nombre reservado con nombre reservado

nombre reservado

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Recurso de Protección Rol N°1469-2020.- La Serena, once de febrero de dos mil veintiuno.

VISTOS Y CONSIDERANDO:

Primero: Que han comparecido los abogados Rocío Araya Aguilera y Enrique Labarca Cortés, domiciliados en domicilio reservado, interponiendo recurso de protección en favor de don nombre reservado, profesor de educación diferencial, del mismo domicilio mencionado precedentemente, en contra de doña nombre reservado, se desconoce profesión u oficio, con domicilio en domicilio reservado, y en contra de doña nombre reservado, profesora, domiciliada en domicilio reservado, en razón de haber difundido imputaciones difamatorias y deshonrosas, situación que ha afectado de manera arbitraria e ilegal el ejercicio de los derechos de por quien se recurre, reconocidos en los numerales 1°, 4° y 5° del artículo 19 de la Constitución Política de la República.

Fundando el recurso, señalan que su representado, el día 8 de julio de 2020, mientras se encontraba efectuando una reunión de coordinación por vía remota con otros profesionales del establecimiento educacional Escuela Lucila Godoy Alcayaga de la ciudad de Vicuña, donde se desempeña como profesor, fue informado por vía telefónica, que se estaba efectuando una “funa” en su contra, mediante una publicación materializada en la red social Facebook, donde bajo el seudónimo de “nombre reservado” se le atribuía participación en un hecho de carácter ilícito.

Indican que al examinar la página de nombre reservado, su representado observó la efectividad de lo señalado, encontrándose con un texto en que aquella afirmaba haber sido violada en el año 2006 y que, ante la inexistencia de acciones por parte de la justicia, específicamente de la Fiscalía, había decidido denunciar lo ocurrido. Afirmando, además, como una forma de otorgarle verosimilitud a sus dichos, que hasta el día de hoy el señor nombre reservado, al verla en la vía pública, le lanzaba el vehículo encima en una evidente intención de causarle daño.

Afirman que el texto contenido en la publicación de la citada red social contiene, además, fotografías e imágenes de él, con la finalidad de que éste sea ubicado y conocido por cualquier persona que la examine, permitiendo con ello que se le identifique como un presunto agresor sexual, acción realizada con el evidente fin de generar una reacción social dirigida a perseguir, censurar, castigar y menoscabar a quien es el destinatario de la imputación injuriosa, logrando, así, una condena social y moral por el solo hecho de ser acusado en tal medio digital.

Adjuntan al escrito del recurso pantallazos de la red social Facebook, del perfil de nombre reservado, y añaden que su representado, al revisar los comentarios de publicaciones, pudo establecer la existencia de las siguientes afirmaciones efectuadas por doña nombre reservado, en el siguiente tenor: “Hace dos años sufrí acoso laboral y sexual por parte de este tipo... hice la denuncia y desapareció...jamás me llamaron de la fiscalía ni nada de eso.

Llegó un momento en que las amenazas de este hombre me afectaron tanto que yo buscaba como chocar entrando a vicuña y no llegar a la escuela. Él me decía que tenía gente muy poderosa que lo protegía y que jamás me creerían.

Me amenazaba con sacarme de la escuela... me ofrecía dinero para extender mi licencia post natal. Sufrí un trastorno ansioso depresivo a causa de esto. Estuve con tratamiento psicológico y psiquiátrico en la ACHS., donde diagnosticaron que mi enfermedad era de origen laboral.

Como comenzó esto? Un día en su oficina me comenzó a decir "ando caliente, te voy a encerrar aquí y te voy a hacer el amor" Me agarró el trasero en una instancia.

En la escuela habían más personas que sabían varias cosas de él y que lo dijeron en el sumario que se hizo pero misteriosamente todo salió a favor de él.

Decidí pedir que me trasladaran a otra escuela. Encuentro injusto que cosas así queden en la nada y no se aborden como debe ser.

Me dolió tanto que no me creyeran...

Yo hice lo que podía hacer.... DENUNCIAR PERO NO SIRVIÓ DE NADA.

Yo sé que no soy la única que ha vivido algo así con este desgraciado.

En este momento siento miedo por contarle esto. •.,!

revivir todo esto es doloroso. Niñas y niños yo jamás mentí.”

