Protección contra “UBER PORTIER CHILE SpA

Puerto Montt, veintiocho de diciembre de dos mil veinticuatro.

Vistos:

Con fecha 29 de julio del año en curso, comparece don nombre reservado, domiciliado en domicilio reservado, de Puerto Montt, quien recurre de protección en contra de “UBER PORTIER CHILE SpA.”, con domicilio en domicilio reservado y en contra de “UBER RIDES CHILE SpA.”, con domicilio en domicilio reservado, solicitando que acogiendo el recurso, se ordene a las recurridas dejar de utilizar su nombre y rol único tributario en sus boletas de prestación de servicios de UBER, así como la anulación de aquellas generadas a su nombre y rol único tributario.

Refiere que el día 12 de julio del presente año, concurrió a la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt para actualizar su ficha de protección social, oportunidad en la que se le informa que posee boletas de prestación de honorarios a su nombre y RUT , correspondientes a los meses de abril, mayo, junio y julio del año 2024, generadas por las empresas recurridas, dando cuenta en ese momento que nunca ha trabajado para dichas empresas así como tampoco ha utilizado la aplicación “Uber”. Frente a dicha situación se trasladó al Servicio de Impuestos Internos, a fin de indagar si es posible la facturación sin su consentimiento, obteniendo como respuesta que debía hablar con “Uber”; sin embargo los canales establecidos por dichas empresas consisten en mensajes programados sin obtener solución y menos información de algún representante en el país. Ante la falta de solución, se dirigió al SERNAC denunciando la suplantación de identidad, enviando la recurrida, como respuesta, un enlace y mensaje programado. Finalmente el 15 de julio de 2024, concurre a la 2° Comisaría de Puerto Montt para denunciar a las recurridas por usurpación de identidad, siendo informado en la Fiscalía Local de Puerto Montt que su caso se declaró inadmisible.

Precisa que se tratan de 7 boletas, 4 de ellas emitidas por la empresa “UBER PORTIER CHILE SpA”, y las otras 3 por la empresa “UBER RIDES CHILE SpA.”, todas a su nombre: nombre reservado; Rut: RUT reservado, con una dirección que desconoce: Rayen 1157,15108 siendo el detalle de cada una de ellas el siguiente:

Cuatro boletas N° 19313 emitida el 16 de abril de 2024, por la suma de $443.744; N° 34022, de fecha 03 de mayo de 2024 por la suma de $ 227.079; N° 72980, de fecha 03 de junio de 2024, por el monto de $ 327.175 y N° 87475, correspondiente al día 03 de julio de 2024, por la suma de $30.931.

Tres boletas de prestación de servicios a terceros, N° 57082, de fecha 16 de abril de 2024 por el monto de $217.149, N° 82067, de día 02 de mayo de 2024 por la suma de $ 373.440 y N° 234888 del día 03 de junio de2024 por el monto de $ 534.616.

Argumenta que los hechos descritos constituyen actos y omisiones arbitrarios e ilegales que perturban y amenazan el ejercicio legítimo de los derechos establecidos en el artículo 70 de la Propuesta de Nueva Constitución en cuanto consagra el derecho a la privacidad personal, familiar y comunitaria; aduciendo la vulneración a su derecho a la privacidad en orden al respeto y protección a la vida privada y datos personales, así como la inviolabilidad del hogar y toda forma de comunicación privada. Cita a continuación los numerales 4° y 5° del artículo 19 de la Constitución Política de la República.

Acompaña al recurso copias de las boletas de prestación de servicios aludidas y parte denuncia N° 1849 de fecha 15 de julio de 2024.

Informa el pasado 8 de agosto, en representación de la recurrida UBER PORTIER CHILE SpA o “Uber Portier”, sociedad dedicada a servicios de apoyo a empresas N.C.P, don nombre reservado, solicitando el rechazo del recurso, con costas.

En primer lugar, sostiene que el recurso ha perdido oportunidad pues en cuanto se tomó conocimiento del recurso su representada realizó todas las gestiones ante el Servicio de Impuestos Internos para la anulación de las boletas emitidas a nombre del recurrente, con fecha 06 de agosto del año en curso, e internamente tanto en Uber Rides como en Uber Portier para efectos contables internos, las 7 boletas fueron canceladas; de manera que no solo se dejó de utilizar el nombre y Rut del recurrente, sino que al anularse las boletas emitidas, lo solicitado en el recurso ya se encuentra cumplido y no existe un derecho que tutelar o una vulneración actual a éste.

