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Derecho público chileno

ProtecciónRol N° 22996-202425 mar 2025

nombre reservado con nombre reservado

Fecha
25 de marzo de 2025
Corte
Corte de Apelaciones de Concepción
Sala
Quinta
Resultado
Rechazada
Cita
Corte de Apelaciones de Concepción, Rol N° 22996-2024, sentencia de 25 de marzo de 2025

Resumen

Se rechaza sin costas el recurso de protección por falta de oportunidad, al haber perdido objeto: la publicación que el recurrente estimaba lesiva ya no figuraba en la red social.

Texto íntegro

Concepción, veinticinco de marzo de dos mil veinticinco.

VISTO:

Comparece nombre reservado, comerciante, recurriendo de protección en contra de doña nombre reservado.

Fundando su recurso, señala que es propietario de la Botillería Santa Cecilia, ubicada domicilio reservado de la comuna de Contulmo, y que producto de su avanzada edad -79 años- decidió que requería contratar a una persona que se hiciera cargo de dicho local, para que desempeñara las labores de vendedora. En razón de ello, en el mes de noviembre, puso un cartel en su botillería, indicando que se necesitaba contratar a una persona para desempeñar la función de vendedora.

Señala que, en razón de lo anterior, se presentó en su local doña nombre reservado, interesada en el trabajo, al entrevistarla y ver que no tenía experiencia en el trabajo, quedó unos días a prueba para evaluar su desempeño, y que los primeros tres días, desde el 25 al 27 de noviembre, consideró que no estaba capacitada para trabajar en el local, pero ante la insistencia de ella, indicando que necesitaba imperiosamente el trabajo, la dejó un par de días más, hasta el sábado 28 del mismo mes; Día en que le informo que “no daba el ancho, ya que se equivocaba mucho, cometiendo error tras error”, por le informó que no continuaría.

Expone que el día lunes 02 de diciembre, nuevamente se presenta en el local, la recurrida nombre reservado, y a esa fecha ya había contratado a otra persona, que con anterioridad había trabajado en su negocio –doña nombre reservado- y cuando llega la recurrida le dice “si hubiese dado el ancho usted estaría en este turno, pero como no lo dio… pero veamos como está”, refiriéndome a nuevamente a evaluar su desempeño. Más adelante en ese día, al ver que continuaba equivocándose le señala, “pucha estamos peor que la semana pasada, no creo que esto vaya a resultar”. Ante lo cual, la recurrida indica que “yo la pongo nerviosa y le exijo demasiado, por lo cual, me pregunta que si le voy a pagar las horas trabajadas, ante lo cual, le digo que le transferiré” (sic), lo que concretó aproximadamente a las 17 horas de ese mismo día.

Continúa señalando que a las 18:30 a 19:00 horas, llega personal de Carabineros a la botillería, indicando que debe cerrar, ya que lo van a llevar detenido, porque tenía una denuncia por abuso sexual, siendo trasladado hasta la tenencia, y que aproximadamente a las 23 horas, por orden del fiscal y en conjunto con personal de la PDI, van a revisar las cámaras de seguridad de la botillería y luego de eso, el fiscal instruye que lo dejen libre, siendo aproximadamente las 3AM, al percatarse la falsedad de los hechos denunciados.

Manifiesta que a pesar de toda la lamentable situación sufrida, todo se acrecentó para el día 03 de diciembre del año recién pasado, toda vez que la recurrida, doña nombre reservado, realizó una “funa” en la red social Facebook en su contra, difundiendo por a lo menos seis grupos de dicha red social de diferentes comunas de Contulmo, Purén, Elicura, entre otros, y que dicha publicación, que va acompañada de su foto, indica que la habría agredido sexualmente, que es un degenerado, un psicópata, entre otras cosas, a pesar que los videos revisados por el personal de la PDI, dan cuenta que dichas imputaciones son completamente falsas.

