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Derecho público chileno

ProtecciónRol N° 132787-20224 may 2023

nombre reservado con nombre reservado

Fecha
4 de mayo de 2023
Corte
Corte de Apelaciones de Concepción
Sala
Sexta
Resultado
Rechazada
Cita
Corte de Apelaciones de Concepción, Rol N° 132787-2022, sentencia de 4 de mayo de 2023

Resumen

Se rechaza el recurso de protección, sin costas: no se acreditó la existencia de actos ilegales o arbitrarios ni de un derecho indubitado, y la controversia requiere un procedimiento declarativo de lato conocimiento.

Texto íntegro

C.A. Concepción.

Concepción, cuatro de mayo de dos mil veintitrés.

VISTO:

Comparecen nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado y nombre reservado e interponen recurso de protección en contra de nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado y de nombre reservado, por los actos que les atribuyen y que, dicen, han amenazado y perturbado distintas garantías constitucionales que indican.

Explican que los recurrentes fueron miembros -hasta el mes de julio de 2022- de lo que denominan “un grupo autogestionado de economía colaborativa, integrado por familiares, amigos, colegas de trabajo y personas de confianza, que se organiza y funciona de manera privada a través de la aplicación Telegram y que lleva por nombre Portal de Abundancia”; que el referido grupo funciona con un aporte económico que se entrega en el contexto de un regalo a una persona determinada, el que, al cabo de un tiempo, se incrementa transformándose en utilidades para los miembros que logran cumplir a cabalidad con los compromisos y lineamientos del sistema que se pactan de manera previa; que, de la entrega de este aporte económico que se otorga como regalo al ingresar al grupo, se deja constancia a través de una carta formal suscrita por la misma persona que regala, donde manifiesta hacerlo en pleno uso de sus facultades mentales, de manera libre y voluntaria y sin expectativa de retribución, tal como se acreditará oportunamente; que, durante el mes de julio último, ingresaron a este grupo los cuatro recurrentes, cumpliendo con los compromisos que ello implica, y durante los días siguientes y de manera progresiva se incorporaron en las mismas condiciones los recurridos. Que, con el trascurso de las semanas, y tras la incorporación de nuevos miembros, para efectos de organizarse y ayudarse recíprocamente se creó también a través de la aplicación Telegram un chat llamado “Portal de Abundancia Soñar”, el que llegó a tener cerca de 90 miembros. En este chat también están incluidos los cuatro recurrentes quienes pese a haber completado sus procesos durante los meses de julio y agosto de 2022, continuaron apoyando voluntariamente a los miembros que seguían en grupo. Que, sin embargo, no todos los miembros que ingresaron con posterioridad han logrado recibir sus utilidades y ello debido específicamente a la falta de autogestión y de cumplimiento en sus compromisos personales, que es la base del funcionamiento de estos sistemas de economía colaborativa.

Que, así las cosas, durante las últimas semanas los recurridos a través del referido chat comenzaron a manifestar su molestia particularmente en contra de los recurrentes, señalando ver frustrados sus avances y acusándolos injustamente como responsables de aquella situación y sindicándolos incluso como líderes del movimiento, situación que no es efectiva, muy por el contrario, los cuatro recurrentes ingresaron en su minuto al grupo también invitados por otras personas.

Que, si bien, los recurrentes decidieron continuar como miembros del chat como apoyo constante y voluntario al grupo, aun luego de haber concluido sus procesos, en ningún caso estos han sido creadores ni cabecillas del movimiento, menos responsables del éxito o fracaso del sistema.

Que, a contar del 01 de diciembre de 2022 los recurrentes comenzaron a recibir directamente en el chat grupal “Portal de Abundancia Soñar”, de parte de los recurridos, mensajes invasivos exigiendo la devolución de los dineros que cada uno de ellos entregó (regaló) al momento de ingresar.

Que, a contar de esa fecha los mensajes se han hecho reiterativos, generado deterioros en la armonía grupal de manera desmedida y faltando el respeto con graves denostaciones, atribuyendo a los recurrentes la calidad de líderes y responsables de una estafa, hostigando diariamente y amenazando incluso, con realizar funas públicas a ellos y concurrir a sus domicilios particulares para exigir la devolución de sus dineros.

Que, lo anteriormente descrito ha afectado gravemente los derechos de los recurrentes debido a que las acusaciones realizadas por los recurridos carecen de fundamento y ponen en duda la idoneidad moral de los recurrentes, situación que al día de hoy les ha causado graves perjuicios en distintos ámbitos, toda vez que en el mismo chat de Telegram se encuentran otros miembros que son compañeros de trabajo de los recurrentes, algunos de ellos funcionarios públicos, vecinos, familiares y amigos, quienes leen diariamente los mensajes escritos por los recurridos.

Que, así como los recurrentes reciben diariamente mensajes invasivos a través del chat grupal, también los reciben de manera privada y directa de parte de los recurridos, como se acreditará.

Que, particularmente, la recurrente nombre reservado, se encontraba cursando el último periodo de un embarazo, proceso que vivió con varios episodios de descompensación, acudiendo a servicios de urgencias con derivaciones a neurología por crisis nerviosas ocasionadas a raíz de las situaciones descritas, detectándosele incluso taquicardia fetal. Actualmente, se encuentra con una recién nacida de un poco más de una semana de vida, toda vez que dio a luz el día 07 de diciembre de 2022 recién pasado.

