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Derecho público chileno

ProtecciónRol N° 34452-202220 abr 2023

nombre reservado con nombre reservado

Fecha
20 de abril de 2023
Corte
Corte de Apelaciones de Temuco
Sala
Primera
Resultado
Acogida
Cita
Corte de Apelaciones de Temuco, Rol N° 34452-2022, sentencia de 20 de abril de 2023

Resumen

Se acoge con costas la protección y se ordena eliminar de redes sociales todo contenido en descrédito del recurrente y abstenerse de nuevas publicaciones, por ser abusivas y lesionar su honra, intimidad y privacidad.

Texto íntegro

C.A. de Temuco Temuco, veinte de abril de dos mil veintitrés.

VISTOS Comparece Bernardo Andrés Inzunza Recabarren, abogado, domiciliado en domicilio reservado, quien dice:

Que interpone en favor de don nombre reservado, publicista, domiciliado para estos efectos en domicilio reservado, recurso de protección en contra de Doña nombre reservado, ignoro profesión u oficio, con domicilio en domicilio reservado, solicitando sea acogido a tramitación y que en definitiva se acoja el presente recurso de protección en mérito de los antecedentes y consideraciones de hecho y de derecho que expondré en los siguientes acápites:

HECHO Nº 1: Con fecha 15 de Agosto del corriente, don nombre reservado recibió un mensaje de texto a través de la aplicación móvil de redes sociales denominada Instagram, poniendo en conocimiento a este último de una publicación en la cita red social que se refería a la persona de su representado, a quien le indicaron: “estás al tanto de esto perrin ?.

Que puesto en conocimiento don nombre reservado respecto de la publicación, procedió a su búsqueda en las redes sociales para efectos de determinar si efectivamente la recurrida la habría publicado.- Conforme a lo anterior, pudo determinar la efectividad de aquello, situación que se replicó desde distintas cuentas de usuario que mantiene la recurrida, en particular me.dicen_fe, dra.ferdiazn y coti.star_ .

La citada publicación fue realizada desde las distintas cuentas ya señaladas, donde la recurrida mantiene una cantidad no menor a un total de 10.000 seguidores, de modo tal que todos ellos tuvieron acceso a la publicación objeto de reproche.

Como se podrá apreciar en la siguiente imagen, la recurrida mediante la plataforma de redes sociales ya referida, adjuntó una fotografía de don nombre reservado donde refiere a primera imagen en ingles la frase “end sexual violence” lo que traducido al castellano significa “terminar con la violencia sexual”, para luego afirmar al pie de su fotografía “¡POTENCIAL VIOLADOR!”, etiquetando la cuenta de red social dirigida por el recurrente, para acto seguido identificarlo como “ABUSADOR SEXUAL”. Adicionalmente invita y motiva a sus seguidores a escribirle mensajes para que ella cuente sobre su experiencia con “este ser humano”.

La recurrida en concordancia con su ánimo de exponer viral y masivamente la publicación, invita abiertamente a sus seguidores a “compartir” y “etiquetar” la publicación, según se muestra a continuación:

Así, mi representado y su familia -conforme se dirá en lo sucesivo- han sido víctimas de una serie de actos popularmente conocidos como “funas”, como así mismo amenazas a través de la citada plataforma digital por parte de la recurrida, quien constantemente ha procedido a denostar la imagen pública del recurrente, imputándole delitos y conductas moralmente reprochables, que le ha causado grave perjuicio y menoscabo a su vida y a la de su familia.

El origen de las falsas acusaciones en contra de mi representado tiene su génesis en una relación sentimental previa de una breve extensión, la cual fue finiquitada por don nombre reservado a propósito de una conducta irracional, irascible y agresiva de la recurrente lo cual hizo insostenible perseverar en la relación.

A raíz del término de esta relación motivada por el recurrente, la recurrida comenzó insistentemente a contactar a don nombre reservado para que asumiera el costo de diferentes sumas de dinero correspondientes a distintos ítems, tales como el pago del arreglo de un computador, de medicamentos, etc. Adicionalmente y conforme don nombre reservado se negara a ello, la recurrida comenzó a contactar insistente a familiares del recurrente exigiéndoles el pago inmediato de estas sumas de dinero, amenazándolos con que si no les pagaba, iba a denunciar a su hijo y hermano respectivamente por el delito de abuso sexual y que lo iba a hacer famoso en las redes sociales.

El último párrafo del mensaje escrito por la recurrida así lo afirma: “ Y mientras más te niegues a pagarme, más graves serán las consecuencias para ti. No voy a bajar la publicación hasta que me devuelvas hasta el último peso(...)”.

HECHO Nº 2: La recurrida no contenta con difamar y extorsionar a mi representado a través de publicaciones y múltiples e instigantes comunicaciones privadas en la citada red social, ha extendido su actuar en contra de la familia de don nombre reservado, en particular en contra su padre don nombre reservado y en contra de la hermana del recurrente doña nombre reservado, desde al menos el mes de Julio en adelante, amenazándolo con exponer y hacer “famoso” a don nombre reservado si no le pagan el dinero que tanto afirma que se le adeuda.

En palabras simples, se trata de extorsión por parte de la recurrida en contra de la persona y familia directa de mi representado.

Los hechos anteriormente descritos, atentan directamente en contra de sus derechos constitucionalmente protegidos en la forma que se indicará en lo sucesivo.

GARANTÍAS CONSTITUCIONALES VULNERADAS EN VIRTUD DE LA EXPOSICIÓN CIRCUNSTANCIADA DE LOS HECHOS, EL CONTENIDO DIFAMATORIO DE LA PUBLICACIÓN Y LA UTILIZACIÓN DE SU IMAGEN SIN SU CONSENTIMIENTO.

1. La del artículo 19 Nº 1 de la Constitución Política de la República, relativa al “Derecho a la vida y a la integridad física y psíquica de la persona.

