nombre reservado con nombre reservado
- Fecha
- 12 de junio de 2023
- Sala
- Segunda Sala
- Resultado
- Acogida
- Cita
- Corte de Apelaciones de La Serena, Rol N° 385-2023, sentencia de 12 de junio de 2023
Resumen
Se acoge el recurso de protección y se ordena a la recurrida eliminar y abstenerse de publicar en redes sociales contenidos en deshonra o descrédito del recurrente, por usar Facebook para denostarlo sin permitirle controvertir las afirmaciones, afectando su honra y dignidad.
Texto íntegro
nombre reservado, nombre reservado
nombre reservado, nombre reservado
Recurso de Protección Rol N° 385-2023.- La Serena, doce de junio de dos mil veintitrés.
VISTOS Y CONSIDERANDO:
PRIMERO: Que con fecha veintiocho de marzo del presente año comparece el abogado don Omar Francisco Aguilera Canales, en representación de don nombre reservado, empresario, Rut RUT reservado, ambos con domicilio para estos efectos en domicilio reservado, interponiendo acción de protección en contra de nombre reservado, RUT : RUT reservado, Técnico de enfermería Nivel Superior, con DOMICILIO en domicilio reservado.
Refiere que con fecha 27 de marzo de 2023, el cautelado tomó conocimiento a través de redes sociales de mensajes emitidos por el recurrido en su contra.
Explica que el recurrente es el dueño, en tanto persona natural, del Centro Renacer, residencias y hogares protegidos; centro que tiene a su cuidado cerca de 12 Personas con diversas patologías mentales, y que el recurrido se desempeñó como Técnico de Enfermería Nivel Superior, en el Centro Renacer de La Serena, entre el 26 de abril de 2022, al 28 de febrero de 2023, oportunidad esta última en la cual presentó su renuncia voluntaria.
Explica que desde ese momento el recurrido amenazó al recurrente con exponer supuestas irregularidades con el solo fin de extorsionar al recurrente si su finiquito no era pagado. No obstante haber hecho pago del mismo, el recurrente y su empresa ha sido víctima de una serie de actos de acosos, funas y amenazas a través de la red social FACEBOOK, por parte del recurrido, quien ha procedido a denostar la imagen pública de la recurrente, imputándole delitos y conductas moralmente reprochables, que le han causado grave perjuicio y menoscabo a su vida personal y laboral.
Da cuenta, además, que cualquier irregularidad que haya existido en el pasado en el centro renacer de La Serena, se encuentra subsanado, y actualmente se encuentra en plena colaboración con las autoridades del Servicio de Salud de Coquimbo.
Estima como vulnerada, en primer lugar, la garantía establecida en el N°1 del Artículo 19 de la Constitución Política de la República, por cuanto el recurrido, a través de sus publicaciones, ha promovido un enjuiciamiento público a través de las redes sociales sobre hechos respecto de los que no hay sentencia condenatoria firme, emanada del tribunal de justicia correspondiente, que establezca la responsabilidad del recurrente, difamando el nombre de éste y del Centro Renacer de La Serena, acciones con las que, también, su integridad física y psíquica se ha visto perjudicada, siendo objeto de amenazas e insultos en la vía pública y en el propio recinto.
Considera también vulnerada la garantía establecida en el N° 4 del artículo 19 de la Carta Magna, en tanto las publicaciones han afectado su honra desde el punto de vista objetivo y subjetivo. Desde un punto de vista subjetivo porque en definitiva, las diversas publicaciones afectan su autoestima al verse expuesta a “funas” que tienen como único objeto destruir el valor intrínseco de su persona con la sociedad, afectando su imagen y la apreciación de su persona que pueda tener la sociedad, asimismo, dichas publicaciones afectan su vida privada en cuanto se utiliza una imagen de su persona sin su consentimiento, vinculándolo a hechos falsos sobre los cuales no existe pronunciamiento de un tribunal de justicia.
Desde el punto de vista objetivo lo ha hecho afectando definitivamente la apreciación que terceros pueden hacerse de la persona del recurrente, lo que se demuestra en los comentarios de las publicaciones y la cantidad de interacciones que ha generado.
Señala que también se ha vulnerado la garantía establecida en el numeral 24 del artículo 19 de la Carta Fundamental, ya que la imagen y nombre del recurrente se ha utilizado en forma ilegal y arbitraria en las diversas publicaciones, lo cual constituye una vulneración al derecho incorporal que tiene sobre aquella, en consideración a que no se consultó ni prestó en ningún momento su consentimiento para que dicha publicación contuviera aquella imagen.
Solicita, por lo expuesto que, acogiendo la acción interpuesta, se disponga el cese de la actividad ilegal y arbitraria, ordenando la eliminación de la publicaciones y comentarios que mantengan en contra del recurrente en la red social FACEBOOK por parte del recurrido en un plazo prudente señalado por esta Corte, y abstenerse en lo sucesivo de realizar publicaciones del tenor de la que motivó el presente recurso de protección, en la red social FACEBOOK, u otra red social, además de disponer de todas las medidas que en concepto de esta Corte se estimen conducentes al restablecimiento del Derecho, con expresa condenación en costas.
