Se abstiene de emitir pronunciamiento y remite la presentación adjunta
- Fecha
- 9 de noviembre de 2017
- Criterio
- Aplica Jurisprudencia
- Fuentes legales
- Ley 19880 art/14 inc/2
- Descriptores
- abstenciones, SERNAC, reclamos consumidor
- Cita
- Dictamen N° 39.595 de 2017
Relaciones
Este documento se refiere a
- Aplica Dictamen N° 24.143 de 2015
Tal como las publica la fuente.
Texto íntegro
N° 39.595 Fecha: 09-XI-2017 Se ha dirigido nuevamente a esta Contraloría General don nombre reservado, denunciando la vulneración de sus derechos como consumidor por parte de la empresa Fiat y la concesionaria que indica, por las razones que detalla.
Al respecto, cabe reiterar que la materia sobre la cual se consulta se encuentra en el ámbito de atribuciones del Servicio Nacional del Consumidor, por lo que conforme con lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 14 de la ley N° 19.880, y con lo indicado en el oficio circular N° 24.143, de 2015, de este origen, que imparte instrucciones para la atención de solicitudes de pronunciamiento jurídico, esta Entidad Fiscalizadora cumple con remitir a ese organismo los antecedentes de la referencia para los fines procedentes -tal como se hiciera con su anterior presentación, similar a la de la especie, contenida en el referencia N° 243.276, de 2016, a través del oficio N° 1.448, de 2017-.
Transcríbase a don nombre reservado.
Saluda atentamente a Ud., Por Orden del Contralor General de la República Subjefe Subrogante División Jurídica