Es menester señalar que esta garantía constitucional S.S Ilustrísima ha sido amagada por las publicaciones de la recurrida al promover un enjuiciamiento público a través de las redes sociales sobre hechos donde no existe denuncia ni querella ni menos sentencia condenatoria firme emanada del tribunal de justicia correspondiente que establezca la responsabilidad penal de mi representado. Así las cosas S.S Ilustrísima, en razón a que la recurrida ha difamado el nombre de mi representado y la de su familia, como también su integridad física y psíquica se ha visto perjudicada, siendo objeto de amenazas e insultos al realizar acusaciones falsas, infundadas y difamatorias que han provocado que amigos, conocidos y cualquier persona que no le conozca tenga acceso a su imagen asociada bajo los términos planteados por la recurrida. En este sentido y de acuerdo a las publicaciones que se acompañan en un otrosí de esta presentación, el recurrente ha sido tratado y etiquetado como ¡POTENCIA VIOLADOR! y ABUSADOR SEXUAL, entre otros epítetos que merman a su persona.

La recurrida en ningún caso está exenta de respetar uno de los principios rectores de nuestro ordenamiento jurídico; la presunción de inocencia, en virtud del mandato del artículo 5° inciso 2° de la Constitución, derecho que se incluyó en el artículo 4° del Código Procesal Penal, el cual dispone: "Ninguna persona será considerada culpable ni tratada como tal en tanto no fuere condenada por una sentencia firme". Este principio forma parte del derecho al debido proceso, tal como lo establece el artículo 8.2 de la Convención Americana de Derechos Humanos y el artículo 14.2 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos de Naciones Unidas, determinando que una persona es inocente hasta que se pruebe su culpabilidad, derecho que forma parte del bloque constitucional de derechos consagrados.

2. La del artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República, relativa a “El respeto y la protección a la vida privada y a la honra de la persona y su familia” .

Lo realizado por la recurrida a través de sus diversas publicaciones y múltiples mensajes tanto a mi representado como a la familia de este, corresponde claramente a un acto ilegal y arbitrario que ha impedido que desde el 15 de agosto del presente año a la fecha mi representado, no pueda desarrollar su vida normal.

Las publicaciones han afectado su honra desde el punto de vista objetivo y subjetivo, siguiendo la distinción realizada por nuestra Excelentísima Corte Suprema. Desde un punto de vista subjetivo porque en definitiva, las diversas publicaciones afectan su autoestima al verse expuesto a “funas” permanentes que tienen como único objeto destruir el valor intrínseco de su persona con la sociedad, afectando su imagen y la apreciación de su persona que pueda tener la sociedad, asimismo, dichas publicaciones afectan su vida privada en cuanto se utiliza una imagen de su persona sin su consentimiento, vinculándolo a él y amenazando su familia a hechos sobre los cuales no existe pronunciamiento de un tribunal de justicia., ni siquiera una denuncia.

Desde el punto de vista objetivo lo ha hecho afectando definitivamente la apreciación que terceros pueden hacerse de la persona de mi representado, lo que se demuestra en el alcance concreto y potencial de las publicaciones en relación a la cantidad de “seguidores” que mantiene las diversas cuentas de instagram a cargo de la recurrida, lo cual multiplica las posibilidades de un juzgamiento previo, colectivo y a gran escala hacia el recurrente. Es importante destacar además, que todas las publicaciones compartidas en post e historias en la red social INSTAGRAM, se han compartido en diversos perfiles de terceras personas.

En este caso la perturbación al derecho consagrado en el artículo 19 número 24 de la Constitución se encuentra en el uso ilegal y arbitrario de su imagen en las diversas publicaciones, lo cual constituye una vulneración al derecho incorporal que tiene sobre aquella, en consideración a que no se consultó ni prestó en ningún momento su consentimiento para que dicha publicación contuviera aquella imagen ni su nombre.

Su ilegalidad y arbitrariedad se encuentra fundada en que se vulneran ilegalmente y sin justificación alguna -además de la exigencia de una suma de dinero infundada-, como se señalará específicamente en el punto siguiente, los derechos consagrados en el artículo 19 número 1,4 y 24 de la Constitución Política de la República.

Privación, perturbación o amenaza en el legítimo derecho y garantías establecidas en el artículo 19:

a. En el caso de la situación del artículo 19 Nº 1 de la constitución: se ha perturbado en lo relativo a su integridad psíquica, dicha vulneración ha sido acreditada en términos a la afectación específica a la dignidad que tiene como persona y la aflicción que eso le produce, siendo expuesto a un prejuzgamiento público y masivo, esto le ha generado graves consecuencias a nivel familiar, social, y que no le deja vivir con tranquilidad y de manera normal, a pesar de desconocer las diferencias con la recurrida, se ha visto en la situación de soportar el prejuzgamiento sin motivos, constante por parte de terceros.

b. Respecto del artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República: Se ha perturbado su derecho a la honra al habérsele denunciado públicamente haciendo alusión a un criminal, refiriéndose a él como un ¡POTENCIAL VIOLADOR! y ABUSADOR SEXUAL, de esta manera se ha destruido la imagen pública que existe de su persona al acusarlo de ser un delincuente e inmoral, no apto para trabajar en ningún tipo de espacios que involucran gestión de personas.

c. Se ha perturbado su derecho a la vida privada en atención a que además de haberse publicado difamaciones graves en su contra, se publicó en los distintos perfiles de INSTAGRAM de la recurrida y que tiene acceso general para todas las personas, sin su consentimiento, nombrándole por su nombre; asimismo se ha infringido lo dispuesto en el artículo 19 número 24 de la Constitución en atención a que se le ha privado del derecho inmaterial que tiene sobre su imagen al publicarse antecedentes de su persona sin que haya consentido en ello.

Solicita se sirva tener por interpuesto recurso de protección en contra de doña nombre reservado, ya individualizada precedentemente, acogerlo a tramitación ordenando que la recurrida evacue informe en el plazo que S.S. Ilustrísima considere pertinente, y en definitiva disponer el cese de la actividad ilegal y arbitraria, ordenando las siguientes medidas correspondiente a la eliminación de la publicaciones y comentarios que mantengan en contra de mi representado en la red social INSTAGRAM y cualquier otra, por parte de la recurrida, y abstenerse en lo sucesivo de realizar publicaciones del tenor de la que motivó el presente recurso de protección, en la red social FACEBOOK, INSTAGRAM, u otra RED SOCIAL, abstenerse de comunicarse con la familia de mi representado, además de disponer de todas las medidas que en concepto de su Ilustrísimo Tribunal considere conducentes al restablecimiento del Derecho, con expresa condenación en costas.