Acompaña a su recurso: 1.- Impresión de pantalla en formato PDF (archivo 1) que contiene la publicación emanada de la red social Facebook, desde el perfil de usuario del recurrido, junto con sus comentarios e interacciones; 2.- Impresión de pantalla en formato PDF (Archivo 2) que consiste en publicación del recurrido a mi representado, a través de servicio de mensajería WhatsApp, la amenaza don difundir contenido injurioso; 3.- Certificado de Antecedentes para fines especiales correspondiente al recurrente; 4.- Contrato de antecedentes laborales y previsionales del recurrido; 5.- Contrato de trabajo entre recurrido y recurrente; 6.- Renuncia voluntaria del recurrido; 7.- Finiquito de trabajo entre recurrido y recurrente.
SEGUNDO: Que, no habiéndose evacuado informe por la recurrida, se prescindió del mismo, y se trajeron los autos en relación.
TERCERO: Que, el recurso de protección de garantías constitucionales establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye jurídicamente una acción cautelar destinada a amparar el libre ejercicio de las garantías y derechos preexistentes que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo o providencias para restablecer el imperio del derecho y asegurar la debida protección al afectado ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que prive, perturbe o amenace dicho ejercicio.
CUARTO: Que, como se desprende de lo expresado, es requisito indispensable de la acción cautelar de protección, la existencia de un acto u omisión ilegal, esto es, contrario a derecho, en el sentido de vulnerar un precepto normativo obligatorio que tenga la naturaleza jurídica de aquéllas a que se refiere el artículo 1° del Código Civil, aplicable al caso concreto, en otras palabras, el actuar u omitir es ilegal, cuando fundándose en algún poder jurídico que se detenta, se excede en su ejercicio, de cualquier manera; o bien, arbitrario, es decir, producto del mero capricho de quien incurre en él, de modo que la arbitrariedad indica carencia de razonabilidad en el actuar u omitir, esto es, falta de proporción entre los motivos y la finalidad que alcanza; y que, enseguida provoque algunas de las situaciones o efectos que se han indicado, contrariando a una o más de las garantías protegidas, consideración que resulta básica para el análisis y decisión de cualquier asunto como el que se ha propuesto en el presente caso.
QUINTO: Que, teniendo presente que la finalidad de esta acción no es determinar la existencia o veracidad de los hechos que se imputan por la recurrida al recurrente, mediante sus publicaciones en las redes sociales que se mencionan, sino adoptar los resguardos necesarios para hacer cesar los efectos de un acto que puede ser arbitrario o ilegal que afecte sus derechos, es pertinente tener presente que en nuestro ordenamiento jurídico no se admite la autotutela, por lo que, finalmente, resulta ilegal que la recurrida advierta por medio de una red social a terceros ajenos el actuar supuestamente ilícito del recurrente, porque con ello ha visto afectada su honra, al publicarse sus datos personales, atendido el alcance que poseen las redes sociales en la actualidad.
Que tales acciones de autotutela ni siquiera pueden justificarse por la existencia de denuncias formales e investigaciones penales a cargo del Ministerio Público o entidades administrativas, referidas a los mismos hechos; ello porque la persecución penal o administrativa no corresponde a la recurrida, ni menos efectuar “denuncias públicas” y, en todo caso, con su actuar vulnera gravemente la presunción de inocencia consagrada en el artículo 4° del Código Procesal Penal, que obliga a todos los habitantes de la República a respetarla.
SEXTO: Que, en este sentido, cabe señalar que si bien el resguardo de la libertad de expresión y opinión resulta indispensable para el desarrollo de una sociedad democrática, lo cierto es que su ejercicio no tiene un carácter absoluto sino que reconoce como límites el respeto de otros derechos en términos tales que estos últimos no resulten afectados en su esencia, que es lo que ocurre en este caso, mediante las expresiones contenidas en las publicaciones que se reprochan, en cuanto no se le otorga la posibilidad de controvertir tales afirmaciones, afectándose así su honra y dignidad.
Todo lo anterior, lleva a estos juzgadores a acoger el recurso, como se señalará en lo resolutivo.
SÉPTIMO: Que, en consecuencia, el actuar de la recurrida no puede calificarse como el ejercicio legítimo de un derecho, en cuanto al de solo emitir opinión, una advertencia o denuncia pública, ya que en la especie, conforme a los antecedentes acompañados, se observa el uso de una red social para denostar al recurrente, sin perjuicio de las vías procesales que permiten ejercer las acciones judiciales que sean pertinentes, por lo que se acogerá la referida acción constitucional, en la forma que se dirá en lo resolutivo.
Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo prevenido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y Auto Acordado sobre la materia, SE ACOGE, sin costas, el recurso de protección interpuesto por don nombre reservado, en contra de doña nombre reservado, quien deberá eliminar, y además deberá abstenerse de realizar en lo sucesivo publicaciones con contenido escrito o fotográfico en deshonra o descrédito del recurrente, en la red social Facebook u otras redes sociales.
Regístrese, comuníquese y archívese en su oportunidad.
Rol N° 385-2023 Protección. -