Que, asimismo, la recurrente nombre reservado, es paciente crónica de Diabetes Melllitus II, de Dermatitis Crónica y Granulomatosis Anular, y durante los últimos días ha sufrido diversas descompensaciones, lo que le preocupa de manera importante atendido su estado de salud, ya que las situaciones descritas afectan directamente su sistema inmunológico repercutiendo negativamente en sus distintos tratamientos.

Precisan que los hechos que denuncia la recurrente nombre reservado excluyen de participación a los recurridos nombre reservado y a nombre reservado.

Que, en todos los demás casos, las situaciones descritas como conductas vulneratorias ejercidas por los recurridos hacia los recurrentes siguen produciéndose hasta la fecha, provocandoles una importante afectación emocional, situación que no se encuentran obligados a soportar.

A mayor abundamiento, estiman del todo cuestionable que siendo los recurridos supuestas víctimas de un ilícito de carácter patrimonial, no hayan optado por seguir los conductos regulares que la ley establece para tal efecto y prefieran hacerlo por la vía ya descrita. Por ello, consideran que el caso sub-lite constituye un verdadero acto de autotutela, al extremo de vulnerar la integridad psíquica de una persona, su vida privada, afectar su honra y derecho a la propiedad.

Conforme a lo expuesto plantean que el actuar de los constituye un acto ilegal y arbitrario que ha vulnerado las siguientes garantías constitucionales:

- Artículo 19 N.° 1 de la Constitución Política de la República “El derecho a la vida y a la integridad física y psíquica”. Particularmente se vulnera la integridad psíquica de los recurrentes, toda vez que los constantes mensajes invasivos contienen aseveraciones que no son verdaderas y han ocasionado consecuencias negativas en razón de que el descredito genera injustamente duda acerca de la calidad ética y comportamiento de mis representados.

Todo lo anterior, en razón de que se les atribuye responsabilidad en una situación que es consecuencia de factores externos y cumplimiento de acciones personales, propias de un sistema que implica riesgos que los mismos recurridos decidieron asumir libremente.

Asimismo, como se señaló las conductas de hostigamiento de los recurridos también han repercutido en la salud física particularmente de las recurrentes nombre reservado y nombre reservado.

- Artículo 19 N.° 4 de la Constitución Política de la República “El respeto y protección a la vida privada y a la honra de su persona y su familia”: Lo anterior, por cuanto, existe una invasión al entorno privado de los recurrentes.

Al efecto, al sindicar constantemente a través de mensajes directos a los recurrentes de líderes, responsables de una situación que ha fracasado, que tiene ribetes de estafa, o que los mismos recurrentes son estafadores, se irrumpe la órbita de lo personal, generando una situación que produce deterioros en la vida privada de los mismos, afectándolos en su entorno familiar y laboral y social, toda vez que las conductas vulneratorias de derechos son realizadas en un grupo que está compuesto por casi 80 miembros.

- Artículo 19 N.° 24 de la Constitución Política de la República; “El derecho de propiedad en sus diversas especies sobre toda clase de bienes corporales e incorporales”. Al efecto, la vulneración se produce directamente al patrimonio de los recurrentes, y ello es así porque constantemente son compelidos por los recurridos a hacer devolución de dineros entregados voluntariamente por estos a personas determinadas. Incluso es dable señalar que los recurridos no entregaron sus dineros necesariamente a los recurrentes, si no que a las personas que se indican en las cartas que se acompañan, por ello la situación es más injusta todavía porque esta exigencia se realiza al atribuir los recurridos a mis representados la responsabilidad y liderazgo en del grupo de economía colaborativa, lo que no es efectivo.

En definitiva, solicitan que se ordene a los recurridos: a) cesar en toda conducta que implique el envío a cualquiera de los recurrentes de mensajes por cualquier vía tecnológica del tenor y con la intencionalidad ya expuesta, es decir, haciendo cobros de dinero y profiriendo expresiones que carecen de respeto; b) que se retracten de las acusaciones realizadas en contra de los recurrentes en el chat grupal al que pertenecen; c) prohibir a los recurridos realizar las mismas conductas descritas en este recurso en lo futuro; y, d) prohibir a los recurridos realizar cualquier conducta que ponga en riesgo la integridad de los recurrentes, todo lo anterior con expresa condenación en costas.

Informó nombre reservado, indicando lo siguiente:

Con fecha 25 de julio de 2022 fui invitada por una colega, íntima amiga de nombre reservado, a formar parte de esta red; los recurrentes acudieron a mi lugar de trabajo para exponer su red a todas quienes quisiéramos participar de ella. Se nos explicó que debíamos iniciar con un monto inicial de $300.000 y que este sería retribuido con $3.200.000 en un plazo máximo de una semana. Nos indicaron que ellos formaban parte de muchas otras redes inclusive por montos de dinero más elevados a los cuales podríamos acceder una vez que recibiéramos los $3.200.000. Cabe mencionar que muchas personas del lugar donde trabajo aceptamos esta propuesta sin pensar en el futuro detrimento emocional, psíquico y físico que esto nos traería tanto a nuestras vidas personales como laboral. El 26 de julio fui ingresada a un grupo de TELEGRAM llamado PORTAL DE ABUNDANCIA con más de 80 personas creado por los recurrentes, para efectos de mantenernos comunicados, a continuación transcribo mensaje de doña nombre reservado “Caroli Red Abundancia: Holaaaa > Caroli Red Abundancia: Buen día grupo. Creamos este nuevo grupo de Telegram, ya que es más seguro que WhatsApp. El otro lo eliminaremos.