Agrega que el mensaje difundido por la recurrida en la red social Facebook, indica lo siguiente: “Botilleria santa cecilia: buenas tardes soy nombre reservado ,disculpen que les haga llegar esta información, pero entre a trabajar con don nombre reservado, dueño de la botilleria santa Cecilia en los notros #230 contulmo como vendedora y cajera a la vez yo le señale que en venta no tenia mucha experiencia en algunas areas ya que no todos los formatos en excel no son iguales, pero a el no le importo mucho la verda me digo que el me enseña dentro de la enseñanza que me dio no le falto tiempo para sicópata irme murmurando cosas no adecuadas hacia mi persona, como la necesidad tiene cara de hereje me aguante me aguante hasta que llego un momento que me agarro de mi cinturón jalando me hacia el me quiso meter sus dedos por dentro de mi pantalón para asi tocarme mis partes íntimas, ayer entrando al turno empiezo a ver el sistema para que todo cuadrara en caja para recibir mi turno sin ningun problema, luego de eso yo contaba los cigarrillos para ver si esta bien contabilizado por el turno de la mñn el estaba detrás de mi sentado en una silla y me toco las nalgas y yo sin sin pensarlo tome mis cosas y me vine a la casa quebrantaba enrrabiada ya que yo trabajo por necesidad por que ustedes saben que el trabajo es re malo aca no queria decir nada pero mi hija me dijo que lo denunciará, fui a carabineros lo denuncie se lo llevaron a la comisaría estuvo toda la noche en el calabozo hoy lo soltaron en la mñn, vino la pdi a mi casa anoche tarde tipo 12 de la noche a tomarme declaraciones ahora estoy a la espera de la fiscalia para que investiguen con PDI las cámaras de seguridad que el tiene, amigos por que les comento esto el la mayoria de las veces contrata niñas tan jóvenes indefensas es por que no quiero que sus hijas pasen por esto situación tan compleja y tengan que aguantar a una persona tan depravado como este señor por no perder un trabajo el denigra a la gente con su poder autoritario. Perdón perdón por contarles lo sucedido pero es netamente para que nadie caiga en su juego demande si les paso algún suceso engorroso con el .. espero que no no se borre esta publicación para que sepan la clase de lacra que es esta persona..esperando que pueda compartir está publicación se les agradece , muchas gracias...” (SIC).

Refiere que la publicación, la realizó la recurrida desde su cuenta personal, donde se hace llamar Nonita nombre reservado, e incluyó una foto y se ha difundido por varios grupos de Facebook, donde cientos de personas han tenido acceso a ella, han reaccionado y comentado, emitido mensajes de grueso calibre en contra de su persona, incluso entre sus familiares y otras personas, causándole graves afectaciones y vulneraciones de sus derechos fundamentales.

Sostiene que el acto llevado a cabo por la recurrida doña nombre reservado, conocido vulgarmente como “funa”, se traduce en un actuar ilegal, pero también arbitrario, por cuanto, estamos en presencia de una autotutela que por regla general es repudiada por nuestro ordenamiento jurídico, salvo excepciones legales expresas y que no concurren en la especie, además, se trata de un acto carente de toda justificación racional, ya que, nuestro ordenamiento jurídico entrega las herramientas legales a todo particular que se sienta perjudicado o afectado por el actuar de otra persona, pueda recurrir antes los organismos que señala le ley.

Arguye que, se estarían vulnerando sus derechos fundamentales consagrados en el artículo 19 N° 1 y 4 de la Constitución Política de la República, esto es, el derecho a la vida y a la integridad física y psíquica de la persona, en especial, su integridad psíquica, toda vez que, la funa realizada por la recurrida, publicando en variados grupos de la red social Facebook, donde miles de personas tienen acceso, generándose una seuda verdad y denostándolo, tratándole como si él fuera un paria de la sociedad, basado única y exclusivamente en el mensaje acompañado de su foto que difundió la recurrida, se traduce en una situación latente de angustia que provoca en su persona, un sentimiento de estrés y ansiedad, que ha debido ser tratado por intermedio de psicólogo, producto de su avanzada edad, cuestión que también ha afectado enormemente a su hijas y a su amada cónyuge. Además, vulnera su derecho a la honra, que “la honra es parte de un concepto más amplio que es el honor, que alude a la dignidad o respetabilidad de que goza una persona, tanto frente asimismo como frente a los demás”.

