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Derecho público chileno

ProtecciónRol N° 9094-202124 nov 2021
Fecha
24 de noviembre de 2021
Corte
Corte de Apelaciones de Temuco
Sala
Tercera
Resultado
Rechazada
Cita
Corte de Apelaciones de Temuco, Rol N° 9094-2021, sentencia de 24 de noviembre de 2021

Resumen

Se rechaza la protección de ESPOL contra su ex trabajador por mensajes a dos trabajadores, pues buscan conocer las razones de su despido y amparan su libertad de expresión, sin amenazar la integridad psíquica ni la vida privada.

Texto íntegro

C.A. de Temuco Temuco, veinticuatro de noviembre de dos mil veintiuno.

Al folio N° 20: Téngase presente.

VISTOS:

A folio 1, comparece don nombre reservado, abogado, mandatario judicial, respecto de ESPOL S.A., persona jurídica comercial del giro de distribución de productos, Rut N°RUT reservado, representada legalmente por don nombre reservado, ingeniero comercial, Run N°RUT reservado, ambos domiciliados, para estos efectos, en domicilio reservado, de Temuco; actuando a favor y con la aquiescencia de sus trabajadores doña nombre reservado, jefe de recursos humanos, Run N°RUT reservado y don nombre reservado, gerente de administración y finanzas, Run N° RUT reservado, para estos efectos del mismo domicilio de la empresa, quien interpone recurso de protección en contra de nombre reservado, técnico en administración de empresas y ex trabajador de ESPOL S.A., Run N° RUT reservado, domiciliado en domicilio reservado, de Temuco.

Funda su recurso en que el recurrido se desempeñó como trabajador de ESPOL S.A. desde el 21 de Octubre de 2020 hasta el 01 de Febrero de 2021, en calidad de Jefe de Recaudación. La relación laboral terminó por despido, fundado en la causal del art.161 inciso 1° del Código del Trabajo, esto es, necesidades de la empresa, cuyos hechos que fundan la causal fueron comunicados por escrito al trabajador, mediante carta de despido de 01 de Febrero de 2021, siendo suscrito un finiquito entre las partes con igual fecha, sin que se formularan reserva de acciones o derechos de ninguna especie.

Indica que siendo las 5:47 am día 21 de Septiembre de 2021 (luego de haber transcurrido más de 7 meses desde su despido), el recurrido envía a la Sra. nombre reservado, a su teléfono, mediante aplicación WhatsApp, un primer mensaje de texto solicitando “la verdadera razón” de la desvinculación. La secuencia y contenido completo de la mensajería es la siguiente:

“[5:47 AM, 21/9/2021] nombre reservado: nombre reservado, buen día, aún no me olvidó de tus palabras, espero que así como me tomo el tiempo de escribir, te tomes el tiempo para escribirme la verdadera razón de que me desvincularon de ESPOL, ojalá no sea por algún tráfico de influencias, o porque aquí todo el mundo se conoce, di lo mejor de mí, quizás no estaba al 100% porque estaba pasando por un episodio de violencia extrema. Te llamaré, espero que me contestes y te des un pequeño tiempito para detallarme más que el finiquito que firme, sino porque el papel aguanta para mucho.

[5:49, 21/9/2021] nombre reservado: Aaah, soy nombre reservado, no quiero seguir investigando, me encantaría que por favor me indiquen los pormenores del porqué. Así yo me quedo tranquilo, y no sigo haciendo ninguna otra diligencia más respecto a ustedes. Te agradecería un sí, tanto como un no.

[18:24, 21/9/2021] nombre reservado: nombre reservado, no quiero seguir investigando, me encantaría que por favor me indiquen los pormenores de el porqué. Así yo me quedo tranquilo, y no sigo haciendo ninguna otra diligencia más respecto a ustedes. Te agradecería un si, tanto como un no.

[18:25, 21/9/2021] nombre reservado: Carlos como estas?

[18:26, 21/9/2021] nombre reservado: No tengo problema en hablar contigo y respecto a tus investigaciones estas en todo tu derecho si eso te deja tranquilo, te deseo una buena semana [18:31, 21/9/2021] nombre reservado: Bien gracias por preguntar, tengo una semana intensa y muy ocupada, dígame cuando podemos agendar una llamada, y si existe la posibilidad, saber los pormenores de mi despido.

[18:41, 21/9/2021] nombre reservado: Llámame cuando quieras pero no tengo mucho más que decir.