Quiero pedirles que puedan visualizar a sus fueguitos que faltan e ir agregándolos, ya que me faltan números”.

En este contexto, el día 28 de Julio de 2022 ingresé con mi aporte al Portal de Don nombre reservado, padre de nombre reservado, este es un grupo pequeño de Telegram donde están todas las personas que colaboran al cabecilla del grupo, que en este caso es el padre de doña nombre reservado. Hasta ese día todo estaba tranquilo, sin embargo, y a raíz del paso del tiempo y de ver que no se concretaban las cosas como habían sido mencionadas, el grupo se inquietó al igual que yo.

Los recurrentes nos presionaban por Telegram, mediante llamados y visitas para saber si teníamos más gente cautiva para que esta red creciera. En el grupo se enviaban todos los días mensajes aludiendo a esta situación y constantes reuniones virtuales por las plataformas Zoom o Meet convocadas por estas personas e inclusive otras a nivel nacional. En una de estas reuniones masivas a nivel nacional, personas que no conozco habitantes de otras localidades de Chile manifestaron su preocupación y fueron atacadas, vetadas y maltratadas verbalmente por los líderes de esta red. Fue en esa ocasión que caí en cuenta del gran error que había cometido al ingresar a un movimiento casi sectario que se victimiza, utiliza artilugios legales para protegerse y dejar como victimarios a conocidos, familias, amigos que confiaron en ellos gracias al vínculo fraternal que los unía, reconozco con mucha vergüenza que caí en manos inescrupulosas por voluntad propia.

Luego de los hechos relatados, la inestabilidad y preocupación se apoderó de la red; en este sentido hubo dos reuniones presenciales para tratar de encontrar una solución sin embargo no se logró absolutamente nada. Personalmente estaba muy afectada porque mi entorno laboral se volvió hostil, ya que muchas personas nos sentimos engañadas y utilizadas. En este contexto, decidí enviar un audio el día 19 de Octubre de 2022 a nombre reservado y a nombre reservado luego de no contestar dos llamadas realizadas, en ese audio les pido la devolución de mi dinero ya que era su padre quien lo tenía, mencione mi molestia, desagrado y decepción por la situación. En ningún caso utilicé un lenguaje soez o faltas de respeto, como menciona reiteradamente el escrito, nunca más volví a llamarles ni escribir en sus redes privadas; como respuesta de ese audio doña nombre reservado me envía un extenso audio donde menciona sus derechos y garantías constitucionales finalizando con una amenaza de demanda la cual podemos observar cumplió. Mi última intervención en el chat grupal fue lo siguiente: escribo textual “> nombre reservado: Buenas tardes es lamentable reconocer que esto acabo de la peor forma. Este grupo tiene 3 líderes y aunque ahora desconozcan dicho liderazgo ellos estaban a cargo. Se abusó de la confianza, del vínculo de falsa amistad y ahora quedamos sin solución. Es una pena porque somos conocidos la gran mayoría sin embargo este es un aprendizaje personal de la vida para no volver a creer en personas sin honor. Les deseo lo mejor a cada uno que la vida y el universo se encargue”. Para finalizar puedo mencionar mi profundo arrepentimiento de haber dado crédito a estas personas, al igual que ellas tengo serios problemas laborales y familiares a raíz de esta situación. Adjunto a este escrito todo el chat del grupo Telegram, WhatsApp y depósito bancario. En estos chats se distingue claramente su condición de líder, encargado, gestor de cada reunión e instancia para atraer más personas a su red. Esta situación causa un deterioro a mi honra e imagen jamás he estado involucrada en algo como esto mi lección esta aprendida y los demandantes los deje en el olvido hace mucho tiempo. Se equivocan al incluirme en esta medida de protección jamás he sido ni seré una amenaza para nadie.

Atendido lo expuesto precedentemente solicito que se tenga por informado y por cumplido lo ordenado y se rechace el recurso interpuesto en mi contra, con costas.

Informó nombre reservado, indicando lo siguiente:

Con fecha 20 de julio de 2022 fui invitada por una amiga íntima de años nombre reservado a formar parte de esta red; los recurrentes acudieron a mi casa reiteradas veces y vía llamado telefónico para exponer su red a todas quienes quisiéramos participar de ella. Se nos explicó que debíamos iniciar con un monto de $300.000 y que este se vería triplicado en una semana siendo retribuido $3.200.000. Nos indicaron que ellos formaban parte de muchas otras redes inclusive por montos de dinero más elevados a los cuales podríamos acceder una vez que recibiéramos los RUT reservado, cabe mencionar que muchas personas e integrantes de mi familia aceptamos esta propuesta sin pensar en el futuro detrimento emocional, psíquico y físico que esto nos traería tanto en nuestra vidas personales como laboral. El 20 de julio fui agregada a un grupo de Telegram llamado portal de abundancia con más de 80 personas creado por los recurrentes, para efectos de mantenernos comunicados.