Acompaña a su presentación:

1. Set de capturas de pantalla que dan cuenta de los hechos vulneratorios.

A folio 7, informa nombre reservado, Médica General, domiciliada en domicilio reservado, quien dice:

“El verdadero motivo de la “funa” que llevé a cabo en contra de Don nombre reservado, que no fue nada más que compartir con mis seguidores lo que me había sucedido con él, para que supieran con qué tipo de persona se relacionaban si lo conocían y, sobre todo, para que otras mujeres estuviesen alerta del depredador sexual que es Don nombre reservado.

- Quisiera dejar claro que, en ningún caso la publicación tuvo un alcance de 10.000 seguidores, ya que, como verán en las fotos, esta se llevó a cabo en tres cuentas o Mi cuenta personal, la cual es PRIVADA, por lo que puedo publicar lo que se me antoje si va en favor del bien común. Esto ocurrió alrededor de 4 veces por semana en promedio entra las fechas 30 de Julio y 25 de agosto, como verán en las fotos y no hasta la fecha, como expone el recurso de protección de esta persona. Desde el 25 de agosto no he vuelto a publicar nada en referencia a Don nombre reservado ni su familia.

También fue publicado en una segunda cuenta que yo no manejo únicamente, es una cuenta colectiva, también privada y ahí lo subieron sólo una vez, el día 13 de agosto de 2022.

Y en tercer lugar lo publiqué en mi cuenta laboral por menos de 24 horas, pues me dio vergüenza y yo misma lo borré, una sola vez, el día 07 de agosto de 2022.

Don nombre reservado expone que tanto él como su familia han sido víctimas de funas y extorsión. Refuto esto totalmente, no es cierto. Sólo nombré públicamente a nombre reservado en las cuentas ya mencionadas.

Contacté en una oportunidad a Don nombre reservado, quien nunca me respondió y en dos oportunidades a Doña nombre reservado, contándole lo que su hermano me había hecho, la primera vez y anticipándole que lo iba a funar en la segunda oportunidad.

Don nombre reservado también dejó de contestarle el teléfono a mi padre, con quien habían quedado de resolver el tema de uno de los computadores que perdí, producto de que nombre reservado y su equipo me hackearan. De la conversación con nombre reservado, no tengo pruebas ya que ella me bloqueó y eliminó todo. Y esa fue nuestra única interacción.

Con su madre nunca tuve contacto, más que una sola vez, cara a cara, en que me vio llorando. Fue el día que terminé mi relación con nombre reservado tras haber sido víctima de abuso sexual por parte de él. Por ende, es un invento de nombre reservado, pues en ningún caso he perseguido, acosado o funado a su familia, una forma desesperada de librarse de culpas.

En cuanto a la génesis de la funa, como ellos exponen, desmiento totalmente que ésta haya sido basada en una relación sentimental fallida previa, que él terminó. Es más, fui yo quien puso término a la relación y más de una vez. La última vez que lo vi, tuve que echar sus perros a la calle y sus cosas al pasillo del edificio y amenazarlo con llamar a carabineros si no se iba. Me rogó de rodillas que no lo hiciera, pero su sola presencia me estaba volviendo loca para aquel entonces, tras todo lo que ya me había hecho, no lo aguanté un minuto más en mi casa. Esto ocurrió el día viernes 15 de Julio, en que tras encontrarlo en el baño encerrado realizando un acto completamente irracional, decidí que se fuera definitivamente de mi departamento y de mi vida.

Hablan de una conducta irracional e irascible que no describen. Yo les voy a contar quién actúa así, habiendo incluso sido su mismo padre quien se refirió a él en términos despectivos cuando se enteró lo que su hijo había hecho. Había cometido un delito sexual. “Siempre fue raro” “Quizás se merece y le haga bien la cárcel”, le dijo cara a cara a mi padre, cuando el trató de llegar a un acuerdo justo con nombre reservado, para que nombre reservado me pagara todo lo que me hizo perder.

Sí, efectivamente, les solicité a nombre reservado y a su padre se hicieran cargo de las cosas que nombre reservado me había hecho perder materialmente, secundario al hackeo en que me vi involucrada gracias a él y que describo en las páginas siguientes, en el que además de tenerme ya dos meses y medio sin poder trabajar de forma normal, me hizo perder un computador y un celular iPhone. Eso entre otras deudas, como el cambio de chapa de la puerta de entrada de mi domicilio, que fue necesario, luego de que él perdiera las llaves. Él se comprometió con el pago de eso, además de una serie de otras cosas que enlisto más adelante.

En ningún caso comencé a “contactar de forma insistente a familiares del recurrente exigiéndoles el pago inmediato” ya que como dije, yo nunca tuve contacto con nadie, simplemente les escribí lo que muestran las fotos a nombre reservado y nombre reservado una vez y nunca hubo respuesta por parte de ellos.

nombre reservado, incluso se comprometió a pagar los gastos médicos que necesitaba producto de la activación de mi Lupus Eritematoso Sistémico Grave. Pero hoy niega todo.

Hablan de la Integridad física y psíquica de nombre reservado, cuando yo sufrí consecuencias gravísimas, al alterar dos patologías crónicas de las que padezco y adjunto certificados y que me ha costado meses de recuperación y gastos médicos.

Además, utilizó estas patologías para infringirme dolor y daño intencional, con actos como dejarme encerrada todo un día con tres días sin tomarme mis fármacos, con un síndrome de abstinencia fatal, sin posibilidad de salir ni comprar, ya que él había perdido las llaves y la chapa aún no se cambiaba, me dejó sin auto y sin dinero ya que se llevó mis tarjetas.

Volvió 24 horas después, cuando había prometido pasar a dejarme los fármacos antes de irse a Temuco a “reparar mi computador”, cosa que nunca hizo y que tampoco nunca pagó.

A continuación, los detalles de la verdadera versión de toda esta historia.