[18:57, 21/9/2021] nombre reservado: quizás tu no, pero quizás si, tus superiores, por eso pido los pormenores. Los necesito, Gracias desde ya.

[19:54, 21/9/2021] nombre reservado: Entonces el camino es que hables con esos superiores, buenas tardes [20:00, 21/9/2021] nombre reservado: Al parecer, está en el ADN, obstaculizar todo, que lastima, que la corrupción este inserta en esta Ciudad, Que dios te Bendiga a ti, a tu hijo y toda tu familia. y no te olvides jamás de enseñarle los principales valores de ÉTICA Y MORAL. sé que podrás pasar por alto las vulneraciones a los derechos humanos. Que lastima, no hubiese podido seguir estando ahí... buenas tardes.

[21:34, 21/9/2021] nombre reservado: Para ese nivel de verdades y afirmaciones, es más difícil tener una actitud evasiva, espero que te dure poco... Buenas noches [21:52, 21/9/2021] nombre reservado: Carlos por favor yo vi en detalle contigo todo! No entiendo tus acusaciones y amenazas ocultas, en la mejor de las ondas te pido que bajes las revoluciones, yo a ti no te hecho nada! Y te exijo que te controles mil gracias y te deseo lo mejor.”

Agrega que por dichos mensajes ella decide bloquear los mensajes del recurrido, pero éste continuó con sus mensajes, ahora por la vía de mensaje de texto, señalando:

“21 de septiembre a las 22:12 PM: Antes de todo te deseo igualmente lo mejor, pero no puedo dejar de DESTACAR, que no estoy revolucionado, ni amenazante, ni acusando de algo, sino, solo pedir un informe de los pormenores que obviamente evadiste en todo momento, tal cual tienen en el ADN, obstaculizar, también, tienden a tergiversar, victimizarse y por sobre todo, una muy mala comprensión lectora. No hay amenazas y si hubiese siéntete con el derecho de hacer la denuncia correspondiente... buenas noches...

22 de septiembre a las 23:37 PM: Y? Te vas a esconder como lo hacen todos en esta ciudad?”

Expone que atendida la angustiosa situación, el día 23 de Septiembre de 2021, a las 8:18 hrs., la Sra. nombre reservado, desde su domicilio, llama al recurrido pidiéndole que la dejara tranquila, que dejara de acosarla y que si deseaba alguna reunión la solicitara por los medios formales. Durante la conversación, atendido el estado nervioso y ya sobrepasada con la situación, el marido de la Sra. nombre reservado le pregunta a ella ¿Qué pasa?; mientras que el recurrido, al escuchar la voz masculina, acusó a la Sra. nombre reservado de “estar amenazándolo con su marido”. Con todo, la Sra. nombre reservado accede a la reunión para las 11:30 hrs., de la misma jornada, terminando la conversación. Sin embargo, acto seguido, la Sra. nombre reservado recibe el siguiente mensaje de texto:

“23 de septiembre a las 8:49 horas. Hoy no puedo asistir a la reunión en ESPOL casa matriz, porque otro compromiso previamente agendado, informar que hoy no puedo, pero con gusto asistiré a la reunión que necesitas que vaya, correo reservado, que lo agenden y nos ponemos de acuerdo tienes ni teléfono, comunícalo y nos podemos poner de acuerdo, buenos días.”

Luego, el mismo día el recurrido envía a don nombre reservado, con copia a doña nombre reservado el siguiente correo electrónico:

“Estimado Don nombre reservado, Junto con saludar, me pongo en contacto con usted, a raíz de una llamada recibida por la SRA. nombre reservado, hoy a las 08:18 am (duración de 4 minutos con 47 segundos). Donde le hago presente que, si necesitaba comunicarse conmigo, que esto fuese dejado registrado mediante un registro audiovisual, negándose prepotentemente, que era ILEGAL, cosa que no lo es, de acuerdo con la libre expresión, y previa notificación inicial de mi parte he mi interés de salvaguardar cualquier tipo de comunicación, que pueda ser tergiversada, maquiavélica, o algún otro fin. Mencionando que se encontraba con su MARIDO, cosa que en mi parecer en ningún momento acepté, ya que previamente días anteriores, le solicité vía WhatsApp que necesitaba los PORMENORES DE MI DESPIDO. Que dentro la presente detallare. Me informa que hoy 23 de septiembre de 2021 a las 11:30 am, me presentaré con ustedes a una reunión. Le respondo vía mensajería de texto inmediatamente al finalizar la llamada, que hoy no es posible ya que tengo mi agenda ocupada. Dejando mis datos personales de contacto, correo electrónico, y los datos PERSONALES que ustedes deben tener almacenados previo ingreso y contratación al cargo que desempeñe a cabalidad. Previo a esto, le solicite lo siguiente: 1. Que en lo posible agendáramos una llamada, y que en paralelo trabajará en los PORMENORES que sustentaron mi despido. Que obviamente, en mi parecer, son injustamente infundados. Evidencia: 1. Vía mensajería WhatsApp, que obviamente tengo respaldo de todos los mensajes. 2. Vía mensajería de texto a su teléfono personal que ella misma me entregó en su debido momento. 3. Pantallazo de la llamada recibida imprevistamente, pero que conteste serenamente como es de costumbre. 4. Y, por último, extracto de la llamada recibida mencionada en el punto anterior, duración (2 minutos con 33 segundos). o Aludiendo de que estaba con su MARIDO, yo no sé, si, con intención de amedrentar o que. o Y aludiendo a que yo estaba pasando por una situación de salud grave, con una clara intencionalidad de menoscabar mi integridad. Que yo HONESTAMENTE, se lo informé meses anteriores, incluso antes de mi contratación, previa entrevista psicológica, y todas las evaluaciones realizadas en todo el proceso. Que, por supuesto atesoro, como lo hago a partir de una serie de irregularidades No puedo dejar pasar, que, si bien estoy solicitando esto, es para saber LOS PORMENORES, ella hizo mención, de un punto que me pareció relevante, MI SALUD, en mi parecer, ustedes lo sabían ANTICIPADAMENTE y a pesar de todo fui contratado y cumplí a CABALIDAD todas mis funciones, aun cuando ustedes no lo tuvieran claro. El motivo de este contacto es principalmente, verbalizar, que ustedes sabiendo que yo estaba pasando por una situación extrema, el estrés ocasionado por terceras personas, y por sobre todo la HOSTILIDAD recibida por mis colegas en el establecimiento ubicado en LAUTARO. Decidieron, desvincularme por NECESIDADES DE LA EMPRESA, sin ningún fundamento, más que el típico formato utilizado para desvincular rápidamente a alguien. Cosa que yo obviamente no comparto, si ustedes sabían que yo estaba pasando por un problema que está próximo a resolver, la hostilidad provocada por ustedes mismo, falta de empatía, y por algunas razones que desconozco, debieron haberme brindado la colaboración necesaria, es de mi sentir, que ustedes tomaron una decisión arbitraria, dando como fundamento LA PANDEMIA, o alguna disminución en los INGRESOS, o por reducción de personal. La razón principal que me hace saber la SEÑORA nombre reservado, era mi salud, por sobre mi trabajo, profesionalismo, falta a la verdad, como fue en el caso de las horas extras, que no fue hasta que le hice saber personalmente a ustedes, que se habían equivocado en el NO PAGO OPORTUNO. Sin otro particular, me despido atentamente, esperando que me concedan la entrevista que necesito, en lo posible PRESENCIAL Y DETALLADO TODOS LOS PORMENORES ASOCIADOS A MI INJUSTA DESVINCULACIÓN. Tómense el tiempo que sea necesario, se agende una reunión PREVIA COORDINACIÓN VÍA CORREO ELECTRÓNICO, inclusive LAS LLAMADAS que puedan surgir a raíz de la presente. Que sea extensible para los fines legales en los Tribunales pertinentes si así lo estimen conveniente. Quedo muy atento a su comunicación. nombre reservado.”

Expresa que el recurrido continúa con su conducta y siendo las 5:00 am del 4 de octubre de 2021 envía al Sr. nombre reservado con copia a la Sra. nombre reservado el siguiente correo electrónico: “Como sé que no actuarán con CELERIDAD, esperare lo que estimen conveniente me parece que como 3 años más verdad?, inventen lo que quieran, alguna historia conveniente para ustedes seguro, como se lo dije anteriormente al Whatsapp de la Sra. nombre reservado, lo tienen en el ADN, y sé que no son ustedes los responsables!, porque es obvio que están siendo mandados..., así como un sinnúmero de casos que actualmente investigo y próximamente saldrán a la luz pública... "Asco, es lo menos que puedo decir, para poder describir el comportamiento humano actual". Sé que lo di todo he incluso más, y no ustedes no lo valoraron, ni siquiera lo principal, y cómo hacerlo, verdad?, el pasado es pasado, pero por sobre todo, experiencia. Agendado para los primeros días de cada mes. cordialmente,”