Refieren que al analizar detalladamente los antecedentes expuestos y otros que existen en la red social ya singularizada, su representado pudo identificar que el seudónimo de "nombre reservado", corresponde a la recurrida doña nombre reservado, hecho que pudo establecer en base al contenido mismo de la imputación injuriosa efectuada, toda vez que años antes de los hechos que motivan la presente acción constitucional, la madre de la recurrida, doña nombre reservado, imputó falsamente a nuestro representado el haber agredido sexualmente a su hija, doña nombre reservado. Tal circunstancia quedó determinada en la sentencia dictada en la causa RUC Nº l31001 1275-7, RIT Nº 347-2013, por el delito de calumnias, en que si bien doña nombre reservado resultó absuelta, ello lo fue en razón a la prescripción de la acción penal, pero estableciendo la decisión jurisdiccional, como un hecho real y acreditado, la imputación falsa de un delito de violación a nuestro representado, conforme se desprende de la referida sentencia en su considerando sexto al concluir que: "Estos hechos a juicio del Tribunal son constitutivos de un delito de calumnia no propagada con publicidad y por escrito de acuerdo a una falsa imputación realizada por la querellada al querellado respecto de un crimen que permite ser perseguido de oficio".

Adicionalmente, expresan que en la página correspondiente a nombre reservado se pudo observar la fotografía de perfil existente, la que justamente corresponde a la recurrida doña nombre reservado, permitiendo posteriormente identificarla como una ex alumna del establecimiento educacional en que labora.

En cuanto a la recurrida, nombre reservado, manifiestan que ella fue una profesora que se desempeñó en el mismo establecimiento educacional en que trabaja el actor, quien realizó en el año 2018 una denuncia penal en su contra por acoso laboral y sexual, como también una denuncia administrativa en el respectivo establecimiento la que dio lugar a la apertura de un procedimiento disciplinario. Ambas acciones fueron finalmente desechadas, la primera por una decisión de no inicio de investigación aprobada por el Juzgado de Garantía de Vicuña y el proceso disciplinario sobreseído en forma definitiva.

Sostienen que la conducta desplegada por ambas recurridas, aún cuando no sea posible establecer por esta vía la existencia de un acuerdo previo entre ellas, materializada en las publicaciones efectuadas en la red social Facebook y de la cual el representado de ambos tomó conocimiento el día 8 de julio de 2020, constituyen una gravísima difamación a la honra, reputación, imagen y fama, las que no solo han generado una lesión material a un derecho fundamental expresamente amparado por la acción de protección, sino que adicionalmente han producido, generado y dado a lugar a un sinnúmero de amenazas directas a la vida, salud y bienes del actor, las que se han extendido, dada su naturaleza, a los miembros de su propia familia y en las que diversas personas llaman a hacer justicia por propia mano a la comunidad frente a las publicaciones injuriosas que motivan la presente acción constitucional.

Adicionalmente, en el caso particular de la publicación efectuada por la recurrida doña nombre reservado, indica que ésta fue incorporada a un portal de Facebook denominado "Abusadores, pedófilos, violadores Valle de Elqui", bastando tener en consideración la mera denominación del sitio referido para desprender naturalmente la grave afectación al honor, honra y prestigio del recurrente.

Expresan que si bien, la publicación efectuada por la recurrida doña nombre reservado se refiere a "nombre reservado", resulta indiscutible que las imputaciones y acusaciones que se realizan en la misma van dirigidas en contra del recurrente, desde el momento en que se agrega a ella su imagen por medio de fotografías obtenidas en el establecimiento educacional donde presta sus labores.

Añaden que el acto ilegal por cuanto difunden y publicitan información que es absolutamente falsa e inefectiva, constituyendo las acciones de las recurridas en un acto tutelar que busca hacerse justicia de propia mano, buscando con ello la destrucción reputacional, la censura y el castigo social; asimismo se tornan arbitrarias ya que se efectúan sin realizar ninguna acción tendiente a establecer la mínima veracidad o la autenticidad de lo informado o publicado y, sin siquiera, corroborar la información, constituyendo un ejercicio abusivo del derecho de informar y de opinión, al tratarse de información inexistente, que carece de toda justificación objetiva y veracidad y que, por el contrario, respecto de la cual existen actos de carácter jurídico que han establecido su falsedad; configurándose en una privación, perturbación y amenaza del legítimo ejercicio de los derechos y garantías constitucionales contemplados en los numerales 1°, 2° y 4° del artículo 19 de la Constitución Política de la República.