Hoy como decía vengo a contar mi versión de los hechos y dar respuesta a todas las mentiras que expone el abogado de Don nombre reservado en su recurso de protección. Efectivamente, entre los días 30 de Julio y 25 de agosto subí publicaciones a la Red Social Instagram, que hacían referencia a @andes360, con una foto de Don nombre reservado, pues esa era su cuenta de Instagram, que decía además abusador sexual, ya que eso es lo que es y puedo dar Fe ya que yo soy una de sus víctimas y “potencial violador”, pues, quizás, si yo no hubiese puesto fin al delito, él me hubiese penetrado a la fuerza. Es éste el acto primario y las consecuencias de él, lo que lleva a que el día 30 de julio, después de varias amenazas y tras advertir en una oportunidad a su hermana y en una oportunidad a su padre, enviándoles incluso la historia que me disponía a subir, sin respuesta por parte de ninguno de los dos.

Pero estos hechos no pueden ser en ningún caso calificados como una respuesta irracional e infundada para “extorsionar a Don nombre reservado”. Mucho menos fuese gatillada por que el rompiera emocionalmente conmigo, ya que como dije y se verá más adelante, fui yo quien puso término definitivo a la relación, echándolo de mi departamento a la fuerza y tras amenazarlo con llamar a carabineros si no se iba.

Por otro lado, los alegatos que ahí expongo si ocurrieron y Don nombre reservado sí me quedó debiendo dinero, que me es difícil demostrar ya que se encargó de borrar toda evidencia, pero él me involucró en un cibercrimen que me hizo perder mis instrumentos de trabajo, mi privacidad y mi salud.

Conocí a nombre reservado por Instagram, a comienzos del verano 2022. Él me agregó a mí y al preguntarle cómo había llegado a mi cuenta, me dijo que me había visto en Tinder, donde yo tenía publicada mi cuenta laboral y así llegó a mi cuenta personal. Pero, como él mismo me confesaría un par de meses después, eso no era cierto. Lo que en realidad pasó fue que el vio mi perfil en el celular de un amigo en común, a quien le preguntó quien era yo y que me agregaría, a lo que este amigo respondió “es una amiga” a lo primero y “pobre de ti, wn” a lo segundo. Su propio amigo pensaba mal de él ya en ese entonces, por su historial con otras mujeres. De esto yo me enteré meses después, al conocer a este hombre en persona.

Estuvimos seis meses conociéndonos vía Instagram y WhatsApp, y durante ese tiempo, él me dio a conocer a una excelente persona, completamente distinta a quien realmente es. Varias veces yo lo invité a salir en ese período, pero él siempre se negó, diciendo que aún no se reponía de la reciente ruptura con su polola de 7 años, con quien habrían terminado tras una supuesta infidelidad por parte de ella, que él había descubierto, al darse cuenta que lo habían hackeado. Me comenta entonces que esto habría sido para sacar del computador de nombre reservado unas fotos de su ex pareja que ella había dejado allí por error. Ella, habría pedido a uno de los vecinos del condominio en que vivían en Temuco que lo hackeara para borrar la evidencia. Me contó además que, desde entonces, estaba en guerra con esta gente en especial con uno, el supuesto líder de la banda y vecino y amigo de su exnovia, quien, coincidentemente, también fue hackeada durante su término de relación con nombre reservado.

Desde ese entonces, solía contarme sobre la pelea con un grupo de hackers, cuyo líder sería “Fakir”, nickname que utilizaba en RRSS uno de sus vecinos y también víctima de los actos incoherentes que llevaba a cabo esta persona. Afortunadamente, él me seguía a mí también en RRSS, por lo que pude hace unas semanas atrás darme cuenta que había sido víctima de los actos criminales que lleva a cabo hace tiempo nombre reservado. Me comentó que él no sabía hackear, que lleva una eternidad con eso metido en la cabeza y no sólo con él. Me contó también, por ejemplo, que una de sus vecinas lo demandó porque, según él, ella también lo estaba hackeando, así que iba y le cortaba la luz y se la daba, una y otra vez, con lo que logró quemarle el refrigerador. Eso sumado a los reclamos múltiples de sus vecinos por actitudes bizarras, como salir a pasear a los perros a las 3 am, gritar dentro del departamento o poner música rock en horarios completamente inapropiados. Era tanta la molestia con este hombre, que crearon un grupo de WhatsApp con el fin de sacarlo del edificio. Esto, sumado a la falta de pagos por parte de este sujeto y la demanda que interpuso su vecina, llevó a que finalmente fuera desalojado de aquel departamento, ubicado en un condominio en Avenida Javiera Carrera paralelamente me conocía a mí, en persona, durante el mes de junio y julio de 2022.

Durante 6 meses conversábamos prácticamente todos los días. Yo ya me había rendido, no tenía intenciones románticas con él, hasta que un día a comienzos de junio, me contacta por redes sociales y me dice que ya es el momento. Y me propone que nos juntemos un día a conocernos en su departamento en persona.

En ese entonces me hacía mucha ilusión, por lo que, sin pensarlo, acepté la invitación, la cual se concretó la noche del día lunes 06 de junio. Esa noche no me esperó con nada para recibirme, su casa era un gran desorden lo que llamó mucho mi atención y me molestó. Nos sentamos en el suelo y conversamos frente a frente por varias horas, hasta que el se cambió de puesto y se sentó al lado mío. En un momento me robó un beso, cuando le pedí permiso para utilizar su baño, no me molestó, pero sí me pilló por sorpresa. Esa noche tomé champaña y había ido en auto, por lo que decidimos que sería mejor que durmiera en su departamento, sin embargo, fue sólo eso, no ocurrió nada más.