Concluye solicitando, acoger el recurso en todas sus partes, declarando que el acto de la recurrida importan la violación de las garantías constitucionales del artículo 19, numerales 1 y 4 de nuestra Constitución Política de la República, y se ordene a la recurrida:

a)

Eliminar todo contenido enviado o publicado en descrédito de su persona, de sus redes sociales, cualquiera sea que tengan, especialmente aquellos mensajes enviados mediante la plataforma de Facebook.

b)

Abstenerse de seguir realizando publicaciones o enviar mensajes de este tipo, que busque difamarlo, desacreditarlo, injuriarlo o deshonrarlo.

c)

Instar a la recurrida a utilizar las vías administrativas y/o judiciales correspondientes si estima sus derechos vulnerados, absteniéndose de publicaciones difamatorias o descredito en mi contra.

d)

Realizar una publicación en sus perfiles de la red social “Facebook”, disculpándose públicamente por proferir contenido en descrédito de mi persona, el mismo debe mantenerse visible por al menos 7 días contados desde que la sentencia que recaiga sobre la presentación acción de protección quede firme y ejecutoriada.

e)

Al pago de las costas de la causa.

Informó Álvaro Cartes Santibáñez, abogado de la Corporación de Asistencia Judicial del Bio Bio, obrando a favor de nombre reservado, señalando que el recurrente, la contrató sabiendo que no tenía mucha experiencia en las funciones que necesitaba y donde de forma muy amable él le explico que labores debía realizar.

Indica que nombre reservado, el primer día de trabajo su empleador fue muy amable con ella, sin embargo, los problemas comenzaron el segundo día de trabajo, donde las proposiciones y comentarios con un claro tenor sexual fueron recurrentes, tomando con las horas el carácter de acoso. Comentarios como “Luego del trabajo podríamos ir a tomarnos unos piscos sour (haciendo símil al caso del ex ministro del interior) y luego veremos qué es lo que pasa) derivando posteriormente a contacto físico voluntarios del recurrente, y siempre sin el consentimiento expreso o tácito de la recurrida. No obstante, con el pasar de los días los hechos de acoso llegaron incluso a que, cuando la recurrida baja al subterráneo de la botillería a buscar mercadería, él baja con ella, yendo detrás y donde le dice “¿Qué pasaría si el algo le hiciera? Nadie la escucharía”, todo a oscuras pues el denunciado no prendió la luz; a continuación, ella quiso arrancar pero fue sujetada de forma fuerte de su mano derecha, lo que hizo que rozara los genitales de él por encima de la ropa.

Agrega que el miércoles 27 de noviembre, continuaron las situaciones de acoso, por medio de insinuaciones de índole sexual, como “que si hacia mal las cosas, le daría un par de palmazos en los glúteos y le enseñaría las cosas de otra manera”. Los días siguientes continuaron de forma más continuas y con contacto físico, llegando el requirente incluso a introducirle la mano debajo del pantalón a la altura de la cintura hurgueteando con todos sus dedos esa zona de su cuerpo, señala la víctima, a lo cual ella sacaba el brazo del referido fuertemente para apartarla de ella.

Finalmente, doña nombre reservado, el día 02 de diciembre, en instancias de llegar a su turno y siendo las 16:50 aproximadamente, en momentos de estar reponiendo cigarrillos, en el mesón en donde se atiende los clientes, su empleador procede a darle golpes en sus glúteos, sin su autorización ni expresa ni tacita, lo que hace que ya, no pudiendo seguir soportando, se fue del lugar de trabajo y haciendo la denuncia respectiva a Carabineros de Contulmo, quienes tomaron la denuncia e iniciaron el procedimiento, como da cuenta el parte N° 326 del 03 de diciembre del año 2024, y se ingresó en el Ministerio Público, Fiscalía Local de Cañete con el RUC 2401489732-8. La que actualmente se encuentra en Investigación desformalizada.