En segundo lugar, argumenta para el rechazo del recurso, la carencia de sustento jurídico, pues no se identifica como se configurarían las vulneraciones que señala afectarle aduciendo por lo demás, una supuesta vulneración al artículo 70 de la propuesta de Nueva Constitución, que carece de validez jurídica.

En tercer lugar, plantea el rechazo del recurso por no existir acto u omisión alguna ilegal o arbitraria que pueda estimarse atentatorio al ejercicio legítimo de un derecho del recurrente amparado constitucionalmente. Al efecto, no es posible imaginar que una actividad tributaria propia del giro de cualquier empresa legalmente constituida en Chile, pueda ser considerada como arbitraria o ilegal y que, además constituya vulneración al artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República. El recurrente no ha probado que efectivamente nunca estuvo relacionado o vinculado contractualmente con las empresas recurridas, sólo pretende que se acoja el recurso por la mera declaración de sus dichos. En cuanto a la garantía constitucional del artículo 19 N° 5 no guarda relación con los hechos relatados por el recurrente.

Finalmente, aboga por el rechazo del recurso por resultar extemporáneo, conforme fecha de emisión de las boletas, salvo respecto a la boleta N° 87475 emitida el 3 de julio de 2024. En el supuesto que se contabilizara el plazo de interposición del recurso desde el 12 de julio de 2024 oportunidad en que el recurrente habría concurrido a dependencias de la Ilustre Municipalidad de Puerto Montt para actualizar su ficha de protección social, lo cierto es que no ha acreditado dicha circunstancia Se acompaña al informe, copia de respuesta de Uber el día 27 de julio de 2024 al reclamo ante el SERNAC, N° R2024J9276647 y copias de siete boletas de honorarios electrónicas anuladas ante el Servicio de Impuestos Internos, todas con fecha 06 de agosto de 2024.

Por su parte, con igual fecha, 8 de agosto del año en curso, se incorpora al presente recurso informe de la recurrida UBER RIDES CHILE SpA o “Uber Rides”, sociedad dedicada a servicios de apoyo a empresas N.C.P, a través de su representante don nombre reservado, solicitando el rechazo del recurso, con costas en base a los mismos fundamentos esgrimidos en el informe de la recurrida “Uber Portier” y acompañando los mismos documentos, antes referidos.

Se ordenó traer los autos en relación.

Con lo relacionado y considerando:

Primero: Que el recurso de protección tiene por objeto restablecer el imperio del derecho y asegurar la debida protección al afectado, cuando por causa de actos u omisiones arbitrarias o ilegales, sufra privación, perturbación o amenaza al legítimo ejercicio de los derechos y garantías establecidos en el artículo 19 de la Constitución Política de la República, en los números que éste señala.

Segundo: Que el fundamento inmediato del libelo de autos, se ha hecho consistir en la emisión de boletas de prestación de servicios a nombre y RUT del recurrente, sin su anuencia, desconociendo todo vínculo o relación contractual o de otra índole con las empresas UBER emisoras de éstas boletas electrónicas de servicios, solicitando que las recurridas dejen de utilizar su nombre y RUT así como se proceda a la anulación de las 7 boletas que individualiza y que en copias acompaña en el recurso.

Tercero: Que, la procedencia del recurso de protección requiere la existencia actual o inminente de una perturbación ilegítima o arbitraria al ejercicio legítimo de los derechos amparados por este medio cautelar, situación que en la especie en el curso de tramitación del presente recurso ha desaparecido, por cuanto las recurridas -“UBER PORTIER CHILE SpA” y “UBER RIDES CHILE SpA.”- dieron cuenta de la anulación de las referidas boletas ante el Servicio de Impuestos Internos así como la cancelación interna de las mismas, con fecha 6 de agosto del año en curso, acompañando copias de dichos documentos en cuestión.

Cuarto: Que, en consecuencia, y teniendo únicamente presente lo previamente considerado, el presente recurso habrá de ser desestimado por no existir en la actualidad actuación u omisión respecto a la cual corresponde adoptar medida de protección alguna o de restablecimiento del derecho, por haber perdido oportunidad.

Por estas consideraciones y lo dispuesto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado de la Excelentísima Corte Suprema, sobre Tramitación del Recurso de Protección de Garantías Constitucionales, se rechaza sin costas, la acción constitucional interpuesta con fecha 29 de julio del año en curso por don nombre reservado en contra de “UBER PORTIER CHILE SpA”, y “UBER RIDES CHILE SpA.”.

Comuníquese, regístrese y archívese.

Se deja constancia que no firma el Fiscal Judicial Subrogante señor nombre reservado, no obstante haber concurrido a la vista y acuerdo, por haber cesado en su cometido funcionario.

Rol N°1147-2024.