Al día siguiente, nombre reservado me dice que comencemos una relación, que ya se sentía listo para estar conmigo. Nuevamente no lo pensé y acepté pese a que no estaba tan convencida, quise darle una oportunidad. Pasaron 2 días en que me quedé en su casa, que me fueron mostrando un poco más de quien era él en realidad. Ya al tercer día, no me sentía bien con la relación, por lo que estando en su pieza, en ropa interior, ya que ese día no nos habíamos levantado porque no me sentía bien, y él a mi lado en las mismas condiciones, comencé a decirle que, en realidad, él no era mi tipo de pareja. Recuerdo haber utilizado las palabras “tú y yo nunca podremos estar juntos, tú eres caos y yo soy todo lo contrario, soy una persona tremendamente ordenada, porque tengo una enfermedad, que cualquier alteración de mi salud mental, se activa”. Con esto último, hacía referencia a que padezco de LUPUS ERITEMATOSO SISTÉMICO GRAVE, en este momento y a causa de los hechos acontecidos entre los meses de junio y septiembre de 2022, con indicación de hospitalización en UTI, semana por medio, para tratamiento con un fármaco endovenoso llamado Rituximab tratamiento que no he podido llevar a cabo por las enormes deudas que me generó nombre reservado. Le propuse seguir siendo buenos amigos, como lo habíamos hecho hasta entonces.

Él estuvo de acuerdo con mi decisión, me dijo entenderme, pero me pidió que no me fuera porque ese día coincidentemente, a las 00:00 de la noche, yo cumplía 35 años, y que era una bonita forma de despedirnos. Me pareció un gesto amable, así que acepté. Hasta entonces, con este sujeto no habíamos tenido sexo, ya que, pese a haberlo intentado un par de veces, mi cuerpo es demasiado estrecho y no lo habíamos logrado. Luego de la conversación, yo, que ese día estaba con sinusitis y me dolía la cabeza, le dije que dormiría un rato.

Él, que también se encontraba en la cama junto a mi, en polera y bóxer, me dijo que no había problema. Me acomodé me di vuelta hacia la pared y comencé a respirar profundo. No deben haber pasado ni 5 minutos, cuando siento que nombre reservado se acerca a mi y comienza a tocarme por encima de la ropa, primero mis senos, abdomen, piernas, glúteos hasta que llegó a mi zona genital. Yo no reaccioné de inmediato, me asusté un poco y quise ver si el pensaba que yo estaba despierta o dormida, así que fingí despertar de golpe y exclamé falsamente contrariada “¡Dios! ¿qué hora es? ¿cuánto rato dormí?” Y el recurrió a la misma técnica, fingió despertar, miró la hora y me dijo “ah, no, tranquila, han pasado menos de 15 minutos”. No sé qué pasó por mi cabeza en ese momento, pero decidí demostrarme a mi misma si lo que había pasado recién había sido sólo un “rollo mío” o realmente estaba frente a un abusador sexual y potencial violador.

Así volví a hacer lo mismo, fingí quedarme dormida. Esta vez el esperó más rato del que lo había hecho la vez anterior. Yo respiraba profundo, para poder fingir que dormía. Y efectivamente, cuando pensó que me había quedado dormida, comenzó nuevamente con las tocaciones. Ahora por debajo de la ropa. Me manoseó todo el cuerpo, hasta llegar a penetrarme con los dedos para luego, por mi espalda, poner su pene entre mis piernas, corriendo mi ropa interior, en la entrada de mi vagina. Fue en ese momento en que me convencí que no estaba equivocada, que nombre reservado un abusador sexual y que, si yo no pongo un stop en ese momento como lo hice, probablemente, también me hubiese violado, forzando su pene dentro mío.

Cuando me di cuenta de lo que estaba pasando me senté en la cama y le grité que era un cerdo, que todo el tiempo había estado despierta, que sabía que me había tocado y que si yo no lo paro me hubiese violado. Se puso extremadamente nervioso, comenzó a negar que había sido contra mi voluntad, diciendo que él sabía que yo realmente estaba despierta y que pensó que era una especie de “juego de roles”. Llorando le dije que no mintiera, que al menos fuera un hombre y admitiera que sabía que estaba haciendo cosas que yo no había consentido y que eso se llamaba abuso sexual.

La conversación se extendió por horas, en las que él finalmente me convence de su versión de los hechos y me pide tiempo para demostrarme que él me quería de verdad. Me propone que me quede para esperar las 00:00 y celebrar mi cumpleaños. Y así lo hice. Me sentía muy vulnerable y no quería ser “la niña abusada”. Es increíble lo sucia que te hace sentir el que profanen tu cuerpo, tu templo de esa manera y después jueguen con tu mente, haciéndote creer que eres tú la loca, enferma y no el perpetrador del delito.

Esa noche fue como cualquier noche, yo no hablé mucho porque había discutido con mis padres y no los vi para mi cumpleaños, ni me llamaron al día siguiente, 09 de junio, fecha de mi nacimiento. Y tampoco tenía ganas de seguir hablando con nombre reservado. Durante ese día, las conversaciones con nombre reservado siguieron y decidimos continuar nuestra relación. Sinceramente yo no quería, pero tampoco quería ser “la niña abusada” como decía, así que me quedé en su casa toda esa semana, hasta que, el fin de semana, ya no lo aguantaba y le dije que no podía fingir más. Que lo que él me había hecho era abuso sexual y no tenía otro nombre y que lo iba a denunciar a la PDI, pues contaba en ese entonces con un audio que grabé durante una de las conversaciones, en que el admitía “sí, te toqué pensando que estabas dormida… tienes razón, no debí haberlo hecho… Sí es abuso sexual, pero juro que nunca se repetirá”. Traté de seguir con esto, traté de creerme que no había sido abuso sexual, sin embargo, no fui capaz. Me fui de su departamento con él en su camioneta a buscar mi auto que estaba estacionado en casa de sus padres, tratando de dejar todo atrás el fin de semana de esa semana horrible. Fue en ese momento en que conocí a la madre de nombre reservado, quien me vio llorando y me invitó a pasar unos minutos. Me preguntó la razón y le dije que tenía sólo una alergia.

Pasaron dos semanas en que nombre reservado me contactaba todos los días para hablar conmigo, para que arregláramos las cosas. Yo me proponía todos los días ir a PDI a denunciarlo, sin embargo, entre la ansiedad y vergüenza que me causaba y las palabras y mentiras de nombre reservado, nunca lo hice. Pero siempre le dije que, si volvía a tocarme un pelo, lo denunciaría, revelándole que tenía en mi posesión dicho audio.