En este contexto, el día 28 de julio de 2022 ingresé con mi aporte al portal de nombre reservado pareja de nombre reservado, este es un grupo pequeño de Telegram donde están las personas que colaboran a los cabecillas del grupo nombre reservado, nombre reservado y nombre reservado. Hasta ese día todo tranquilo, sin embargo, y a raíz del paso del tiempo y de ver que no se concretaban las cosas como habían sido mencionadas, en el grupo se inquietó al igual que yo.

Los recurrentes nos presionaban por Telegram, mediantes llamados y visitas recurrentes a domicilio para ver si teníamos más gente cautiva para que esta red creciera. En el grupo se enviaban todos los días mensajes aludiendo a esta situación y constantes reuniones virtuales por las plataformas de zoom convocadas por estas personas e inclusive otras a nivel nacional. En unas de estas reuniones masivas a nivel nacional, personas que no conozco habitantes de otras localidades de Chile manifestaron su preocupación y fueron atacados, vetadas y maltratadas verbalmente por los líderes de esta red ya mencionados.

Luego de los hechos relatados, la inestabilidad y preocupación se apodero de la red a la cual pertenecíamos, en este sentido hubo 2 reuniones presenciales para tratar de encontrar una solución sin embargo no se logró absolutamente nada.

Personalmente me encontraba muy afectada por haber creído en nombre reservado y en la invitación ya que me sentí engañada y utilizada.

En este contexto envié un mensaje a don nombre reservado donde mencione mi molestia, desagrado y decepción por la situación. En ningún caso utilice un lenguaje soez o falta de respeto, como menciona reiteradas veces el escrito. (Adjunto conversación). Además envió chat donde solicito la devoluciones de dinero a lo cual don nombre reservado accede a mi petición de devolución de la mitad de lo transferido de parte de algunos integrantes de mi familia quienes le habían transferido a él y donde le agradezco de todo corazón sin tener ningún problema.

Este grupo tiene 3 líderes y aunque ahora desconozcan dicho liderazgo ellos estaban a cargo como comprobaremos en los pantallazos adjuntos a este documento donde eran ellos quienes coordinaban reuniones por zoom entre otras cosas.

Se abusó de la confianza, del vínculo de falsa amistad y la mayoría quedó sin solución.

Para finalizar puedo mencionar mi profundo arrepentimiento de haber dado crédito a estas personas en especial a la Señora nombre reservado, esta situación causó estrés, miedo, inseguridades, discusiones y muchos malos ratos en mi entorno familiar, un deterioro a mi honra e imagen, mi lección está aprendida, se equivocan al incluirme en esta medida de protección jamás he sido ni seré una amenaza para nadie.

Atendido lo expuesto procedentemente solicito que se tenga por informado y por cumplido lo ordenado y se rechace el recurso interpuesto en mi contra, con costas.

Informó nombre reservado, indicando lo siguiente:

En julio del año 2022 fui invitada a participar de esta red por nombre reservado, quien se acercó a mi lugar de trabajo. La cual expuso el funcionamiento de la red frente a todas mis colegas, las cuales algunas entramos y otras desistieron. Se nos explicó que debíamos iniciar con un monto de $300.000 y que este sería retribuido con $3.200.000 en un plazo máximo de una semana. Ella nos comentó que junto a sus otros amigos nombre reservado y nombre reservado pertenecían a otras redes incluso con montos mucho mayor del que nosotras podíamos acceder en esta oportunidad y que si estábamos interesadas podríamos aumentar nuestros ingresos con esas otras redes una vez finalizado el proceso inicial al que nos estaban invitando. Cabe mencionar que muchas personas en mi lugar de trabajo aceptamos la invitación sin medir las devastadoras consecuencias que hoy se han trasformado personalmente en problemas emocionales, familiares y laborales.

Ese dinero era un ahorro que con mucho esfuerzo había logrado juntar y la pérdida económica ha traído fuertes discusiones en mi hogar y el saber que ese dinero no volverá a estar disponible para cualquier eventualidad. Además, me e sentido altamente estresada pensando constantemente en cómo recuperar este dinero que no me sobra pues mi ingreso mensual es del sueldo mínimo y además esta situación me llevo a no poder cumplir con mis quehaceres laborales como correspondía en el mes de diciembre, teniendo fuertes discusiones con una de mis colegas de trabajo que invite a que fuera mi “fuego” o que me acompañara a hacer crecer estar red y ahora me siento comprometida moralmente puesto que tanto ella como yo perdimos los $300.000 ahora me exige a mi la devolución de dicho dinero, por tanto ahora me tendré que hacer responsable de otros $300.000 haciendo la sumatoria de $600.000 perdidos.

El 24 de julio del 2022, fui ingresada a un grupo de TELEGRAM llamado “Portal de la abundancia nombre reservado” de 10 miembros y el 26 de julio a otro grupo de TELEGRAM llamado “Portal abundancia soñar” con más de 80 miembros, ambos grupos creados por los recurrentes con la finalidad de mantenernos comunicados.

