electrónico dirigido a la casilla oficinadepartes@sma.gob.cl, durante las 24 horas del día, registrando como fecha y hora de recepción aquella que su sistema de correo electrónico indique, siendo el tope horario del día en curso las 23:59 horas. El archivo adjunto debe encontrarse en formato PDF, y deberá tener un tamaño máximo de 24 megabytes. En asunto, deberá indicar el expediente o rol del procedimiento de fiscalización o sanción, o el tema de interés sobre el cual versa. En caso de contar con un gran volumen de antecedentes, se solicita incorporar en la respectiva presentación un hipervínculo para la descarga de la documentación, señalándose además el nombre completo, teléfono de contacto y correo electrónico del encargado.
XII. NOTIFICAR A INMOBILIARIA ITALIA S.A., domiciliado en domicilio reservado, comuna de Providencia, región Metropolitana, de conformidad con lo establecido en el artículo 46 de la Ley N°19.880.
6 Corresponde a la ejecución de acciones idóneas, efectivas y adoptadas de manera voluntaria por el titular de la Unidad Fiscalizable, para la corrección de los hechos constitutivos de infracción y la eliminación o reducción de sus efectos, en este caso, medidas de mitigación de ruidos. Las medidas correctivas que eventualmente considerará esta SMA son las realizadas de manera posterior a la constatación del hecho infraccional y acreditadas fehacientemente por medio de medios de verificación idóneos, como, por ejemplo: boletas y/o facturas junto con fotografías fechadas y georreferenciadas.
Asimismo, notificar a los interesados del presente procedimiento, por cualquiera de los medios que establece la Ley N°19.880.
nombre reservado Instructor División de Sanción y Cumplimiento Superintendencia del Medio Ambiente BOL/FTM
Documentos adjuntos:
- Formulario de solicitud de reunión de asistencia al cumplimiento.
- Formulario de solicitud de notificación por correo electrónico.
Notificación:
- INMOBILIARIA ITALIA S.A., domiciliado en domicilio reservado, comuna de Providencia, región Metropolitana. Con documentos adjuntos.
- ID 1610-XIII-2024, en la casilla de correo electrónico indicada en la denuncia realizada.
- ID 819-XIII-2025, en la casilla de correo electrónico indicada en la denuncia realizada.
- ID 822-XIII-2025, en la casilla de correo electrónico indicada en la denuncia realizada.
- ID 2617-XIII-2025, en la casilla de correo electrónico indicada en la denuncia realizada.
- ID 676-XIII-2025, en la casilla de correo electrónico indicada en la denuncia realizada.
C.C.:
- Oficina Regional Metropolitana de la Superintendencia del Medio Ambiente.
Rol D-108-2026 Firmado por:
nombre reservado División de Sanción y Cumplimiento Fecha: 16-10-2026 10:59 CLST (UTC-3)
Superintendencia del Medio Ambiente