Para demostrar que sí pensaba denunciarlo, adjunto pantallazo de una historia subida 2 semanas después de los hechos, el día 14 de junio, en donde expongo en inglés lo siguiente:

Que en español se traduce así: “Es hora de pagar, amigo. Se acabaron tus días de violador. Tú sabes exactamente QUIEN eres, Yo sé exactamente quién eres, Y en unas cuantas horas todo el mundo se enterará de la verdad también. Te guste o no. #NoSignificaNo Y ya es hora de que aprendas esa lección. ¿No te parece? Tiempo perfecto, porque yo finalmente estoy lista para contar mi historia. Y No, no hay cantidad de plata en el mundo que pueda comprar mi silencio. No permitiré que sigas haciendo esto a otras chicas y mujeres, así que ahórrate tus esfuerzos”

Y finalizo con una frase que él solía tener en su perfil de Instagram; “Estos violentos placeres, tienen finales violentos” - William Shakespeare. “Y tú final ha llegado. #MantenteConectado”

Pero finalmente nunca lo hice, sólo me alejé de él, y continuaba buscándome diariamente. Por miedo supongo a que en algún momento lo denunciara. Durante este período el continuó buscándome. Era tanta su insistencia y de forma tan cautivadora, que finalmente el día 21 de junio, en que él me fue a visitar a mi domicilio, decidimos que tendríamos una “relación de prueba”. Se lo presenté a mis padres. Estuvo viviendo dos semanas conmigo, ya que yo me encontraba en proceso de mudanza, y a modo de regalo, él me había dado la cama de su departamento, diciendo que él no la necesitaba pues se iba a vivir a la casa de sus padres en Caburgua, y que era una forma de compensar lo que había ocurrido y que lo tomara como mi regalo de cumpleaños atrasado. Además, incluso se ofreció para ayudarme a trasladarme de casa, de Temuco a Lautaro, donde resido actualmente, y no contento con regalarme su cama, me prestó su refrigerador, hasta que mi expareja me devolviera el mío, que estaba en su domicilio. Ambos ítems los acepté con el compromiso de que no me quitaría nunca la cama si algo llegaba a pasar y que el refrigerador, me avisaría con tiempo cuando se lo fuera a llevar. Hasta el día de hoy, pese a varias peticiones, tanto por parte mía como de mi madre, no viene a retirar su electrodoméstico, y amenazó a mi madre con acusarme de hurto, cuando es él quién no ha querido gestionar el retiro de su aparato.

“Volvimos” a intentar tener una relación de prueba, y quedó plasmado el hecho, con el alcance “doesn’t feel right though”, que en español se traduciría como “Sin embargo, no se siente lo correcto”.

Seguía queriendo engañarme a mí misma y pensar que podría tener una relación con mi abusador sexual.

Intentamos llevar una relación, sin embargo, ya viviendo yo en Lautaro, el dolor que me hacía sentir su presencia cercana a mí, me llevó a cortar todo tipo de relaciones. Me hacía daño jugando con mis emociones, lo cual él sabía alteraba mis patologías LUPUS y mi Trastorno de Ansiedad Generalizada. Peleaba conmigo de forma desmedida, su desorden me molestaba mucho y nunca se iba, era como si hubiese estado viviendo conmigo, por lo que poco tiempo después puse tiempo a la relación, que no sólo me significó problemas a mí como persona, me causó problemas con la administración del edificio, ya que, en una oportunidad, vecinos llamaron a carabineros, quienes escoltaron a nombre reservado a su auto, pues él no se quería ir por su propia voluntad. Eventos como éste, sin la presencia de carabineros continuaron repitiéndose, y administración alertó al dueño de mi departamento que arriendo, quien me prohibió la entrada de nombre reservado al domicilio. Así lo hice yo también y administración. Él tenía muy claro que tenía la entrada al condominio que habito por 3 entidades (el propietario del departamento, administración y yo) y que todos los conserjes y guardias se encontraban al tanto, sin embargo, continuó viniendo en varias oportunidades, por lo que para que parase, decidí ir a ponerle una orden de alejamiento y le dije que ya lo había hecho, pero por motivos de salud, tampoco nunca lo hice.

Pasaron dos semanas en que nombre reservado dejó de contactarme. Para entonces, mi salud estaba pésimo, ya que desde el día que ocurrió el abuso, mi Lupus había ido de mal en peor. Una tarde, a comienzos de Julio en que me encontraba atendiendo Salud Mental por Telemedicina, que es a lo que me dedico, recibí una llamada de nombre reservado, muy exaltado. Le pido en ese momento a la paciente que me de un minuto, el cual utilizo para contestarle y me dice “Fe, apaga todos tus dispositivos porque te van a hackear en 5 minutos”. Comienzo a pedirle explicaciones y me dice que no puede hablar y me corta, como es su costumbre.

Yo quedé atónita. No entendía cómo era esto posible y por qué a mí, pues yo no tenía nada que ver con los supuestos problemas que él tenía con su grupo de hackers. “Asumimos” en ese momento que era porque yo tenía aquel audio que lo incriminaba y que me lo querían robar para causarle problemas a él y que sabían que él estaba obsesionado conmigo, así que causarme el horror que me causaron, también sería una forma indirecta de atacarlo. Fui víctima de un ataque cibernético, en que me hackearon wifi, robándome el acceso a todas mis cuentas de correo electrónico, mis redes sociales, el acceso a internet a través de mi computador laboral, donde guardaba las fichas y tenía instalados los programas que utilizo para hacer licencias médicas y recetas electrónicas que hoy está inutilizable, pese a que nombre reservado se comprometió a arreglarlo. Cómo si fuera poco, además perdí el teléfono que solía usar mi secretaria, un iPhone 7, que un día fue apagado de forma remota por los supuestos hackers y nunca más volvió a encender.

Para poder continuar trabajando, compré un nuevo computador, que nombre reservado se comprometió a reponer por el mismo nuevo, ya que también fue hackeado y él me regaló un iPhone para reponer el perdido y porque el mío estaba intervenido y un teléfono Android para cambiar todas mis contraseñas a través de ése, el cual finalmente se quedó él.