Terminan solicitando se tenga por interpuesto el recurso y se acoja el mismo, ordenando a las recurridas, doña nombre reservado y doña nombre reservado, la inmediata y total eliminación de las redes sociales Facebook, lnstagram y de cualquier otra y en particular de los grupos o sitios denominados "Asamblea Feminista Elki", "Vicunatierranuestra", "esdevicuñense" y "Abusadores, pedófilos, violadores Valle de Elqui", de todas las publicaciones y/o fotografías que afecten al recurrente, así como ordenarles que se abstengan, en el futuro, de publicitar sus opiniones y/o efectuar todo tipo de comentarios que afecten y/o involucren al recurrente por medio de Facebook o por cualquier otro medio electrónico o red social o no, prohibiéndoles el uso de sus imágenes personales, referirse a su vida personal o a su domicilio o lugar de trabajo o cualquier otro aspecto relacionado con él, sin perjuicio de otras medidas que esta Corte considere adecuadas a fin de restablecer el imperio de los derechos fundamentales lesionados, con costas.

Segundo: Que en sustento de su acción cautelar la recurrente acompañó los siguientes documentos: 1.- Impresión de publicación realizada en Facebook por nombre reservado bajo el seudónimo de nombre reservado imputando al actor la comisión de un delito en su contra; 2.- Impresión de publicación realizada en Facebook por nombre reservado, en la cual expone haber sido víctima de acoso laboral y sexual por parte de "este tipo", refiriéndose al recurrente; 3.- Impresión de publicación realizada en Facebook por nombre reservado que en respuesta a la publicación referida en el número uno, expone ser profesora y haber trabajado en "la Lucilo", en referencia al Colegio Lucilo Godoy Alcayaga de Vicuña, de donde se tuvo que cambiar por culpa de "este tipo" y anunciando que efectuara una publicación explicando lo que ocurrió; 4.- Impresión de Facebook del sitio "Abusadores, pedófilos, violadores Valle de Elqui", en que figura la publicación efectuada por nombre reservado en contra del recurrente acusándolo de haber cometido un delito sexual en su contra; 5.- Copia de denuncia Nº 504, efectuada ante la Policía de Investigaciones de Chile el día 8 de julio del año en curso por don nombre reservado con relación a los hechos a que se refiere la presente acción de protección y diversas amenazas recibidas; 6.- Copia de denuncia Nº 766, efectuada ante Carabineros de Chile el día 8 de julio del año en curso por don nombre reservado con relación a los hechos a que se refiere la presente acción de protección y diversas amenazas recibidas; 7.- Decreto Municipal Nº 3043, de 26 de julio de 2018, de la l. Municipalidad de Vicuña disponiendo un sumario administrativo por los hechos denunciados por doña nombre reservado en que se imputan conductas que califica de acoso laboral y sexual; 8.- Denuncia efectuada por doña nombre reservado en que se imputa conductas que califica de acoso laboral y sexual; 9.- Decreto Municipal Nº 138, de 11 de enero de 2019 de la l. Municipalidad de Vicuña, disponiendo el sobreseimiento del sumario administrativo instruido en contra de nombre reservado al no acreditarse que éste haya incurrido en conductas calificables de acoso laboral y sexual; 10.- Copia de decisión de no inicio de investigación adoptada en la causa RUC Nº 1800669520-1, por el Fiscal Adjunto de Vicuña, en relación con los hechos denuncia­ dos con fecha 6 de julio de 2018 por doña nombre reservado en contra de nombre reservado, por no ser constitutivos de delito; 11.- Copia de resolución del Juzgado de Garantía de Vicuña de fecha 12 de julio de 2018 en causa RUC 1800669520-, RIT 706 - 2018, aprobando la decisión de no inicio de investigación singularizada en el número precedente; 12.- Sentencia de fecha 2 de noviembre de 2013, del Juzgado de Garantía de Vicuña, RIT Nº 347-2013, que tiene por acreditado el delito de calumnia respecto del hecho acaecido con fecha 2 de marzo de 2011 en que nombre reservado acusa al actor de haber violado a su hija, pero que absuelve por estar prescrita la acción penal; 13.- Certificado de nacimiento de la recurrida, nombre reservado, en que consta que su madre es doña nombre reservado; publicaciones autorizadas por el sr. nombre reservado, Conservador y Archivero nombre reservado, de la ciudad de Vicuña; 14.- 4 imágenes de comentarios generados con motivo de las publicaciones efectuadas por las recurridas.