El día 31 de julio hice el primer depósito de $100.00 a la Sra nombre reservado, luego los días 2 y 3 de agosto realice dos depósitos más nombre reservado completando el monto de $300.000. Posterior a ello, nombre reservado realizaba constantes llamados a diferentes horas para saber si ya teníamos más gente para que la red creciera. Todos los días los demás miembros enviaban mensajes en los diferentes grupos aludiendo a esta situación, además de mencionar que era difícil captar nuevas personas. Las reuniones virtuales por las plataformas zoom se hacían cada vez constantes y los integrantes de la red eran de todas las ciudades del país. Me sentí en su momento hostigada por nombre reservado quien era la encargada de organizar los chats, mantener el orden y comunicación, pues sus constantes insistencias eran siempre en horarios poco prudentes.

En una de las reuniones a nivel nacional, muchas otras personas que yo no conocía y que pertenecen al grupo se quejaron del avance de este sistema y que se sentían estafados, fue ahí entonces cuando esas personas sufrieron fuertes agresiones verbales por expresar su disconformidad, surgieron discusiones de alto calibre por parte de integrantes de la red y la reunión fue finalizada. Ahí me di cuenta que ingresar a esta red fue un grave error que hasta el día de hoy y cada vez amedrenta mi salud mental.

Luego de todas estas situaciones que dejaron en vista el futuro de la red, la preocupación de los integrantes del grupo se apodero del ambiente, hubo dos reuniones presenciales para poder abordar las situaciones y encontrar una solución, pero no se logró avanzar favorablemente.

Luego de eso, mis días comenzaron a ser más grises discusiones en mi entorno laboral aparecieron diariamente puesto que éramos varias las damnificadas y nos sentíamos tensas, estresadas y personalmente me sentía día a día engañada y utilizada.

En este contexto, decidí pedir ayuda, comentarios, respuestas de lo que estaba sucediendo a los recurrentes a través del chat y lo que más pedía era la devolución de mi dinero al sentirme estafada y en los meses de octubre, noviembre y diciembre el ambiente cambio todos queríamos una explicación y al contrario cuando pensé que serían los recurrentes tan comunicativos como cuando comenzamos con esa amabilidad y amor que profesaron simplemente cortaron lazos y no nos llamaron, no citaron más a reunión y callaron dejando en cada integrante la gran interrogante y tremenda preocupación sobre qué pasaría con nuestros dineros.

En ningún caso mi lenguaje fue agresivo o con faltas de respeto, como se menciona reiteradamente en el escrito, más bien pedía respuestas, ayuda, para mí y mis compañeras, incluso propuse que se hiciera una nueva reunión para buscar la forma de devolver los dineros que era lo más sano pero ni siquiera hubo respuesta, los recurrentes no quieren asumir su participación de líderes, ellos si se llevaron la suma de $3.200.000 se desligan de todo acto pero sin embargo las conversaciones del chat avalan su liderazgo. Ellos se hicieron a un lado y nadie nos dio una explicación sobre que estaba pasando porque nombre reservado, nombre reservado Y nombre reservado nunca más se reportaron, no escribieron, no llamaron y callaron hasta el día de hoy comunicándose por un escrito y no directamente. Pues mi sentimiento desde octubre a la fecha es de estafa y engaños manipulados por frases de amor que profesaban para continuar captando personas.

Para finalizar quiero mencionar lo arrepentida que estoy de haber dado crédito a estas personas, al igual que ellas tengo serios problemas laborales y familiares a raíz de esta situación. Adjunto a este escrito todo el chat del grupo Telegram y depósito bancario. En estas conversaciones se puede ver claramente su actuar como líderes de esta red, su organización y formas de captar a las personas. Esta situación causa un deterioro a mi honra e imagen personal y laboral. Jamás he estado envuelto en este tipo de situaciones.

Atendido lo expuesto precedentemente solicito que se tenga por informado y por cumplido lo ordenado y se rechace el recurso interpuesto en mi contra, con costas.

Informó nombre reservado, indicando lo siguiente:

Con fecha 23 de julio de 2022 fui invitado por una amiga de la familia nombre reservado a formar parte de esta red; los recurrentes acudieron a mi casa reiteradas veces y vía llamado telefónico para exponer su red a todos quienes quisiéramos participar de ella. Se nos explicó que debíamos iniciar con un monto de $300.000 y que en una semana serian retribuido $3.200.000. Nos indicaron que ellos formaban parte de muchas otras redes inclusive por montos de dinero más elevados a los cuales podríamos acceder una vez que recibiéramos los RUT reservado, cabe mencionar que muchas personas e integrantes de mi familia aceptamos esta propuesta sin pensar en el futuro detrimento emocional, psíquico y físico que esto nos traería tanto en nuestra vidas personales como laboral. Fui agregado a un grupo de Telegram llamado portal de abundancia con más de 80 personas creado por los recurrentes, para efectos de mantenernos comunicados.

A raíz del paso del tiempo y de ver que no se concretaban las cosas como habían sido mencionadas, todos comenzamos a inquietarnos y a llenarnos de miedo.

Los recurrentes nos presionaban por Telegram, mediantes llamados y visitas recurrentes a domicilio para ver si teníamos más gente cautiva para que esta red creciera. En el grupo se enviaban todos los días mensajes aludiendo a esta situación y constantes reuniones virtuales por la plataforma de Zoom convocadas por estas personas e inclusive otras a nivel nacional. En unas de estas reuniones masivas a nivel nacional, personas que no conozco habitantes de otras localidades de Chile manifestaron su preocupación y fueron atacados, vetadas y maltratadas verbalmente por los líderes de esta red ya mencionados.