Hasta lo que quería subir lo alteraban. Me di cuenta que podían verme y escucharme, lamentablemente vieron fotos privadas mías, tuvieron acceso a todo tipo de información y me hicieron quedar muy mal con muchos pacientes por no poder atender y en ocasiones ni siquiera poder avisar.

Fue en ese período en que nombre reservado vuelve a entrar a mi vida, esta vez superando todos los límites. Con la excusa de querer ayudarme, comienza a venir a Lautaro en Julio todos los días, pues cada día era una batalla para poder atender. Se llevaba el computador (el segundo, nuevo) cada mañana y lo traía de vuelta en la tarde para que yo atendiera. Muchas veces simplemente no llegó, sin siquiera darme aviso de que no lo haría, con mi computador en su poder, mi auto y yo sin llaves. Mi estrés aumentaba día a día y con ello, se descompensaban mi Trastorno de Ansiedad y consecutivamente mi Lupus. Como dije, desde el mismo día que ocurrió el abuso, mi LES Grave se activó y poco a poco me fue comprometiendo de salud. Comencé con dolores articulares y musculoesqueléticos. Lo que con el tiempo y lo hechos venideros se agravó al punto de alterar mi nivel de conciencia con compromiso del habla, cardíaco y hepático y renal. Adjunto algunas fotos de las lesiones que comencé a sufrir a causa de todo esto.

A modo de ejemplo, para caminar de mi cama al baño tenía que pedir ayuda y llegaba con 170 de pulso.

Puse fin definitivo a la relación con nombre reservado el día viernes 15 de Julio, en que tras encontrarlo en el baño encerrado realizando un acto completamente irracional, decidí que se fuera definitivamente de mi departamento y de mi vida. Llevaba ya un buen rato encerrado, así que le toqué y le pregunté que estaba haciendo. “Nada” me dijo riéndose. Yo me enojé y le dije, no seas cabro chico, abre la puerta, a lo que me responde “sólo si prometes no enojarte. Exclamé que cortara sus jueguitos de niño de 5 años y abriera la puerta y fue entonces en que me encontré con que había cubierto de papel mantequilla el foco led del baño, usando cinta adhesiva masking tape, porque según él, los hackers se habían mudado al edificio y podían vernos por los focos. Además, me dijo que lo sabía porque había notado que le habían soltado las tuercas de la camioneta.

Me sorprendió tanto la irracionalidad de las palabras y los actos de nombre reservado que le dije: “¡Ah, no! Tú estás realmente loco, no puedo seguir viviendo así” y comencé a juntar todas sus cosas y a decirle que se fuera a gritos. Él me pedía que bajara la voz, que iban a llegar los carabineros a lo que yo le respondí “ojalá que lleguen, ya que ellos saben que tienes prohibido el ingreso a este condominio, sin embargo, te dejé entrar a mi vida con la condición que me ayudes y en todo un mes no has logrado nada. Así que yo veré cómo lo hago, pero tú te vas hoy de mi casa y no quiero verte nunca más”. Insistía en que no podía irse porque su camioneta había sido intervenida por los hackers, así que comencé a sacar sus cosas al pasillo y solté a sus perros que no le obedecían. Esa noche se fue, pero no se llevó sus cosas, las cuales actualmente se encuentran en casa de mis padres por más que mi madre le ha pedido que las retire, él no se ha acercado, estando su domicilio a 10 minutos del de mis padres en Temuco.

No he vuelto a ver a nombre reservado desde entonces. Sólo hemos tenido contacto por la plataforma Telegram, como se ve en los pantallazos de arriba, uno de los pocos que pude rescatar, que no fue borrado por los supuestos hackers de nombre reservado, ya que para él era más seguro que WhatsApp. En esta plataforma él admite todo, sin embargo, desde que comenzamos a hablar por ahí me insultaba, extorsionaba y trataba de hacerme sentir miedo. Admite las deudas también y su compromiso de pagarlas. Sin embargo, no tengo como probarlo, pues se ha encargado de borrar toda evidencia, salvo la que yo comencé a guardar una vez que me di cuenta. Por esta vía me pedía que le entregara una fecha para pasarle sus cosas y acto seguido me bloqueaba, lo que me impedía responderle. Además, borraba los mensajes que me enviaba, con el fin de hacer querer que parezca que era yo quien se negaba a entregar sus cosas.

Efectivamente subí una historia en la que acuso a nombre reservado de abusador sexual, porque eso es lo que es. Y estoy segura que si yo no pongo fin a los actos, me hubiese violado también. Este delito dio pie a una cadena de eventos liderados por Don nombre reservado, que no sólo afectó gravemente y de por vida mi salud mental, sino que también me causó graves problemas de salud, menoscabó mi reputación como médico y el desempeño de mi profesión por al menos ya 2 meses y medio, haciendo que me endeude gravemente al desligarse de todo tipo de responsabilidad, pero por, sobre todo, marcó mi visión de la privacidad. Mis equipos aún están intervenidos y hablé con un experto que me comentó que un buen peritaje de dispositivos tenía que ser privado y costaba alrededor de 1 a 3 millones de pesos. No me siento segura en mi propia casa, con mi propio teléfono.

He tenido que endeudarme para comprar el segundo computador inicialmente, que el prometió reponer y nunca lo hizo, pagar los arriendos que nombre reservado se comprometió a pagar si yo no lograba trabajar de forma normal por los meses que esto durara, comprar un modem wifi y un nuevo plan para poder volver a conectarme a internet, múltiples gastos médicos, secundarios a la activación de mi Lupus en respuesta a los actos perpetuados por nombre reservado y su equipo de hackers. Por lo demás, no he subido una historia referente a él desde el 25 de agosto de 2022, 2 semanas antes que el interpusiera este recurso de protección, ni tengo la intención de hacerlo, ya que me di cuenta que esta persona es tan fresca, que será imposible que me pague siquiera parte de lo que me hizo gastar, no quedándome más opción que recurrir a la vía legal, a través de una demanda.

Por último, adjunto daños que causó a mi departamento, que tuve que correr con cuya reparación, limpieza, etc, yo, como manchas de orina y excremento de sus perros, quemaduras del cielo del baño producto del foco led que él estaba cubriendo con papel y masking tape. Y finalmente, pantallazos que demuestran la intención de ocultar información por parte de nombre reservado”.