Hace presente, que el parte denuncia da cuenta que el recurrente nombre reservado tendría antecedentes de delitos de connotación sexual, señalándose en el documento en RUC 1600051774-0 de la Fiscalía Especializada de VIF, sexuales y otros del año 2016; y que la recurrida no hizo la denuncia al primer momento, por varias razones, primero por la necesidad de mantener su trabajo, pues luego de casi 7 meses desempleada y sin otros ingresos y frente a la necesidad de mantener su hogar y su hija que vive con ella, la necesidad económica al comienzo primó por sobre su seguridad física y emocional, incluso frente a su indemnidad sexual, pero también fue el temor y su carácter más débil frente al acosador, que haciendo uso de su posición de empleador, se habría aprovechado ejerciendo temor sobre su víctima. Todo ello influyó en tener que soportar los hechos descritos en la denuncia ante Carabineros, durante los días que duró su relación laboral, claramente en disonancia con lo que el recurrente en su recurso expone.

Refiere que, la publicación recurrida, es la clara expresión de la saturación que las mujeres que se ven enfrentadas diariamente en nuestra sociedad, el concepto de “Amiga yo te creo” o de “ni una mas” fue la intención, el dar a conocer su historia vivida para que ninguna mujer, por lo menos en Contulmo, tuviese que vivir lo que ella padeció durante esa semana, llevó a hacer las publicaciones que derivaron en el presente recurso; sin embargo, con el pasar del tiempo, al ver que por desconocimiento se podía ver expuesto a un recurso constitucional, llevó a que en los días anteriores borrara la publicación, no existiendo esta hoy día en las redes sociales, en especial al conocer que su caso ya estaba siendo investigada por el Ministerio Público, lo que provocó en ella ya un sentimiento de tranquilidad y que, por lo menos, con esto lo que ella vivió no quedaría en una historia más de abuso, y que quizás termine con una investigación formalizada y con una sanción, al ser acreditada la veracidad de su denuncia.

Sostiene que respecto al derecho a la integridad psíquica, el haber hecho la publicación, fue motivado por un sentimiento de abandono, de soledad, de indefensión, lo que en materia de psicología se denomina como SINDROME AUTOINDEFENSION ADQUIRIDA que se refleja cuando la víctima al tener una relación laboral compleja en cualquiera de sus formas, donde nada de lo que se hace tiene el efecto esperado, termina por no saber cómo actuar. Esto provoca desaliento, pérdida de confianza en sí mismo y otros efectos impredecibles. La Indefensión adquirida, es un estado anímico en el que la mujer aprende a creer que no tiene ningún control sobre la situación en que se encuentra y que cualquier cosa que haga es inútil.

Prosigue señalando que al ver la posibilidad que este actuar pudiese afectar a su hija en otras situaciones que o dicen relación con el recurrente, u otras mujeres en clara manifestación de la sororidad que diariamente requieren las mujeres, y que ninguna otra mujer tuviese que pasar frente a estas agresiones, y sentir que solo “entre las mujeres se pueden ayudar” sin esperar que la sociedad o la justicia pudiese hacer algo para que no le ocurriere esto a ninguna más, llevó a nombre reservado a subir su historia a las redes sociales, sin pensar en las consecuencias que podría ocasionar, solo su interés frente al bienestar de todas las mujeres fue su motivación y claramente como vía de escape a lo que ocurrió, generado por el stress post traumático generado por el síndrome de auto indefensión adquirida.