Tercero: Que, con fecha 25 de agosto de 2020 y 30 de septiembre de 2020, fueron notificadas personalmente las recurridas nombre reservado y nombre reservado, respectivamente, conforme consta en estampados acompañados a folio 11 y 25, correlativamente, quienes a pesar de ser apercibidas no evacuaron informe, por lo que se trajeron estos autos en relación con fecha 25 de noviembre de 2020.

Cuarto: Que el recurso de protección de garantías constitucionales establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, jurídicamente constituye una acción de naturaleza cautelar, que tiene por objeto amparar a personas naturales o jurídicas en el libre ejercicio de las garantías y derechos preexistentes que se enumeran en la misma disposición y que, por actos u omisiones arbitrarios o ilegales, sufran privación, perturbación o amenaza de tales garantías, pretendiendo que mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar frente a un acto de tal naturaleza, se restablezca el imperio del derecho.

Quinto: Que como se desprende de lo expresado precedentemente, es requisito indispensable de la acción cautelar de protección, la existencia de un acto u omisión ilegal, esto es, contrario a derecho, en el sentido de vulnerar un precepto normativo obligatorio que tenga la naturaleza jurídica de aquéllas a que se refiere el artículo 1° del Código Civil, aplicable al caso concreto, en otras palabras, el actuar u omitir es ilegal, cuando fundándose en algún poder jurídico que se detenta, se excede en su ejercicio, de cualquier manera; o bien, arbitrario, es decir, producto del mero capricho de quien incurre en él, de modo que la arbitrariedad indica carencia de razonabilidad en el actuar u omitir, esto es, falta de proporción entre los motivos y la finalidad que alcanza; y que, enseguida provoque algunas de las situaciones o efectos que se han indicado, contrariando a una o más de las garantías protegidas, consideración que resulta básica para el análisis y decisión de cualquier asunto como el que se ha propuesto en el presente caso.

Sexto: Que se señala por el recurso que la conducta reprochada violentan el derecho de protección a la vida privada y la honra de la persona y familia del que es legítimo titular el actor; afectando además, dado el carácter de absolutamente falsa e inefectiva las afirmaciones contenidas en las referidas publicaciones, el derecho a su integridad psíquica, afectando con ello, su vida laboral, personal y familiar, como también su tranquilidad, exponiéndolo a un verdadero ataque o ultraje público que incluso, se ha materializado en amenazas a su persona, bienes y familia.

Séptimo: Que el artículo 19 número 4º de la Carta Política asegura a todas las personas, en lo que aquí interesa, el derecho a la honra de la persona y de su familia, así como también la protección de los datos personales.

Si bien este derecho fundamental está reconocido en tratados internacionales, y como ya vimos, en nuestra propia carta fundamental, no existe un concepto claro y concreto en cuanto a cuál es su contenido, siendo una labor de la doctrina y la jurisprudencia el ir desarrollándolo a través del tiempo. Es así que el Tribunal Constitucional en causa Rol 2860-15-INA, ha sostenido que “el derecho a la honra, cuyo respeto y protección la Constitución asegura a todas las personas, alude a la 'reputación', al 'prestigio' o el 'buen nombre' de todas las personas, como ordinariamente se entienden estos términos, más que al sentimiento íntimo del propio valor o a la dignidad especial o gloria alcanzada por algunos. Por su naturaleza es, así, un derecho que emana directamente de la dignidad humana; un derecho personalísimo que forma parte del acervo moral o espiritual de todo hombre y mujer, y que no puede ser negado o desconocido por tratarse de un derecho esencial propio de la naturaleza humana”. En tanto que nuestra Corte Suprema, reconociendo la distinción contenida en el concepto elaborado por el Tribunal Constitucional, en cuanto reconoce un alcance objetivo, referidos a la apreciación de terceros, y otro subjetivo que dice relación a la estimación propia o interna, reconoce que para el reconocimiento del derecho sólo tiene relevancia el primer punto de vista. En tanto que para la doctrina se conceptualiza la honra como: “…el derecho fundamental que busca proteger el valor intrínseco de las personas frente a la sociedad y evitar todo menos precio o acto difamatorio que lesione la apreciación o fama que los demás tengan de una persona”. (El derecho a la honra como limite a la libertad de información hasta el momento de la acusación Penal, nombre reservado. Revista de Derecho de la P. U. C. de Valparaíso. Versión On-Line ISSN dic.2011)