CON LO RELACIONADO Y CONSIDERANDO:

PRIMERO: Que, el recurso de protección de garantías constitucionales establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República constituye jurídicamente una acción de naturaleza cautelar, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, amague o perturbe ese ejercicio.

SEGUNDO: Que, en la especie se denuncia por la recurrente que la recurrida, realizó una serie de publicaciones y videos en la red social “INSTAGRAM", que significó acoso, insultos en su contra, afectado la garantía contenida en el artículo 19 N°1, N°4 y N°24 de la Constitución Política de la República.

TERCERO: Que la recurrida, informado el recurso asumió la autoría de las publicaciones y videos. Justificando su actuar en su derecho a emitir opinión.

CUARTO: Que los documentos acompañados por el recurrente y recurrida en la red social “Instagram”, dan cuenta que se está en presencia de un acto auto tutelar, ejecutado al margen del ordenamiento del jurídico, donde el recurrido pretende hacerse justicia por mano propia, apartándose de las vías que el derecho pone a su disposición para la satisfacción de sus intereses.

En efecto, según se advierte del informe evacuado por la recurrida, quien pretende erigirse en una comisión especial, prohibida por el constituyente, vulnerando de ese modo la garantía del artículo 19 Nª 3 inciso cuarto de la Carta Fundamental, lo que habilita a esta Corte a adoptar a favor de la actora una medida urgente para reestablecer el imperio del derecho.

QUINTO: Que, el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República, a través del cual se asegura a todas las personas el respeto y protección de la vida privada y la honra de la persona y su familia, el que encuentra su correlato en el artículo 11 de la Declaración Americana de Derechos Humanos, que lo reconoce en términos incluso más amplios al decir que toda persona tiene derecho al respeto de su honra y al reconocimiento de su dignidad, el que como lo expresa el profesor Nash Rojas “implica un límite a la expresión, ataques o injerencias de los particulares y del Estado” (Nash Rojas, Claudio. “Las relaciones entre la vida privada y el derecho a la libertad de información en la jurisprudencia de la Corte Interamericana de Derechos Humanos”. Estudios Constitucionales, volumen 6, N° 1, año 2008, páginas 155 a 169).

SEXTO: Que el citado derecho -artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República- según ha resuelto nuestra Corte Suprema puede -como ocurre en la especie- entrar en colisión con otros derechos y particularmente con el ejercicio de la libertad de expresión y con el derecho de acceso a la información, de lo que se colige que no tiene un carácter absoluto y que, por ende, se encuentra sujeto a límites tales como el interés público en que la ciudadanía conozca de una determinada información (Corte Suprema, sentencia Rol N° 21.499-2014, de fecha 8 de octubre de 2014).

En relación a este acápite la correcta configuración de este “ius fundamental” ha de comprender “todos los elementos normativos presentes en un texto constitucional” así como también “las disposiciones que establecen sus límites y las posibilidades de afectación del respectivo derecho” (nombre reservado, “La Tipicidad Ius fundamental”, p. 15) Así, cada derecho garantizado por la Constitución Política de la República debe ponerse en consonancia con los tratados internacionales sobre la materia suscritos por Chile, en virtud de lo preceptuado por el artículo 5 inciso 2 de la Carta Fundamental, y con las disposiciones legales y reglamentarias que permiten concretar el derecho de que se trate dentro del ordenamiento jurídico interno.

SÉPTIMO: Que sobre el particular conviene tener presente que dentro del derecho a la honra se encuentra también consagrado “el derecho al buen nombre” consistente en el concepto que del individuo tienen los demás miembros de la sociedad en relación con su comportamiento, honestidad, decoro, calidades, condiciones humanas y profesionales. En otros términos puede señalarse que el derecho al buen nombre es esencialmente un derecho de valor porque se construye por el merecimiento de la aceptación social, esto es, gira alrededor de la conducta que observe la persona en su desempeño dentro de la sociedad. La persona es juzgada por la sociedad que la rodea, la cual evalúa su comportamiento y sus actuaciones de acuerdo con unos patrones de admisión de conductas en el medio social y al calificar aquellos reconoce su proceder honesto y correcto.

OCTAVO: Que, del razonamiento expuesto es posible afirmar que las conductas desplegadas por el recurrido, si bien se encuentran garantizadas en comienzo por la libertad de expresión, la misma reconoce un límite que se sobrepasa cuando las publicaciones y los llamados a manifestación pública contienen mensajes que pueden ser calificados de odiosos o que incitan a la violencia o venganza en la opinión pública, como ha quedado de manifiesto en estos autos.

En consecuencia, ante la manifiesta falta de justificación de los supuestos fácticos o conductas atribuidos al recurrente, no cabe sino sostener que las publicaciones efectuadas por la recurrida, tiene un carácter abusivo y ha resultado lesiva para los derechos a la honra, intimidad y privacidad del recurrente y que como consecuencia de dicho actuar -según se deja en evidencia de los comentarios de terceros seguidores a dicha difusión- han sido sometidos al escarnio público, sufriendo descalificaciones, sin la existencia de un juicio previo y del respeto al debido proceso, constituyendo una pena infamante no aplicada por quien no tiene la calidad de ser un órgano jurisdiccional.

Por estas razones es que debe acogerse el recurso de la manera que se detallará en lo resolutivo.

Por estas consideraciones y de conformidad, igualmente, con lo previsto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre la materia, se declara:

Que, SE ACOGE, con costas, el recurso de protección deducido por Bernardo Andrés Inzunza Recabarren, en representación de don nombre reservado, en contra de nombre reservado, en cuanto se decreta:

1. Eliminar todo el contenido publicado en descrédito del recurrente de toda red social, en especial de INSTAGRAM.

2. Abstenerse de seguir realizando publicaciones de esta naturaleza en el mismo medio o en otros medios de difusión pública.

Se fijan las costas personales en la suma de $200.000.- Redacción del abogado integrante Ricardo Fonseca Gottschalk.

Regístrese.

Rol N° Protección-34452-2022 (pvb).