Señala que dicha conducta es ilegal por cuanto tiempo de su petición no existe relación laboral vigente entre el recurrido y la empresa donde se desempeñan los trabajadores afectados, de manera que el recurrido, actualmente, no posee derecho a realizar las peticiones formuladas. Con todo, si algún derecho pudiere asistirle al efecto, deberá igualmente declararse la conducta como ilegal al hacer el recurrido un ejercicio abusivo, no canalizando sus pretensiones por vías procesales ante los tribunales de justicia (como resulta ser en nuestro Estado de Derecho) sino desplegando más bien conductas auto tuteladas. Asimismo, estima que es arbitraria desde que funda sus peticiones en una supuesta necesidad de conocer “verdaderos motivos” del despido, en circunstancias que no aporta ningún antecedente concreto, serio, verosímil de que las cosas sean distintas a cómo ocurrieron, en tanto, además, que tales motivos le fueron total y oportunamente expuestos al tiempo del despido (carta de aviso), siendo recepcionados, comprendidos y no objetados por el recurrido.

Estima que tales conductas vulneran la garantía fundamental del artículo 19 N° 1 de la Constitución Política de la República, ya que afecta la tranquilidad y salud mental de los conculcados. El patrón de conducta del recurrido es beligerante y de acoso anormal, dirigido específicamente a las víctimas, con un carácter reiterado, no deseado por las víctimas, produciendo una experimentación de ansiedad y preocupación por parte de éstas. Llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos son los medios utilizados por el recurrido, produciendo la perturbación de la garantía constitucional, conducta que en el derecho comparado recibe la denominación de stalking.

En segundo lugar, señala que se ha conculcado el respecto y la protección a la vida privada y a la honra, ya que la conducta produce una invasión a la esfera personalísima de las víctimas que viene dada por el acoso desarrollado en horario no laborante. Asimismo, se vulnera la honra desde que el contenido de los mensajes imputa la supuesta existencia de malas prácticas laborales, corruptas, anti éticas que, además, después de un supuesto proceso investigativo que estaría realizando el recurrido, amenaza con que serían dadas a conocer públicamente.

Pide, en definitiva, que se acoja el recurso y se ordene al recurrido, bajo apercibimiento del delito penal de desacato, que se abstenga de realizar, por cualquier vía, cualquier petición, sugerencia, comentario, publicación o acción de acoso, injuria, agresión, amenaza o burla, que digan relación con el presente proceso judicial, con la relación laboral que mantuvo con ESPOL S.A. y con los motivos o circunstancias relacionadas con su despido de ESPOL S.A. de fecha 01 de Febrero de 2021, respecto de los trabajadores de la empresa doña nombre reservado y don nombre reservado, ambos ya singularizados.

Acompaña a su recurso: 1. Poderes de ESPOL S.A. para obrar a favor de la Sra. nombre reservado y del Sr. nombre reservado; 2. Fotocopia de cédula de identidad de la Sra. nombre reservado y del Sr. nombre reservado; 3. Liquidación de remuneraciones del mes de Septiembre de la Sra. nombre reservado; 4. Liquidación de remuneraciones del mes de Septiembre del Sr. nombre reservado; 5. Certificado de trabajo y horarios laborales de la Sra. nombre reservado y del Sr. nombre reservado; 6. Contrato de trabajo del recurrido; 7. Carta de comunicación de termino de contrato de trabajo del recurrido; 8. Certificado de pago de cotizaciones previsionales del recurrido; 9. Finiquito laboral del recurrido; 10. Copia de conversación de WhatsApp entre el recurrido y la Sra. nombre reservado; 11. Copia de mensajería de texto del recurrido a la Sra. nombre reservado; 12. Copia de correos electrónicos enviados por el recurrido al Sr. nombre reservado con copia a la Sra. nombre reservado; 13. Mandato judicial de ESPOL S.A. a favor del abogado don Sergio Mellado Careau.

A folio 4, informa el recurrido.

Señala que no ha efectuado ningún tipo de agresión hacia la Sra. nombre reservado y el Sr. nombre reservado, sino que busca perseguir su injusta desvinculación.