Se hace necesario tener presente, además, que dentro del derecho fundamental en análisis, se encuentran protegidos implícitamente el derecho al buen nombre y el derecho a la imagen, construyéndose el primero a partir del merecimiento de la aceptación social, la que emana de la conducta que observe la persona en su desempeño de la sociedad. La cual evalúa su comportamiento y sus actuaciones de acuerdo a los patrones de conductas existentes en el medio social en un periodo determinado y al calificar aquellos reconoce su proceder honesto y correcto. En tanto que el segundo, se puede entender como un derecho integrante de la faceta externa del derecho al respecto de la vida privada de la persona constituyendo el aspecto más externo que es el de la figura humana, que garantiza también un ámbito de autonomía y control respecto de sus atributos más característico y definitorio de la propia persona. (Alegre Martínez, Miguel Ángel. “El Derecho a la propia imagen. Citado por Humberto Nogueira Alcalá en artículo “El derecho a la propia imagen como derecho fundamental…Revista Ius et Praxis. Versión On_Line 0718-0012)

Octavo: Que, por otro lado la Constitución Política de la República, en el N° 12 del citado artículo 19, consagra el derecho a la libertad de información, el que en términos generales, consiste en la posibilidad de emitir opinión e informar acontecimientos a terceros, sin censura previa y por cualquier medio idóneo destinado al efecto, siendo uno de los principales fundamentos de un Estado Social y Democrático de Derecho, que sirve de garantía y protección de los derechos fundamentales cómo presupuesto para la realización de la dignidad humana.

No obstante, lo fundamental de este derecho, éste no es absoluto, ya que es en la propia norma citada, que se reconocen ciertas limitaciones, al establecer la responsabilidad de los delitos y abusos que se cometan en su ejercicio.

Noveno: Que, en los derechos descritos precedentemente, existen intereses jurídicos contrapuestos de carácter relevante para el desarrollo de la vida en sociedad, lo que hace que frecuentemente se susciten conflicto en el ejercicio de los mismos, siendo su solución de carácter complejo, al no poder establecerse una regla que determine la supremacía de uno sobre el otro, teniendo presente que no existe una jerarquización de los derechos fundamentales, por lo que en la solución del conflicto debe ser ponderados cuidadosamente, diversos criterios, de tal modo que en su resolución, las limitaciones a uno u otro, no debe significar el impedimento de su ejercicio, se obstruya su ejercicio en exceso o lo despojen de su necesaria protección, dejándolo vacío de contenido.

Décimo: Que, en la especie, dada la inexistente respuesta por parte de las recurridas, sobre los hechos que sustentan la acción de protección, esta Corte, estima que no existe discusión en cuanto a la existencia de los mismos y la autoría que se atribuye, en la forma que fueron reseñados en el fundamento primero de este fallo, que se dan por reproducidos íntegramente, los que por lo demás, se encuentran suficientemente acreditados con los antecedentes que fueron incorporados durante la tramitación del recurso.

Undécimo: Que, de acuerdo a los hechos que se han tenido por acreditado, es evidente que en el negocio jurídico puesto en conocimiento de esta Corte, existe una colisión de derechos fundamentales. Por una parte, el derecho que tienen las recurridas a emitir opinión y la de informar, sin censura previa; y, por la otra, el derecho del recurrente a la protección de su vida privada y a la honra de la persona y su familia, en las vertientes del respeto al buen nombre y al uso a la imagen.