Manifiesta que en ningún caso es un mero capricho la publicación en Facebook, ya que la recurrida fue víctima de hechos que se encuentran hoy siendo investigados por el Ministerio Público, la publicación fue el día siguiente de la última agresión, desconociéndose, por parte de ella, si su denuncia tuviese efecto. Ella, ciertamente actuó por arrebato, debido a que la última agresión vivida y el daño estaba reciente, se sentía sola, sin ayuda, sin posibilidad de poder sobrellevar por si misma el dolor y la vergüenza, sin apoyo emocional, psicológico u otra que hiciera visualizar algún efecto jurídico que pudiese ocasionar la publicación. Sin embargo, el hecho que el recurso dependa de la existencia de esta publicación que se le reprocha ya fue eliminado de la red. Perdiendo ya el Recurso oportunidad. Termina solicitando se tenga por evacuado el informe.

Con lo obrado, se ordenó traer los autos en relación.

CONSIDERANDO:

Primero: Que el recurso de protección de garantías constitucionales, establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye jurídicamente una acción constitucional de urgencia, de naturaleza autónoma, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, amague o perturbe ese ejercicio.

Segundo: Que, por consiguiente, resulta requisito indispensable de la acción de protección la existencia de un acto u omisión ilegal -esto es, contrario a la ley, según el concepto contenido en el artículo 1º del Código Civil- o arbitrario –o sea, producto del mero capricho de quien incurre en él- y que provoque algunas de las situaciones o efectos que se han indicado, afectando a una o más de las garantías -preexistentes- protegidas, consideración que resulta básica para el análisis y la decisión del recurso que se ha interpuesto.

Tercero: Que, en la especie se ha deducido recurso de protección para obtener la eliminación de una publicación realizada por la recurrida en la red social Facebook, que a juicio del recurrente lo denostaban.

Sin embargo, al evacuar su informe la recurrida, manifestó haber bajado la publicación señalada, cuestión de hecho que no controvirtió la recurrente.

Cuarto: Que, teniendo presente el particular escenario precitado, resulta que la acción de que se trata ha perdido evidentemente su objeto, ya que de los antecedentes fluye que la publicación que estimaba le denostaba y afectaba las garantías constitucionales que señaló el recurrente en su recurso, ya no figura en la red social en que aparecían publicadas.

Quinto: Que, del mérito de los recién anotado resulta evidente que el recurso de la especie, ha perdido oportunidad, ello pues, si se coincidiera con el recurrente, en cuanto a que el contenido de la publicación afectaba las garantías constitucionales indicadas, deja en la imposibilidad a esta Corte, de adoptar alguna medida para restablecer el imperio del derecho que se dice quebrantado De este modo, el recurso no habrá de prosperar.

Por estas consideraciones y de conformidad, además, con lo previsto en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre la materia, SE RECHAZA, sin costas y por falta de oportunidad, el recurso de protección interpuesto en estos autos por nombre reservado, en contra de nombre reservado.

Se previene que el ministro Panés Ramírez, estuvo por rechazar el recurso, pero teniendo presente para ello que en la especie, y de acuerdo al mérito de los antecedentes allegados a la causa, la recurrida no hizo más que dar a conocer la grave situación que la afectaba en relación a acciones desarrolladas en su contra por el recurrente -de connotación sexual-, lo que implica que no ha hecho más que ejercer su derecho a la libertad de expresión, máxime que tales hechos fueron debidamente denunciados a la autoridad, lo que importa que han trascendido de la esfera privada y propia de la recurrida.

Asimismo, ha de considerarse la especial situación de la recurrida, pues se trata de una mujer, en un estado de desamparo económico, la que en busca de trabajo se vio afectada por una actividad del recurrente. En consecuencia, una mirada desde una perspectiva de género y considerando situaciones de interseccionalidad, conducen a quien previene a desestimar, en su mérito, la acción de protección incoada.

Por lo demás, ha de tenerse presente que no existe ningún antecedente de corroboración que justifique la aseveración vertida en autos en orden a que las publicaciones fueron “bajadas” de la red o redes sociales.

Redacción del ministro Rafael L. Andrade Díaz y de la prevención, su autor.

Regístrese y archívese en su oportunidad.

N°Protección-22996-2024.