Expone que esto nace desde que la Sra. nombre reservado, con una actitud desafiante, el día que lo llamó a eso de las 8:00 am, donde fue prepotente, lo cual estima como algo habitual dado que ellos “están siendo mandados”, menoscabando su salud, y expresa “solicite luego de un plazo prudente a haber sucedido los hechos, debido a que, si, efectivamente, estoy pasando por una situación extrema de violencia, la cual el punto anterior además de reflejarlo también deja en manifiesto el proceder incontrolado históricamente de quienes suscriben la presente.” Agrega: “Actualmente tengo un diagnostico que si bien la MUTUAL SE SEGURIDAD, fue muy poco asertivo, el estrés ocasionado debido al trabajo, porque en ningún momento se puso en duda mi profesionalismo, o cumplir a cabalidad mi trabajo por sobre el 100%, no valorando, aun cuando se mantenían conversaciones mucho antes de mi contratación en ESPOL. S.A.”

Concluye señalando “no puedo dejar de destacar que, a raíz de solicitar los PORMENORES a mi DESPIDO INJUSTIFICADO, desencadenando la actual situación, yo esperaba hacerlo posterior y civilmente, demandar a quienes resulten responsables, luego de haber CULMINADO EL TRATAMIENTO, de cada una de las heridas ocasionadas por ustedes, pero por, sobre todo, POR FALTAR A LA VERDAD. Que desde ya se me retribuya mis remuneraciones, y los gastos médicos, medicamentos, a menoscabar mi integridad profesional, tergiversar la realidad de la situación, obstrucción, ocultamiento de información relevante a la presente causa, entre alguna otras, que recuerde con posterioridad.”

Se trajeron los autos en relación.

CON LO RELACIONADO Y CONSIDERANDO:

PRIMERO: Que el recurso de protección fue incorporado a nuestra legislación como una acción de naturaleza cautelar en beneficio de quien, por causa de actos u omisiones arbitrarias o ilegales, sufriere privación o perturbación en el ejercicio de diversos derechos constitucionales. El ejercicio de esta acción protectora, exige, como presupuesto ineludible una acción u omisión que revista caracteres de ilegal o arbitrario, cuya consecuencia inmediata, origine una situación determinante de privación, amenaza o perturbación para alguno de los derechos constitucionales amparados y contenidos en el artículo 19 de la Constitución Política de la República.

SEGUNDO: Que se ha denunciado como una actuación ilegal y arbitraria, la conducta desplegada por el recurrido posterior a su despido de la empresa Espol S.A., mediante el envío de mensajes por medio de la aplicación whatsapp, mensajes de texto y correos electrónicos a dos trabajadores de dicha empresa, los que a su juicio constituyen acciones de hostigamiento que vulneran las garantías fundamentales establecidas en el artículo 19 N° 1 y 4 de la Carta Fundamental. Por su parte, el recurrido no controvierte el envío de dichos mensajes y correos electrónicos, justificando los mismos por una investigación que realiza para determinar el carácter de injustificado de su despido.

TERCERO: Que las situaciones descritas por el recurrente y acreditadas en estos autos, especialmente de su tenor y periodicidad, no permiten concluir que éstos tengan la aptitud de amenazar el derecho a la integridad psíquica ni la protección a la vida privada y honra de los trabajadores de la empresa, toda vez que las comunicaciones enviadas por el recurrido buscan conocer las razones de su despido, las cuales se amparan en su libertad de expresión.

CUARTO: Que, en ese orden de ideas, se ha solicitado que se ordene al recurrido a que se abstenga a realizar cierto tipo de conjductas, tales como realizar peticiones, sugerencias, comentarios, publicaciones o acciones respecto de la relación laboral que mantuvo con la actora, lo que implica la materialización de una censura previa, no amparada en nuestra Carta Fundamental, sin perjuicio de responder de los delitos y abusos que se cometan en el ejercicio de estas libertades, en conformidad a la ley, por lo que no cabe sino el rechazo de la presente acción.

Por estas consideraciones, y atendido lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre Tramitación y Fallo del Recurso de Protección, se declara que SE RECHAZA, sin costas, el recurso de protección interpuesto por nombre reservado en contra de nombre reservado, todos ya individualizados.

Notifíquese, regístrese y archívese en su oportunidad.

Rol N° Protección-9094-2021.(jog)