Duodécimo: Que en la especie, el derecho a la libertad de expresión que tienen las recurridas, se ve limitado, por el derecho a la honra que le asiste al recurrido, teniendo presente que las expresiones proferidas en las redes sociales por éstas y en contra del actor, por medio de las cuales se le imputan la autoría en un delito de violación en la persona de la recurrida, doña nombre reservado y la realización de una serie de conductas de acoso laboral y sexual, conforme afirma la recurrida doñ nombre reservado, hechos ilícitos que en cuanto a su ocurrencia no han sido sancionados, ni en sede judicial, como tampoco en sede administrativa, afectando con ello su reputación y prestigio, como asimismo su derecho al buen nombre y al uso indebido de su propia imagen, desde que en una de las publicaciones, se menciona directamente el nombre del recurrente incluyéndose su imagen, como autor del ilícitos que allí se mencionan; en tanto que en la otra, si viene se indica un nombre distinto al del actor, se incluye su imagen junto al texto ultrajante.

Decimotercero: Que, así las cosas, dadas las circunstancias indicadas, aparece claramente que el actuar de las recurridas constituye un accionar ilegal y arbitrario desde que las publicaciones referidas importan una perturbación a la honra del recurrente en los términos señalados precedentemente, toda vez que al imputarle públicamente la autoría en actos que revisten caracteres de ilícitos penales y/o administrativos, que no se encuentran fehacientemente establecidos en ninguna de las dos sedes, afectaron negativamente la percepción de terceros en relación a su reputación y prestigio.

Asimismo, aparece en la especie, que la acción de las recurridas constituye un ejercicio de la autotutela, por medio del cual pretenden resolver directamente, un conflicto, que de existir realmente, necesariamente debe solucionarse a través de los cauces legales correspondientes; y, no por vía de las publicaciones denunciadas, cuyo objetivo es provocar una reacción social que busca desencadenar una acción represiva en contra de recurrente.

Además, las acciones desplegadas por las recurridas, resultan arbitrarias atendido a que ambas publicaciones efectuadas en la red social Facebook se llevaron a efecto sin realizar ninguna acción tendiente a establecer la mínima veracidad o la autenticidad de lo informado o publicado, antecedentes que son expuestos por el solo querer de las recurridas y correspondiendo, de esta forma a una acción de divulgación sostenida en la mera voluntad de ambas, constituyendo un ejercicio abusivo del derecho de informar y de opinión, al dar a conocer una información respecto de hechos cuya existencia no se ha establecido previamente, careciendo de toda justificación objetiva y que, por el contrario, respecto de las cuales existen actos de carácter jurídico que no han establecido la veracidad de los mismos, como lo son la aprobación judicial del no inicio de la investigación en uno de los casos; y, el sobreseimiento en el sumario administrativo respecto del otro.

Decimocuarto: Que, es por todo lo dicho y habiéndose acreditado los presupuestos de la acción proteccional deducida, está será acogida dela forma que se indicará a continuación.

Por estas consideraciones y de conformidad con lo que dispone el artículo 20 de la Constitución Política de la República y el Auto Acordado de esta Corte sobre la materia, se acoge el recurso de protección deducido por los abogados Rocío Araya Aguilera y Enrique Labarca Cortés, en representación de nombre reservado y, en consecuencia, se dispone que las recurridas, nombre reservado y nombre reservado, deberán efectuar de forma inmediata la eliminación total de las publicaciones cuestionadas desde las redes sociales Facebook, Instagram y de cualquier otra y en particular de los grupos o sitios denominados “Asamblea Feminista Elki”, “Vicunatierranuestra”, “esdevicuñense” y “Abusadores, pedófilos, violadores Valle de Elqui”. Así como abstenerse de incurrir en conductas similares por cualquier medio de comunicación social en contra del recurrente, con costas.

Acuerdo redactado por el ministro suplente señor Jorquera Comuníquese, regístrese y archívese en su oportunidad.

Rol N°1469-2020.- Protección.- Pronunciado por la Segunda Sala de esta Corte de Apelaciones, integrada por los Ministros titulares señora nombre reservado, señora nombre reservado y el Ministro Suplente señor Carlos Jorquera Peñaloza. No firma el señor nombre reservado, no obstante haber concurrido a la vista y acuerdo de la causa, por haber cesado en su cometido.