Luego de los hechos relatados, la inestabilidad y preocupación se apoderó de la red a la cual pertenecíamos, en este sentido hubo 2 reuniones presenciales para tratar de encontrar una solución sin embargo no se logró absolutamente nada.

En este contexto envié un mensaje a al grupo general donde mencioné mi molestia, desagrado y decepción por la situación. En ningún caso utilicé un lenguaje soez o falta de respeto, como menciona reiteradas veces el escrito solo pedí mi dinero.

También quiero comentar que el abogado Mauricio Alexis Uribe Muñoz representante y que emitió esta orden de protección fue quien dio textualmente en el grupo de Telegram que esto era confiable que todos cumpliendo con nuestra tarea de invitar a 2 personas más ganaríamos los RUT reservado cosa que se cumplió de parte de nosotros y nunca llego el dinero. Adjunto texto enviado por don nombre reservado donde habla expresamente que este es una economía circular muy confiable y remarca que no es fraude a lo que menciona es abogado a lo que todos creímos en su palabra pero realmente no pasó eso si no que perdimos nuestros 300.000 pesos que con tanto sacrificio logré obtener me siento decepcionado de haber confiado en estas personas que por tener un título y siendo trabajadores de salud del estado, se aprovechen de eso para generar una falsa propuesta para en fin quedarse con mi dinero hoy por hoy no hay solución solo ay miedo tristeza decepción y con los bolsillos vacíos.

Para finalizar puedo mencionar mi profundo arrepentimiento de haber dado crédito a estas personas líderes y cabecillas del grupo en Telegram nombre reservado, nombre reservado y nombre reservado, esta situación causo estrés, miedo inseguridades discusiones y muchos malos ratos en mi entorno familiar, un deterioro a mi honra e imagen, mi lección esta aprendida. Hoy por hoy no tengo nada más que aceptar lo ocurrido como un aprendizaje de la vida cruel pero real de que no siempre a las personas que le abres la puerta de tu casa tu confianza, cariño, al final solo ven su beneficio personal, yo no tengo la necesidad de pensar en estas personas ya es un tema superado ya estas personas las deje en el olvido.

Atendido lo expuesto procedentemente solicito que se tenga por informado y por cumplido lo ordenado y se rechace el recurso interpuesto en mi contra, con costas.

Informó nombre reservado, indicando lo siguiente:

Con fecha 24 de julio de 2022 fui invitada a esta red por nombre reservado quien se presentó en mi lugar en esa ocasión me negué, pasados dos días fui invitada a una reunión Zoom por nombre reservado Y nombre reservado en esa oportunidad explicaron cómo funcionaba la red que este era un movimiento de amor, ayuda y apoyo comunitario se nos explicó que debíamos iniciar con un monto inicial de $300.000 y que este sería retribuido con $3.200.000 en un plazo máximo de una semana. Yo tenía mucho temor porque para ingresar debía tener dos personas más llamadas por ellos “fueguitos” y yo no contaba con esas personas, nombre reservado me reiteró muchas veces que no me preocupara que ella se encargaría de poner los “fuegos” pues ella tenía muchas personas conocidas que las estaba convenciendo en su lenguaje eran las famosas “chispas”. Ante eso me convencí y como éramos conocidas acepte sin medir las catastróficas consecuencias de esta falsa red de amor, ese mismo día 26 de agosto fui ingresada al PORTAL DE ABUNDACIA SOÑAR el cual constaba de 80 personas. El depósito de $300.000 los hice a nombre reservado en los siguientes días: 02 de agosto 2022 $100.000 y 03 de agosto de 2022 $200.000. El día 01 de agosto fui ingresar a un grupo pequeño llamado PORTAL DE nombre reservado.

Esta situación a resultado en grandes problemas emocionales por la presión que significa estar involucrada en situaciones legales pues nunca he tenido que ver con nada de esto. En mi familia he tenido muchos problemas porque el dinero que ocupe eran ahorros importantes y los perdí por confiar en nombre reservado Y nombre reservado. Soy una trabajadora que recibe el sueldo minino no me sobra y ese dinero es fruto de mis ahorros de años, los perdí por una mala decisión y la confianza en malas personas. En mi trabajo esto causó estragos pues muchas personas fueron estafadas y eso causo que todos rindiéramos de forma deficiente.

Agregar que todo el tiempo que esta red estuvo activa fui hostigada por nombre reservado mediante llamados telefónicos y mensajes de WhatsApp los cuales ella borró intencionadamente ya que cambio la configuración de este para que los mensajes fueran temporales y desaparecieran luego de un periodo breve.

El tiempo transcurrió y nunca tuve los fuegos prometidos por nombre reservado, yo en muchas ocasiones le escribí para recordar su compromiso y nunca tuve respuesta jamás cumplió con su promesa y ahí supe que había sido engañada, el dinero nunca se multiplico y menos recibí la devolución de los $300.000.

En mis intervenciones en el grupo de TELEGRAM nunca fui mal educada, ni grosera menos agresiva jamás les amenace como menciona el documento no soy una persona conflictiva nunca he tenido problemas con nadie, mi error fue creer ciegamente en nombre reservado quien resulto ser experta en engañar a la gente.

Atendido lo expuesto precedentemente, solicito que se tenga por informado y por cumplido lo ordenado y se rechace el recurso interpuesto en mi contra, con costas.

Informó nombre reservado, indicando lo siguiente:

Que con fecha 01 de agosto de 2022 fui invitaba a formar parte del grupo “PORTAL DE ABUNDANCIA” por nombre reservado, participando desde entonces en reuniones online a través de la aplicación Telegram con todos los participantes del grupo.

Así las cosas, con el pasar del tiempo el grupo que estaba integrado por numerosas personas fue disminuyendo, debido a que se generó desconfianza en relación a la procedencia de los dineros que se recibían.

Por lo anterior, en tales circunstancias se generó un desespero por parte de los integrantes, entre las que me incluyo, ya que el juego no tenía frutos dado la escasa estrategia que existía en aquel momento para invitar a más personas a formar parte de esta organización y así obtener lo prometido, y lo tan anhelado que exponían en aquel momento quienes nos incentivaron a formar parte del grupo, pues al comenzar se nos explicaba que debíamos iniciar con un monto de $300.000 pesos y que este sería retribuido con $3.200.000 en un plazo máximo de una semana.

De esta manera, todo lo expuesto comenzó a generar preocupación, desgaste emocional ya que nuestros aportes se estaban visualizando perdidos y sin obtener ganancias de lo que se había entregado inicialmente para aumentar las sumas proporcionadas por los integrantes.

Por lo que, la situación antes descrita llevó a que se generaran comentarios solicitando la devolución del dinero ya que no habían más ingresos de personas a la plataforma, lo que llevaba a tener incertidumbre entre todos los miembros, originando molestia entre todos, lo cual es entendible dada la situación a la que nos expusimos, creyendo totalmente en la buena fe de las personas que organizaban el grupo, confiando plenamente en sus capacidades y modo de operar en este tipo de juegos dada la experiencia que ellos tenían.

De este modo, el actuar desleal, deshonesto y poco ético de los recurrentes, me ha originado fatiga, problemas en mi familia, desgaste emocional y preocupación dado a que mi persona ha sido afectada en los diversos ámbitos con este hecho en el que se me ha visto involucrada, y perjudicada en razón de los argumentos esgrimidos por los recurrentes, ya que son personas a las cuales no conozco y no he tenido contacto con ellas, las cuales se han sentido con el derecho de menoscabarme con todo lo descrito, y tacharme de ser una persona que conduce al hostigamiento, lo que no es verídico dado a que me defino como una persona que busca soluciones frente a los conflictos, lo que se contradice con lo expuesto debido a que mi comentario en el chat de la referida aplicación iban destinados únicamente a entablar una conversación con la persona a quien Melissa le había depositado, pues yo desconocía quienes eran los encargados y responsables del juego.

Cabe hacer mención que mi participación en los mencionados comentarios y conductas que se han descrito por los recurrentes, no es tal, ya que sólo realicé un comentario y no fue de manera agresiva, violenta ni mucho menos con la intención de menoscabar con mis palabras o dichos a las demás personas involucradas, debido a que mi propósito siempre fue velar por mi integridad y por mi dinero, pero nunca hice ofensas contra alguien en aquel grupo.

Solicito que se tenga por informado y se rechace el recurso interpuesto en mi contra, con costas.

Informó nombre reservado, indicando lo siguiente:

Con fecha 25 de julio de 2022 fui invitada por una colega, amiga de nombre reservado, a formar parte de esta red; los recurrentes acudieron a mi lugar de trabajo para exponer su red a todas quienes quisiéramos participar de ella. Se nos explicó que debíamos iniciar con un monto inicial de $300.000 y que este sería retribuido con $3.200.000 en un plazo máximo de una semana. Nos indicaron que ellos formaban parte de muchas otras redes inclusive por montos de dinero más elevados a los cuales podríamos acceder una vez que recibiéramos los $3.200.000. Cabe mencionar que muchas personas del lugar donde trabajo aceptamos esta propuesta. Dejando en claro que ese día únicamente vi presencialmente a nombre reservado nunca acudí a ella en otras ocasiones para ser acusada de acoso, esa declaración por parte de ella es falsa. Días más tarde recibí un llamado telefónico de nombre reservado recordándome que debía hacer el depósito de los $300.000 para estar en la red y buscar los fuegos lo antes posible para extender este sistema, la llamada se alargó por que resulto que ella era conocida de mi difunto marido y entramos en otros detalles de conversación como por ejemplo me pregunto cómo estaba mi situación actual luego de haber enviudado y perdido mi casa en un incendio le mencione que estaba mal y ella ofreció ayudarme en este tema porque es empleada pública y tenía conocimientos y amigos que podrían ayudar en esta temática. Sin embargo, ese ofrecimiento nunca llego a buen puerto porque ella no gestiono nada solo me ilusiono con este ofrecimiento para que yo accedería rápidamente a sus peticiones de esta red. Mencionar también que esta fue la única vez que hable con ella.

El 26 de julio fui ingresada a un grupo de TELEGRAM llamado PORTAL DE ABUNDANCIA con más de 80 personas creado por los recurrentes, para efectos de mantenernos comunicados, cuando tuve intervenciones estas siempre fueron positivas y respetuosas nunca ataqué a nadie.

Esta situación causa un deterioro a mi honra e imagen jamás he estado involucrada en algo como esto mi lección esta aprendida y los demandantes los deje en el olvido hace mucho tiempo. Se equivocan al incluirme en esta medida de protección jamás he sido ni seré una amenaza para nadie.

Atendido lo expuesto precedentemente solicito que se tenga por informado y por cumplido lo ordenado y se rechace el recurso interpuesto en mi contra, con costas.

Se trajeron los autos en relación.

CON LO RELACIONADO Y CONSIDERANDO:

PRIMERO: Que el recurso de protección de garantías constitucionales establecido en el artículo 20 de la Constitución Política de la República, constituye jurídicamente una acción constitucional de urgencia, de naturaleza autónoma, destinada a amparar el legítimo ejercicio de las garantías y derechos preexistentes que en esa misma disposición se enumeran, mediante la adopción de medidas de resguardo que se deben tomar ante un acto u omisión arbitrario o ilegal que impida, amague o perturbe ese ejercicio.

Por consiguiente, resulta requisito indispensable de la acción de protección la existencia de un acto u omisión ilegal -esto es, contrario a la ley, según el concepto contenido en el artículo 1º del Código Civil- o arbitrario –o sea, producto del mero capricho de quien incurre en él- y que provoque algunas de las situaciones o efectos que se han indicado, afectando a una o más de las garantías -preexistentes- protegidas, consideración que resulta básica para el análisis y la decisión del recurso que se ha interpuesto.

SEGUNDO: Que, acorde a lo anotado en la parte expositiva precedente, los recurrentes hacen consistir la ilegalidad y arbitrariedad denunciada en la expresión de dichos y opiniones, por parte de los recurridos, en contra de los recurrentes, lo que habría sucedido en un grupo de chat privado creado en la plataforma TELEGRAM. Dicen que los recurridos los acusaban de haberlos estafado y los amenazaban con “funarlos” públicamente si no les devolvían sus dineros.

Los recurridos, por su parte, sostienen que a instancias de algunos de los recurrentes ingresaron a un grupo que se comunicaba por aplicaciones de mensajería telefónica (TELEGRAM y WhatsApp) y allí les solicitaron hacer un aporte de dinero por un monto de $300.000 a cada uno, prometiéndoles que al cabo de un tiempo recibirían $3.200.000, pero siempre que llevaran a nuevas personas que se integraran al grupo. Dado que nunca recibieron el retorno de dinero prometido, manifestaron su molestia mediante mensajes y solicitaron que se les devolviera el dinero que habían aportado. Todos también negaron haber sido groseros o haber empleado palabras de mala educación al solicitar su dinero.

TERCERO: Que, el presente es un procedimiento especial, breve y de urgencia, destinado a obtener protección de ciertas garantías constitucionales que son señaladas en el artículo 20 de la Constitución Política de la República y que requiere la existencia de una situación de hecho que amerite otorgar la protección solicitada. Es decir, debe justificarse plausiblemente la existencia de un acto u omisión arbitrario o ilegal que justifique el otorgamiento del amparo constitucional que se pide.

CUARTO: Que, en el presente caso nos encontramos ante la palabra de los recurrentes que denuncian a los recurridos y, la palabra de los recurridos que niegan lo que los recurrentes afirman, sin que se hayan presentado antecedentes suficientes para permitir establecer la existencia de las conductas ilegales y arbitrarias denunciadas.

QUINTO: Que, además, reiteradamente se ha dicho que la presente no es una vía declarativa de derechos, sino una que –atendida su calidad de ser un procedimiento breve y urgente- requiere de la existencia de un derecho indubitado para que pueda prosperar.

No corresponde, por cierto, que esta Corte investigue la efectividad de los hechos denunciados en autos, ni determine si las expresiones atribuidas a los recurridos existieron con la connotación que los recurrentes señalan, estando reservada dicha discusión a un procedimiento declarativo, de lato conocimiento, en el cual las partes tengan la posibilidad de debatir adecuadamente con amplias facultades de rendir pruebas y de presentar sus alegaciones ante un tribunal competente para conocer del asunto.

SEXTO: Que, así las cosas, resulta razonable concluir que no puede establecerse la existencia de alguna actuación arbitraria o ilegal por parte de los recurridos, como tampoco la existencia de alguna vulneración de una garantía constitucional que esta Corte deba proteger por esta vía cautelar.

SÉPTIMO: Que, por consiguiente, no concurriendo los presupuestos para que pueda prosperar la presente acción constitucional, ella será desestimada.

Por estas consideraciones, normas citadas y de conformidad, además, con lo previsto en el artículo artículo 20 de la Constitución Política de la República y en el Auto Acordado de la Excma. Corte Suprema sobre la materia, se declara que SE RECHAZA, sin costas, el recurso de protección interpuesto por nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado y nombre reservado en contra de nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado, nombre reservado y de nombre reservado.

Regístrese y archívese en su oportunidad.

Redacción del ministro Juan Ángel Muñoz López.

No firma el abogado integrante señor Mauricio Ortiz Solorza, quien concurrió a la vista de la causa y al acuerdo, por encontrarse por encontrarse ausente.

Rol N°132.787-2022 - Protección.